Poser les bonnes questions, écouter, résoudre
Un client se présente à l’atelier avec un véhicule qui tourne mal. Le témoin de vérification du moteur est allumé, il se plaint d’un démarrage…
ALLDATA
Réparations sécuritaires et réussies
Au cours des 20 dernières années, la construction des véhicules et les matériaux utilisés ont radicalement changé. Alors qu’autrefois, la plupart des voitures et camions…
Gestion des réparations automobiles sans papier avec ALLDATA
Au kiosque ALLDATA, Phil Blouin a expliqué que la compagnie de solutions de gestions est en mesure de proposer aux ateliers de mécanique des plateformes…
La direction de ALLDATA en tournée à Québec
Le président de ALLDATA, Satwinger Mangat, entouré des directeurs des ventes et du marketing de cette entreprise, se sont déplacés des États-Unis le 8 mai,…
ALLDATA Tech-Assist franchit une étape importante
L’équipe Tech-Assist d’ALLDATA a récemment franchi une étape importante dans l’assistance à la clientèle : le 100 000e cas résolu par le service d’assistance téléphonique…
Outils d’analyse et de diagnostic
Un atelier de carrosserie moderne doit se donner les moyens de procéder à des analyses diagnostiques valables. Avant d’entreprendre tout travail sur un véhicule, il…
Un guide vers les solutions par Mark Potvin
Révolue l’époque des distributeurs d’allumage, l’heure est à l’électronique. Comme vous le savez si bien, les voitures que nous connaissions, équipées du fameux distributeur avec…
Maîtriser l’analyseur de données
Analyser les données électroniques sur les véhicules avant et après leur réparation devient pratique courante. Voyons quels analyseurs sont proposés pour effectuer cette tâche. Michel…
EMPLOIS
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