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Dynamic Tire : Véritable guichet unique

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Patrick Allcock, vice-président, produits (à gauche) et David Pulla, vice-président des ventes pour Dynamic Tire travaillent de concert pour proposer d’excellents produits et un service à la clientèle de première classe. Photo Jack Kazmierski

Triangle Tire tient une gamme complète de pneus pour toutes sortes d’utilisations.

Reconnue depuis longtemps pour son engagement envers le service à la clientèle, Dynamic Tire est fière d’apposer son nom à côté de celui de la marque Triangle Tire et de lui faire bénéficier de sa réputation. À titre de distributeur exclusif des produits Triangle Tire au Canada, Dynamic Tire offre aux détaillants de pneus les outils, le soutien marketing et l’expertise du secteur dont ils ont besoin pour vendre la gamme complète des produits Triangle Tire et en assurer le service après-vente avec succès.

« Nous avons confiance en notre capacité d’offrir à notre réseau de détaillants un programme de soutien par excellence », explique David Pulla, vice-président des ventes pour Dynamic Tire, « et nous avons pour objectif de faire vivre la meilleure expérience du secteur à nos clients. »

Surpasser les attentes

Fondée en 1976, Triangle Tire est devenue une marque de pneus de premier rang mondial. L’entreprise emploie à l’heure actuelle plus de 6500 personnes à travers le monde et elle exploite quatre usines de fabrication modernes entièrement automatisées, ainsi que deux installations de R&D, dont l’une est située aux É.-U.

L’équipe de Triangle Tire conçoit et fabrique une gamme de pneus de calibre mondial pour une variété d’applications, dont les remorques utilitaires, les véhicules de promenades, les camions intermédiaires et lourds et les véhicules hors route. Son objectif et de fournir à tous les secteurs à travers le monde des pneus de qualité à prix raisonnables.

« Triangle Tire a bâti sa réussite grâce à son engagement inégalé envers la qualité et l’innovation », affirme Patrick Allcock, vice-président, produits chez Dynamic Tire. « Leur équipe d’ingénieurs hors du commun travaille de concert avec notre équipe de produits pour créer des pneus de grade professionnel et conçus pour des utilisations précises qui sont tous vendus à prix abordables. De la table à dessin au produit fini, chaque pneu Triangle Tire est mis en marché pour surpasser les attentes. »

Usines entièrement automatisées

Usines entièrement automatisées L’une des grandes stratégies de fabrication qui permet à Triangle Tire de se démarquer de la majorité de ses concurrents est d’opérer depuis des usines entièrement automatisées. En plus de réduire les risques d’erreurs humaines, ces usines simplifient tout le processus de production.

De plus, chaque pneu subit un processus d’inspection rigoureux pour en assurer la qualité et la sûreté. Cet engagement envers l’excellence, de même que le recours à des essais automatisés, améliore l’efficacité, la précision et la constance du processus de fabrication, ce qui, à terme, mène à des produits de qualité plus élevée et à une meilleure satisfaction du client.

En misant sur l’automatisation des essais et de l’assurance qualité, Triangle Tire est en mesure de produire des pneus d’une fiabilité et d’une qualité supérieures.

En plus d’être automatisées, leurs installations sont exploitées de façon durable. En fait, Triangle Tire applique le principe d’une « production à faible émission en carbone, écologique et efficace », et elle s’emploie continuellement de mettre en marché des pneus qui reflètent son engagement envers la durabilité.

Le Triangle EffeXSport TH202 est un pneu ultra haute performance à prix abordable. Photo Triangle Le pneu Triangle TRD97 convient autant au transport régional qu’au transport de longue distance. Photo Triangle Le Triangle TB516 est un pneu radial polyvalent pour les chargeuses, bulldozers et autre équipement. Photo Triangle

Une gamme complète de produits

Au cours de près de cinq décennies dans la fabrication de pneus, Triangle Tire a étendu sa gamme de produits à un point tel qu’elle peut aujourd’hui proposer des pneus destinés à des segments précis et pour une grande variété d’utilisations. Un grand nombre de segments de pneus est couvert, incluant les pneus STR, pour véhicules de tourisme et VUS, pour camions légers et intermédiaires, et hors route (HR).

Grâce à sa collaboration avec Dynamic Tire, Triangle Tire peut concevoir et fabriquer des produits qui répondent aux besoins du marché canadien. Parmi eux, des pneus affichant le pictogramme du flocon et de la montagne offerts dans plusieurs segments et sculptures, certains pneus radiaux pour camions et autobus certifiés SmartWay et un large éventail de pneus HR destinés à des secteurs d’activités comme les mines, le granulat et la construction, en plus des pneus d’hiver.

L’équipe de Dynamic Tire (g. à d.) : Joe Postiglione, Scott Ginson, Patrick Allcock, Dave Hatch, David Pulla, Mike Matesic et Greg Pickering. Photo Jack Kazmierski

Équipe d’assistance canadienne

Dynamic Tire a mis sur pied une équipe canadienne d’assistance, qui compte des professionnels de la vente chevronnés et des chefs de segments de produits expérimentés. Ils ont tous une grande expérience du secteur et ils ont parfaitement conscience des défis auxquels font face les détaillants de nos jours.

« Nous avons récemment bonifié notre équipe d’un spécialiste national des produits, informe M. Pulla. Son nom est Scott Ginson, et il est entièrement voué à offrir à nos partenaires une assistance sur le terrain pour la marque Triangle Tire. »

M. Ginson est un expert des produits qui connaît les tenants et aboutissants de toute la gamme de produits de Triangle Tire. « Scott possède une vaste expérience dans le segment des pneus pour camions, HR et véhicules de tourisme, et il connaît très bien les processus d’essai, explique M. Pulla. Il peut, par exemple, répartir le coût des pneus de camion au kilomètre afin d’aider les gestionnaires de parcs à saisir la valeur de la marque Triangle Tire. »

Plan de protection

De concert avec Dynamic Tire, Triangle Tire appuie tous ses produits par un solide programme de garantie. « Nous voulons que nos partenaires et notre clientèle aient une confiance inébranlable envers la marque Triangle », ajoute le vice-président des ventes. « Nous croyons en nos produits et le plan de protection Triangle en est le reflet. »

Cette garantie couvre tous les segments de produits, incluant les pneus pour véhicules de promenade et les camions légers, pour camions commerciaux et hors route, et elle apporte une tranquillité d’esprit chez leurs acheteurs.

« Cette volonté de garantir tous ses pneus est la preuve de l’engagement de Triangle Tire envers la qualité et la satisfaction de la clientèle, dit-il. Pour nos clients, cette garantie leur donne l’assurance de la fiabilité de leurs pneus et de leur performance durable, peu importe l’utilisation et le type de véhicule. »

La confiance de Dynamic Tire envers ses pneus est telle qu’elle les assortit d’un essai de 30 jours, d’un programme pour risques routiers et d’une garantie contre l’usure de la semelle sur tous ses pneus pour véhicules de promenades et camions légers. Les pneus pour camions commerciaux sont quant à eux assortis d’un essai de 30 jours, d’un programme pour risques routiers et d’une garantie de sept ans sur la carcasse avec trois rechapages. Enfin, Dynamic Tire assortit ses pneus HR d’une garantie du fabricant contre les défauts.

Soutien marketing

En plus d’offrir des pneus qui répondent aux besoins du marché canadien, à prix raisonnables et qui disposent d’une solide garantie, Dynamic Tire soutient ses partenaires avec un plan marketing complet qui crée la notoriété de la marque, et ce, pour l’intégralité de la gamme de produits Triangle Tire.

« Notre équipe de spécialistes marketing comprend les besoins particuliers du secteur du pneu, et elle collabore étroitement avec nos partenaires pour mettre au point des campagnes sur mesure qui trouvent écho chez le public cible », explique Jen Duong, spécialiste marketing chez Dynamic Tire.

L’équipe marketing de Dynamic Tire chapeaute les initiatives visant à annoncer et promouvoir la marque Triangle Tire, ce qui est d’une grande aide pour les détaillants de pneus qui effectuent la vente aux utilisateurs finaux.

« Notre approche exhaustive reflète notre engagement à soutenir les détaillants, quels que soient les segments et les secteurs d’activités de leur clientèle, ajoute Mme Duong. Nous annonçons dans les médias imprimés et numériques, nous fournissons du matériel pour le point de vente qui contribue à exposer la marque Triangle Tire auprès des clients, et nous optimisons nos ressources numériques et nos imprimés afin d’aider les détaillants de pneus dans leurs initiatives promotionnelles. »

En bref, Dynamic Tire continue d’établir Triangle Tire comme marque de confiance et éprouvée dans le marché canadien.

Qualité, prix et soutien

Dynamic Tire ne se contente pas d’importer et de distribuer des pneus, elle travaille main dans la main avec Triangle Tire pour offrir aux Canadiens un produit de qualité à prix raisonnable. Tout ce qu’elle vend est appuyé de solides garanties et bénéficie du soutien d’une équipe technique experte composée de professionnels du pneu chevronnés vouée à soutenir les détaillants et les utilisateurs finaux.

« Nous sommes fiers de ce que nous offrons à nos clients, conclut M. Pulla. Chez Dynamic Tire, nos équipes de vente, de marketing, de produits et de la chaîne d’approvisionnement sont sans égal et nos entrepôts locaux nous permettent de stocker des pneus pour qu’ils puissent être livrés sur-lechamp. Et pour les détaillants qui le préfèrent, nous pouvons commander directement de l’usine. »

Pour M. Pulla, la marque Triangle Tire est un véritable guichet unique. Autrement dit, qu’un détaillant ait besoin d’une gamme complète de pneus pour véhicules de tourisme et camions légers, ou que sa clientèle soit concentrée sur des utilisateurs de pneus radiaux pour camions et de pneus HR, Triangle Tire a tout ce qu’il faut. Pour en savoir plus sur la marque Triangle Tire, veuillez visiter le site triangletire.ca.

 

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