Sonia Bouthillette a débuté dans l’industrie et a joint Fix Auto en 2009, à titre de directrice des relations assureurs avant d’occuper, depuis 2021, le poste de vice-présidente aux opérations pour la collision.
En ces temps vraiment difficiles, l’efficacité dans la performance d’un atelier est un sujet d’actualité. Cependant, connaissons-nous vraiment notre performance et la nature des entraves…