Articles par Charles DuBois

Le clavardage représente un contact-client crucial

Le clavardage, un art qui se peaufine

Soucieux de répondre à la demande actuelle de magasinage en ligne, plusieurs concessionnaires utilisent le clavardage pour établir un premier contact avec le client. Dans…

Les outils pour une bonne gestion des inventaires

Mettre sur pied une flotte de véhicules constitue une démarche de longue haleine entraînant plusieurs réflexions.  L’une d’elles concerne la gestion de l’entretien mécanique et,…

Comment gérer les mouvements de personnel ?

Crise sanitaire ou pas, aucun employeur ne souhaite faire les frais d’un roulement de personnel. Pourtant, de simples précautions permettent d’éviter ce désagrément. Maladie, épuisement…
man typing on laptop

Assimiler les rouages de l’univers numérique

En ces temps de pandémie, les plateformes virtuelles surchauffent et de nombreux concessionnaires utilisent ce médium pour former leur personnel et vendre des véhicules. La…

Une démarche qui porte encore à réflexion

Éventuellement, la vente de véhicules automobiles passera de la traditionnelle transaction en personne à un processus complet en ligne. Toutefois, la transition demande patience et…

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