Le congrès Point S marque dix ans de succès
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C’est en Irlande que la grande famille Point S du Canada s’est retrouvée. Crédit : Photographes commercial
Du 7 au 10 septembre, Unimax a tenu son congrès annuel en Irlande, réunissant les membres de ses réseaux Point S et V1 Pneus et Mécanique. L’événement a réuni plus de 400 participants, dont des marchands Point S et V1 Pneus et Mécanique ainsi qu’une sélection de fournisseurs, sur l’Île d’Émeraude. Au programme : partage d’expertise, réseautage, collaboration et nombreuses activités de découverte de Dublin et de ses environs.
« Le but du congrès est de célébrer la force du réseau à l’échelle canadienne, de réunir cette communauté d’entrepreneurs chevronnés et d’apprendre les uns des autres. C’est également l’occasion d’aligner les efforts pour la suite de cette croissance », a expliqué Jean Novak, président et chef de la direction d’Unimax. « Nos marchands sont des ambassadeurs de notre réseau et partagent souvent leurs expériences avec des collègues d’autres territoires. C’est cette force du groupe qui assure notre succès. »
Novak a profité de sa présence au lutrin lors de la plénière pour dresser un panorama de l’industrie, qu’il a qualifiée de résiliente. « L’électrification progresse toujours à travers le monde et le parc de véhicules canadien conserve la même taille et tend à rester de plus en plus longtemps sur nos routes. »
Réunir des marchands et leurs fournisseurs lors de ce congrès permet de partager les bonnes pratiques. La présence de Fabien Bouquet, CEO-International du groupe Point S, a également mis en lumière l’étendue de cette expertise partagée par les 7500 marchands du réseau à travers le monde.
Une croissance sur des bases solides
Des représentants du réseau de distribution et de détail d’Unimax ont pris part à l’événement. En plus des marchands des bannières Point S et V1 Pneus et Mécanique, les participants comprenaient également des membres de l’équipe de distribution d’Unimax, témoignant de la force et de la collaboration qui caractérisent l’organisation.
À cet effet, Jean Novak est revenu sur la stratégie du groupe Unimax au Canada, qui repose sur la distribution. « Notre distribution est le véritable soutien de notre réseau de détail. Avec plus de 30 centres de distribution au pays, nous voulons nous assurer que nos marchands aient un accès rapide aux pneus et aux jantes dont ils ont besoin. À cet égard, la qualité du service et la richesse du catalogue sont essentielles. »
Il est à noter que l’implantation réussie et la solide réputation du réseau Point S ont été établies en l’espace de dix ans. Ce jalon historique a d’ailleurs été souligné lors du congrès.
Patrick Lavoie, vice-président – Détail pour Unimax, résume que depuis son déploiement au Canada, le réseau représente un écosystème complet. Il a mentionné que l’intégration continue de solutions technologiques apportera une valeur ajoutée aux marchands. « Nous pouvons partager avec nos membres l’intelligence du marché tirée des données du réseau. Nous visons les meilleurs inventaires et la plus grande proximité avec le client, en offrant des services fiables. Grâce à ces informations provenant du terrain, les marchands pourront adapter leur offre à la réalité de leur marché. Par exemple, dans certaines régions où la présence de véhicules électriques est forte, des pneus spécifiques sont nécessaires. Cette information est partagée avec les marchands. »
Lavoie souligne la croissance remarquable du nombre de marchands ayant rejoint l’équipe récemment. « Nous enregistrons une croissance de 30 % de nos bannières au cours des deux dernières années. Il est remarquable de constater une progression de 113 % des magasins à l’extérieur du Québec. » La solide réputation des marques Point S et V1 auprès des clients sert de levier au développement dans le reste du Canada.
Une large clientèle
Le vice-président a également tenu à souligner les efforts visant à offrir une constance dans la qualité de l’expérience client, dans toutes les succursales. Ce message d’accompagnement du client repose sur l’expertise des équipes. Cette valeur est partagée avec les marchands du réseau lors du congrès, mais aussi au fil des rencontres régionales et nationales. De plus, Mastershop, un programme de formation d’une journée complète, vise à standardiser les meilleures pratiques à chaque étape du parcours client. Cette initiative s’inscrit dans un double objectif : assurer une expérience de qualité constante partout au Canada, peu importe le marchand Point S ou V1 choisi, et favoriser des magasins en santé, rentables, performants et capables d’investir dans leur croissance à long terme.
En parlant de technologie, le congrès a été l’occasion de constater le déploiement de la stratégie Web du réseau et les résultats qui en ont découlé. Pour Point S, cette plateforme a été portée à un autre niveau, en liant le produit au marchand. Ainsi, le site Point-S.ca a reçu 1,8 million de visiteurs uniques au cours de la dernière année, un achalandage impressionnant qui s’est traduit par 65 000 actions vers les ateliers.
« C’est énorme ! se réjouit M. Lavoie. Notre site est une référence sur le marché en matière d’information sur les pneus, mais c’est aussi un outil de rayonnement pour notre réseau. C’est un outil très actuel, car les gens magasinent sur le Web, et nous pouvons y faire briller notre expertise. »
Ce congrès représentait une occasion idéale de souligner l’excellence des Points S et V1 Pneus et Mécanique à travers le pays. « Notre congrès est aussi une occasion de célébration pour les personnes qui se distinguent, reprend Jean Novak. Plus d’une dizaine de personnes ont été honorées pendant le congrès. Elles se sont démarquées par des carrières extraordinaires ou des résultats impressionnants. Bref, des personnes reconnues, engagées dans le réseau et leur communauté, et inspirantes pour tous nos marchands. »
Voici la liste des marchands Point S et V1 Pneus et Mécanique qui ont été honorés lors de l’événement.
PRIX PERFORMANCE 2026
Plus forte progression des ventes : Pneus – Point S
Pneus Ratté St-Laurent
PRIX PERFORMANCE 2026
Plus forte progression des ventes : Pneus – V1
Ouellet Box Mécanique
PRIX PERFORMANCE 2026
Plus forte progression des ventes : Mécanique – Point S et V1
Mécanique générale Denis McGraw
PRIX PERFORMANCE 2026
Plus forte progression des ventes : Roues RSSW – Point S
Reach Tire Kelowna
PRIX PERFORMANCE 2026
Plus forte progression des ventes : Roues RSSW – V1
150 M&S Tire & Service Center
PRIX HÉRITAGE UNIMAX
En reconnaissance d’une carrière exceptionnelle au sein d’Unimax
Daniel Bélisle, Silencieux Bélisle
PRIX BÂTISSEUR DU RÉSEAU 2026
En reconnaissance de leur contribution exceptionnelle à la croissance et au développement du réseau.
Villemaire Pneus et Mécanique
Desharnais Pneus et Mécanique
Pneus Ratté
Robert Bernard
Point S Golden
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