Michaud Automobiles : Un modèle de longévité
Dans la région de Rimouski, heureux les adeptes de produits Chrysler, Jeep, Dodge, RAM et Fiat, car depuis plus d’un siècle, Michaud Automobiles y déploie…
Articles par Charles DuBois
Construire une première impression convaincante
En concession automobile, le premier contact avec le client représente l’étincelle propice à déclencher une série de rencontres basées sur la confiance. Pour cette raison,…
SAAC : un allié au volant
Au fil des avancées technologiques dans le domaine de l’automobile émerge le système avancé d’aide à la conduite (SAAC ou ADAS en anglais). Conçu pour…
Les visites virtuelles : Ce qu’offrent les meilleurs concessionnaires
Un nombre accru de concessionnaires utilisent les outils numériques dans le but de faire étalage de leurs installations et de leur inventaire. Puisque amener le…
Bien vendre l’idée de la télémétrie aux chauffeurs
Parce qu’elle rend de fiers services aux gestionnaires de parcs automobiles, la télémétrie fait désormais partie intégrante du paysage des entreprises. Avec son implantation vient…
La liste de clients, une source de rentabilité
Les visites aléatoires des clients, en salle de montre ou sur le site Web du concessionnaire, entraînent leur lot d’occasions d’affaires propices à pérenniser l’entreprise. …
Camionnettes et fourgons, le jeu des comparaisons
Qu’il s’agisse de mettre sur pied une flotte de véhicules ou d’en diversifier les effectifs, de nombreuses options s’offrent au gestionnaire de parc. Parmi celles-ci,…
Pistes de réflexion en matière de carburant
Avant de sélectionner la camionnette ou le fourgon pour accomplir les tâches inhérentes à la mission de l’entreprise, le volet carburant doit faire l’objet d’une…
Glisser l’aspect maintenance du véhicule dans le processus de vente
Bien que l’achat d’un nouveau véhicule représente une étape somme toute ludique, la notion de l’entretien mécanique doit inévitablement ponctuer la démarche. Au fil de…
Miser sur des conseillers techniques enclins à la communication
Après la vente du véhicule, le comptoir de service devient l’endroit le plus fréquenté par le client, qui souhaite préserver adéquatement son investissement. Afin d’assurer…
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