Conseils pour bonifier l’expérience client
Discutons de l’approche qui nous permet de satisfaire une clientèle en pleine croissance, malgré nos ressources humaines limitées. Vous avez certainement remarqué une forte augmentation…
Articles par Mark Potvin
Des systèmes électriques automobiles fragiles dans nos conditions climatiques
Les systèmes électroniques des voitures d’aujourd’hui sont beaucoup plus complexes qu’autrefois. En seulement 10 ans, nous avons fait un pas de géant en matière de…
Assurer le parallélisme des roues
Certains de vos clients profitent des beaux jours pour sortir leur véhicule et bon nombre d’entre eux aimeraient que leur voiture d’été fonctionne bien, et…
Essentiels analyseurs électroniques pour le diagnostic automobile
La mécanique d’aujourd’hui nécessite beaucoup de connaissances et de formation ainsi que l’équipement à jour pour effectuer les diagnostics rapidement avec une précision chirurgicale. Les…
Techniques pour détecter les fuites de liquides dans la voiture
La totalité des voitures d’aujourd’hui, et ce depuis la création de l’automobile quand on y pense, ont des niveaux et des types de liquides différents…
L’entretien du système de freinage
Le système de freinage est la pierre angulaire de la sécurité des véhicules utilisés par vos clients. Un étrier saisi affecte sérieusement l’efficacité du freinage.…
Diagnostic sur un moteur de Volkswagen 2013
Nos voitures et celles de nos clients sont fortement sollicitées pour donner les performances voulues, et ce même avec des conditions extrêmes. J’ai été confronté…
Formation obligatoire pour réparer les climatiseurs de voitures
L’été nous rappelle que cette saison a ramené une chaleur longuement espérée qui peut se prolonger jusqu’en automne. Pour les mécaniciens, cela rime aussi avec…
Vérifier les freins, la suspension et les roulements
Avec le printemps, le moment est venu d’effectuer une sérieuse inspection sous la voiture de vos clients. J’aimerais vous parler, de composantes majeures nécessaires au…
Tout gravite autour de la batterie
Plusieurs composantes automobiles sont liées à la batterie sur laquelle il faut veiller. Dans les véhicules d’aujourd’hui, on compte une multitude de composantes. Autant mécaniques…
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