La technologie et la connectivité dans le service automobile : moteurs de fidélisation
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CRM
Votre SMS à son plein potentiel
Exploiter pleinement les capacités de votre système peut donner des résultats exceptionnels. C’est un élément central du fonctionnement des prestataires de services automobiles d’aujourd’hui. Tirez-vous…
Sommes-nous prêts pour le mois d’octobre?
Le mois d’octobre est un mois hautement achalandé au département du service après-vente. Sommes-nous prêts à accueillir la clientèle pour la saison des pneus? Avons-nous…
Des conseils pour anticiper les ventes de véhicules
Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) permettent de suivre de façon optimale les clients et les prospects. Des rappels sont paramétrés dans…
Découvrez les axes d’optimisation d’un CRM
Un logiciel de gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM) est un système qui connecte la concession à sa clientèle, prospects comme…
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