Quand l’innovation devient un risque
En 2026, plus d’un employé de concession sur deux utilise déjà l’intelligence artificielle dans son travail. C’est bon pour la productivité, n’est-ce pas ? Je…
IA
L’IA en concession : on regarde du mauvais côté de la bâtisse
J’ai passé la dernière année à parler d’intelligence artificielle avec des concessionnaires, et presque toutes les conversations portent sur les ventes. Le service, lui, revient…
Quand l’IA endort le réflexe des automobilistes
Il faut prêter une oreille attentive — et parfois sceptique — au client qui pointe du doigt une « défaillance de l’IA » pour justifier…
Leadership en concession : une équation de plus en plus complexe
En 2026, être gestionnaire dans une concession automobile n’a plus rien d’un rôle figé. Il s’agit plutôt d’un véritable exercice d’équilibre. L’image mentale que l’on…
Axalta remporte trois prix Edison 2026 pour l’innovation technologique
Cette reconnaissance s’étend au portefeuille d’innovations d’Axalta — de la personnalisation de véhicules de nouvelle génération à la protection révolutionnaire des batteries de VÉ et…
Nokian et TCS s’associent pour propulser l’innovation technologique
Nokian Tyres élargit sa coopération avec Tata Consultancy Services (TCS), un fournisseur mondial de services informatiques, de services-conseils et de solutions d’affaires. L’objectif de ce…
Le Centre de Mécanique L.G.M. : de la tradition à la haute technologie
Lorsqu’il est question d’héritage, on ne pense qu’aux biens ; or, celui des connaissances familiales ne leur est-il pas supérieur ? À Laval, bonne chance…
La technologie et la connectivité dans le service automobile : moteurs de fidélisation
De nouvelles options apparaissent dans la réparation et l’entretien grâce aux logiciels et au matériel L’un des sujets les plus brûlants dans le secteur de…
Sales Hub de Keyloop : Maximiser l’efficacité des concessionnaires au Canada
Keyloop, un fournisseur mondial de premier plan de logiciels automobiles, a lancé le Sales Hub, une toute nouvelle solution de gestion des ventes de bout…
Autel et ChargeLab : recharge de VE fluide au Canada
Autel Energy, un chef de file mondial en matériel de recharge pour véhicules électriques (VE), et ChargeLab, un pionnier des logiciels de gestion de bornes…
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