Ces dernières années, l’arrivée de la certification des véhicules d’occasion par les constructeurs a déstabilisé plus d’un directeur commercial. Il y a eu beaucoup de…

Il n’y a jamais eu autant de services disponibles aux gens ayant des problèmes de crédit. On parle de deuxième, de troisième et parfois même…

Indispensable au bon fonctionnement d’une concession automobile, le directeur commercial intervient dans la quasi-totalité des transactions. Habitué à la surcharge de travail, surtout en fin…

L’industrie se doit de revoir ses politiques de ressources humaines en ce qui concerne les directeurs commerciaux. Les employés expérimentés du département de financement et…

Nous retrouvons une panoplie de produits à vendre dans le bureau d’un directeur commercial. L’un des chouchous est évidemment l’assurance de remplacement. Je me plais…

Le succès du département de financement et d’assurance (F & A) dépend de plusieurs facteurs, mais le choix de bons fournisseurs de produits et services…

Pas toujours évidente mais pourtant essentielle, la synergie est-elle possible entre le département des ventes et celui du financement et de l’assurance (F&A)? Si l’on…

Comment trouver LA personne idéale à qui remettre la responsabilité de 40 % de votre chiffre d’affaires annuel ? Par le biais de l’association des jongleurs…

Contrairement à ce que pensent beaucoup de gens qui entrent dans le bureau d’un directeur financier, celui-ci ne fait pas que vendre des « bébelles…

Trouver un bon directeur commercial n’est pas chose facile ! Le travail d’un responsable du F & A est divisé en deux sphères assez concrètes…