CARSTAR, le principal réseau canadien de centres de réparation de carrosserie indépendants, a récemment tenu sa réunion régionale de l’Ouest à Calgary, en Alberta. Pendant deux journées dynamiques, les franchisés CARSTAR des provinces de l’Ouest se sont réunis pour discuter des tendances du secteur, échanger des perspectives et favoriser la collaboration.

Avec un programme chargé et un accent mis sur l’innovation, l’événement a permis des discussions percutantes sur les opérations, les assurances, l’analyse de données et les technologies émergentes.

Des échanges authentiques

« Réunir un groupe de propriétaires aussi diversifié a permis de créer un espace propice à de vraies discussions sur les défis, les opportunités et l’avenir de notre industrie », a déclaré Andrew Northrup, directeur de la zone Ouest, CARSTAR Canada. « Ce sont des événements comme celui-ci qui favorisent des avancées concrètes et nous sommes reconnaissants à tous pour leur participation tout au long de la semaine. »

Chaque journée a débuté par un déjeuner et du réseautage informel, suivi de présentations stimulantes et d’ateliers pratiques avec des fournisseurs partenaires. Les participants ont reçu des mises à jour de l’équipe CARSTAR concernant les opportunités liées aux parcs de véhicules, le marketing, les ventes et les avancées en matière d’intelligence artificielle grâce aux outils d’analyse de CARSTAR. Les partenaires du secteur de l’assurance ainsi que les responsables des opérations ont également partagé des observations pertinentes sur l’évolution du marché, les attentes des clients et la formation à l’estimation des dommages.

« Nous sommes reconnaissants envers nos partenaires assureurs et fournisseurs qui ont pris part à ces rencontres enrichissantes », a poursuivi Northrup. « Alors que notre industrie ne cesse de se transformer, des partenaires dynamiques sont essentiels pour faire avancer l’ensemble du réseau et répondre aux attentes de nos clients. »

L’événement s’est conclu par une réflexion axée sur l’avenir, soulignant l’importance de l’innovation et de l’apprentissage continu dans un environnement en constante mutation. Cette rencontre de deux jours a démontré la valeur du savoir partagé et de la collaboration au sein du secteur, posant les bases d’une croissance et d’un progrès continus pour la zone Ouest de CARSTAR Canada. En conclusion, nous souhaitons remercier nos partenaires assureurs ainsi que les équipes de Mitchell International, BETAG et Napa/CMAX pour leurs présentations et leur contribution au succès de cet événement.

Pour en savoir plus, visitez le site www.CARSTAR.ca.