Attirer des clients est une chose; les fidéliser en est une autre. Selon la Harvard Business Review, selon l’industrie dans laquelle vous œuvrez, acquérir un…
La liste centrale de clients, qui peut être enrichie par une multitude de modules plus spécialisés, recèle un fort potentiel de développement commercial souvent sous-exploité…
Je me demande pourquoi certains ateliers tentent encore d’attirer des clients en leur proposant, à perte, des vidanges d’huile au rabais. Le consommateur se méfie…
Hyundai Motor Company souligne son accomplissement historique de la production de 100 millions de véhicules à l’échelle mondiale avec l’inauguration de son exposition « One…
Premium Guard Inc. (PGI), www.premiumguard.com, est fière d’annoncer sa participation au prochain Salon des produits du marché secondaire de l’automobile (AAPEX). Cette année, l’entreprise dévoilera…
Voyons la transformation dans l’expérience client. L’innovation prend toute sa place et permettra sans aucun doute d’augmenter la rétention de la clientèle. Plusieurs groupes européens…
La société Goodyear Tire & Rubber a annoncé la nomination de Mamatha Chamarthi au poste de vice-présidente principale et directrice numérique, ainsi que celle de…
Les détaillants de pneus d’aujourd’hui attendent un service exceptionnel de la part des distributeurs qui se disputent leur fidélité. À première vue, la chaîne d’approvisionnement…