Articles par Peter Sziklai

Bâtir la confiance de demain

Donner aux techniciens le temps de bien faire les choses. Par le passé, notre secteur a accordé très peu d’attention au concept de culture d’entreprise…

L’importance de la culture en atelier

C’est maintenant qu’il faut commencer. Le fait que notre secteur manque de culture ne doit pas vous empêcher de créer une culture d’entreprise saine. C’est…

Impliquez le client !

La communication est la clé. Les conducteurs ont toujours été un peu négligents pour ce qui est de garder le contact avec leur véhicule. Il…

La crise des désagréments

La culture opérationnelle doit changer. Dans le monde des affaires, l’action est motivée par l’argent jusqu’à ce qu’une crise impose un changement. Dans le secteur…

Aucun client n’est difficile

Quand l’expérience client est-elle importante ? La plupart d’entre nous constatent que le travail de réparation des voitures est beaucoup plus difficile aujourd’hui qu’il y…

EMPLOIS

 
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