Articles par Ken Borg

Deux conseillers techniques derrière un comptoir de service accueillent une cliente. Cette scène illustre l'importance cruciale des 10 premières minutes pour bâtir la confiance et apaiser l'incertitude des clients dès leur arrivée à l'atelier.

Les 10 premières minutes

Pourquoi les excellents conseillers techniques gagnent avant même que le capot ne soit ouvert. Entrez dans n’importe quel atelier de mécanique prospère et vous remarquerez…

Gérer les retours clients

La clé du succès ne réside pas dans la façon dont vous avez effectué le travail, mais dans la manière dont vous gérez les problèmes…

EMPLOIS

 
GROUPE ALBI Le Géant
Contremaître d'atelier
 
  MASCOUCHE
  Temps plein
 
 
Deschamps Chevrolet Buick Cadillac GMC
Directeur.rice commercial.e
 
  SAINTE-JULIE
  Temps plein
 
 
Honda Blainville
Directeur.rice des ventes – véhicules neufs
 
  BLAINVILLE
  Permanent
 
 
Jaguar Land Rover West Island
Directeur.rice commercial.e
 
  DOLLARD-DES-ORMEAUX
  Temps plein
 
 
Ste-Thérèse Toyota / Carstar
Agent.e de liaison
 
  STE-THÉRÈSE
  Temps plein