Dans le cadre de l’évènement Conférence Évolution 2023 qui s’est déroulé à Montréal du 18 au 20 juillet réunissant les représentants canadiens des ateliers de carrosserie CARSTAR et des franchisés de vitre d’auto du groupe Driven Glass sous le thème Évolution, le franchiseur a tenu à souligner l’excellence des ateliers du réseau.
Qu’il s’agisse des ateliers de carrosserie CARSTAR ou des entreprises spécialisées en vitres d’auto sous les couleurs de Vitro Plus, Le Docteur du Pare-brise, Uniglass, Go Glass et Star Autoglass, l’organisation a tenu à souligner l’excellence de leurs opérations.
On ne parle pas ici seulement de résultats financiers, mais d’individus qui se sont démarqués par leur service à la clientèle, leur originalité en opération de marketing ou encore par leur implication dans la communauté.
Des plaques ont été remises durant le déroulement de la conférence, mais également lors de la soirée de Gala.
Voici la liste des individus, équipes et entreprises qui ont mérité les honneurs de l’organisation et de leurs pairs durant cet évènement.
- Prix Service à la clientèle / NPS : Stéphane Patrie, propriétaire de VitroPlus Saint Eustache
- Prix Durée de location : Colin Manuel, propriétaire de CARSTAR Miramichi
- Franchisés de l’année : Joe Saputo de CARSTAR Ancaster, Basam Betou de Star Glass North York, Danny Verreault et ses enfants de VitroPlus Granby, Peppi Paluzzi et Georges Pezoulas d’UniglassPlus Ottawa Cryville, Sean Hudson de Go!Glass Listowel, Denis et Nicolas Thibert de Docteur du Pare-Brise Mercier
- Recrues de l’année : Alan Shek et Brad Payne de CARSTAR North Toronto et John Mendonca d’UniglassPlus Toronto
- Prix Homme de fer : Dan Jonsson et Skye Grexton, propriétaires de CARSTAR Stonewall, CARSTAR Winnipeg Chevrier, CARSTAR Winnipeg Henderson, CARSTAR Winnipeg Fife, CARSTAR Winnipeg Saskatchewan, CARSTAR Winnipeg St. James (Macdonald), CARSTAR Gimli et CARSTAR Dugald
- Prix du marketing : La famille Fahey, propriétaires de CARSTAR Calgary McKnight et CARSTAR Calgary Bowness, Éric Frenette et Éric Gauvin de VitroPlus / Ziebart L’Ancienne-Lorette, Rennie Duiker d’UniglassPlus / Ziebart Starford, Mario Roberge de Docteur du Pare-Brise Lévis
- Prix avant-garde : Sylvain Martel propriétaire de CARSTAR Anjou
- Prix Genesis : CARSTAR LC Group
- Prix caritatif : Johnny Kloeckes propriétaire de CARSTAR Johnny K Group
- Meilleur ratio de réparations : UniglassPlus Sarnia
- Meilleure expérience à la clientèle : VitroPlus Saint-Eustache et UniglassPlus Carleton Place
- Meilleur ratio de ventes Securi-Clear : UniglassPlus / Ziebart London (Wharncliffe)
- Meilleur engagement caritatif : VitroPlus Saint-Jérôme et Docteur du Pare-Brise Sainte-Adèle
- Prix du choix des employés : Éric Frenette de VitroPlus / Ziebart Lévis/Québec (Route de l’Aéroport)/L’Ancienne-Lorette, Rennie Duiker d’UniglassPlus / Ziebart Stratford et Daniel Allaire de Docteur du Pare-Brise Valleyfield.
- Super bannière : Benjamin Doyon, VitroPlus / Ziebart Repentigny