Service à la clientèle

Deux conseillers techniques derrière un comptoir de service accueillent une cliente. Cette scène illustre l'importance cruciale des 10 premières minutes pour bâtir la confiance et apaiser l'incertitude des clients dès leur arrivée à l'atelier.

Les 10 premières minutes

Pourquoi les excellents conseillers techniques gagnent avant même que le capot ne soit ouvert. Entrez dans n’importe quel atelier de mécanique prospère et vous remarquerez…

Gérer les retours clients

La clé du succès ne réside pas dans la façon dont vous avez effectué le travail, mais dans la manière dont vous gérez les problèmes…

L’attitude générale de votre entreprise

Les stratégies pour charmer la clientèle différencient chaque concessionnaire. Le client est au cœur de tous les processus d’affaires ! Durant la période estivale, plusieurs…

EMPLOIS

 
Lallier Kia de Laval
Directeur.rice commercial.e
 
  LAVAL
  Permanent
 
 
Genesis Rive-Sud
Mécanicien.ne compagnon, niveau 3 ou 2
 
  BROSSARD
  Temps plein
 
 
Valleyfield Honda
Préposé lavage & esthétique
 
  SALABERRY-DE-VALLEYFIELD
  Temps plein
 
 
IA Services aux concessionnaires
Consultant.e, Services aux concessionnaires, Saguenay, Lac St-Jean
 
  BROSSARD
  Temps plein
 
 
Valleyfield Honda
Mécanicien Sénior
 
  SALABERRY-DE-VALLEYFIELD
  Temps plein