Simplicity Soins d’Auto a présenté son rapport annuel 2022, soulignant l’engagement de l’entreprise à rendre l’entretien automobile simple et abordable pour les propriétaires de véhicules.

En tant que réseau de franchise en pleine expansion, Simplicity Soins d’Auto s’efforce d’avoir un impact positif sur ses parties prenantes. Les propositions de valeur de la société comprennent l’augmentation des ventes, la fourniture d’un soutien opérationnel inégalé et l’exploitation de l’intelligence des opérations multi-magasins (MSO) pour guider les partenaires à travers les défis opérationnels.

Les points forts du rapport annuel 2022 sont les suivants :

• 82 sites à travers le Canada
• 91 % de taux de recommandation net des clients, un indicateur clé pour identifier les taux de recommandation des clients qui traduisent les rencontres avec les clients en une base de recommandation.
• 11,7 jours de temps de cycle (temps nécessaire pour effectuer une réparation), soit une réduction de 36 % par rapport à la moyenne du secteur.
• Succès de la première conférence annuelle sur la croissance.

Surmonter les défis

Malgré les défis posés par des facteurs économiques tels que les contraintes de la chaîne d’approvisionnement, les pénuries de main-d’œuvre et les pressions inflationnistes en 2022, Simplicity Soins d’Auto reste résilient. L’équipe dirigeante de Simplicity, en collaboration avec le Conseil consultatif des franchises et le Conseil d’administration, a mis au point des solutions uniques pour relever ces défis et les surmonter.

Le PDG Paul Prochilo exprime sa gratitude à la famille Simplicity, aux entreprises et aux franchisés membres, ainsi qu’aux partenaires des parcs et des assurances, et souligne l’importance de leur contribution à la concrétisation de la vision de Simplicity Soins d’Auto.

À l’horizon 2023, Simplicity Soins d’Auto s’est fixé des objectifs visant à sécuriser les partenariats, à mettre en œuvre des initiatives pour soutenir les résultats opérationnels et financiers des franchisés, à développer des viviers de talents et à réduire l’empreinte carbone en s’engageant à atteindre des émissions Net Zéro d’ici 2040.

Pour un aperçu complet, lisez l’intégralité du rapport annuel Simplicity Soins d’Auto 2022 (en anglais).