À Shefford, près de l’entrée sud-est de Granby sur la route 112, est situé l’atelier Uni-Pro dont Pierre Brazeau, 33 ans, est devenu propriétaire en novembre 2023.
Il atteignait ainsi, sans tambour ni trompette, l’un de ses grands objectifs après avoir fait plus que toutes ses classes, puisque cette expression classique ne représente que partiellement son cheminement.
Pierre Brazeau a toujours opté pour l’action. Il a préféré l’apprentissage par les stages, qui sont si formateurs, ou encore par les emplois d’été qui l’ont amené à apprendre toujours davantage sur son métier et à constamment s’améliorer.
Jamais il n’a perdu le fil depuis les premiers jours où, à l’école secondaire, chez les raccrocheurs de l’école Wilfrid-Léger de Waterloo, il terminait ses journées par des stages en mécanique et en carrosserie.
Un maître plutôt qu’un DEP
Tout compte fait, Pierre Brazeau avait cumulé plusieurs centaines d’heures comme apprenti lorsqu’il s’est inscrit au programme du DEP en Mécanique au CRIF de Granby.
Étant déjà initié à tous les aspects de la mécanique, incluant les systèmes et les astuces pour les entretenir, sous le compagnonnage de Michel Fortin de l’atelier Bazinet & Fils, de Waterloo, il ne s’y est pas éternisé.
« Michel Fortin m’a enseigné toute la base de la mécanique, m’a supervisé et m’a donné assez de liberté pour que j’apprenne aussi de ces erreurs qui nous rendent professionnels », souligne M. Brazeau.
C’est là qu’il a acquis de l’expérience en conseils techniques aussi bien qu’en gestion des rendez-vous, en facturation, en informatique et en gestion, notamment en s’appropriant les logiciels de Carrus, AB Magique et GEM-CAR.
Défi et débrouillardise
Après une décennie à cette première vraie école, il est passé au Garage Jean Parent, de Warden, où il a fait équipe avec le propriétaire : un professionnel à la fois mécanicien et carrossier.
Cette période a été particulièrement intense sur le plan du défi et de la débrouillardise. Il naviguait dans un univers où les mauvaises surprises se transformaient parfois en étonnantes solutions.
Voulant élargir son expérience, M. Brazeau, également aligneur en passant, a ensuite ajouté coup sur coup de l’expérience en centres de pneus et en concession automobile à ses compétences : afin de connaître ces milieux et leur fonctionnement.
Les conclusions avant de plonger
De son passage à travers ces emplois, il a conclu qu’il est incontournable d’entretenir de franches et cordiales relations avec le personnel et la clientèle… et pertinent d’avoir son propre atelier.
Ces brefs passages précédant l’achat de son atelier l’ont par ailleurs convaincu de la pertinence de compter sur une solide structure de gestion pour son entreprise et sur des descriptions de tâches claires pour les membres de son équipe.
Par ailleurs, il ne comprend pas qu’un atelier en fasse le moins possible pour le client, ou ne lui offre jamais de rabais, de produits ou de services gratuits en échange de sa fidélité.
Il s’estime chanceux d’avoir eu d’excellents maîtres et d’avoir suivi un parcours dont les nombreuses balises ont fait de lui, en une quinzaine d’années, un professionnel franchement reconnu par le statut de compagnon.
Installé initialement dans le bâtiment de Moto de l’Estrie, l’atelier actuel, toujours appelé Garage JPM, a vu sa superficie être triplée en 2017. Il appartenait depuis 2003, avant son acquisition, à Jean-Pierre Maheu et Francine Langlois.
Fait probablement unique dans le monde des ateliers, ce n’est pas un distributeur de boissons gazeuses qui monte la garde à l’extérieur de l’atelier, mais un croque-livres bien garni !