Ghislaine Labelle est coach professionnelle, formatrice agréée, conférencière et auteure. Elle compte plus de 15 ans d’expérience auprès de gestionnaires d‘entreprises. www.coachingvisionaction.com.
Dans cette première chronique d’une série portant sur l’expérience client, je veux mettre l’accent sur l’importance de notre attitude. Plusieurs comportements doivent être considérés si…
Il est très bénéfique d’inclure les employés dans les solutions ainsi que les plans d’actions afin d’augmenter la rétention et d’attirer du nouveau talent dans…
Désirez-vous faire partie de l’attrition ou de l’attraction des employés ? Ce choix vous appartient. Un nombre record d’employés quittent ou pensent quitter leur emploi, est-ce…
L’embauche et la rétention de nos ressources humaines mettent en lumière la nécessité d’interventions beaucoup plus stratégiques. Saviez-vous que : 40 % de la main d’œuvre actuel…