À l’occasion de la Journée internationale des femmes et du Mois de l’histoire des femmes, CARSTAR Canada est fière de rendre hommage aux femmes talentueuses de son réseau qui contribuent à façonner l’avenir de l’industrie de la réparation de carrosseries.

Qu’elles soient techniciennes, estimatrices, gestionnaires ou responsables du rendement, ces femmes apportent chaque jour à leur poste leurs compétences, leur dévouement, leur empathie et des perspectives nouvelles. Leurs expériences reflètent à la fois les progrès réalisés au sein de l’industrie et l’importance de continuer à encourager davantage de femmes à se lancer dans une carrière dans la réparation automobile.

Vous trouverez ci-après quelques-unes des femmes exceptionnelles qui font la différence au sein du réseau CARSTAR Canada.

Lise Martin — CARSTAR Grand Falls
Lise Martin travaille depuis plus de 30 ans au sein de l’industrie automobile, dont deux ans chez CARSTAR Grand Falls. Tout au long de sa carrière en tant que responsable des garanties et gestionnaire des pièces et du service après-vente, elle a toujours apprécié la possibilité d’apprendre quelque chose de nouveau chaque jour. Au début de sa carrière, Lise a dû relever des défis en tant que femme dans un domaine dominé par les hommes, mais elle a su gagner en confiance et s’imposer grâce à ses connaissances et à son dévouement. Elle estime que les femmes apportent de la patience, de l’empathie et de solides compétences en tâches multiples sur le lieu de travail, autant d’atouts qui contribuent à offrir une meilleure expérience aux clients.

Nathalie, Andi, Jenna, Carlie, Katie, Kianna et Lynn — CARSTAR Kenora
Chez CARSTAR Kenora, Nathalie, Andi, Jenna, Carlie, Katie, Kianna et Lynn contribuent à créer un environnement de travail solidaire et collaboratif. Ce qu’elles apprécient le plus dans leur travail au sein de l’établissement, c’est l’esprit d’équipe très fort qui règne, où les collègues se soutiennent mutuellement et travaillent ensemble pour aider les clients à traverser ce qui peut souvent être une période stressante après un accident. Grâce à une direction qui soutient activement les femmes au sein de l’industrie, l’équipe estime que la diversité renforce le milieu de travail en apportant de nouvelles perspectives, de solides compétences en communication et une approche équilibrée du service à la clientèle.

Lizanne Van Basten-Cuff — CARSTAR Victoria (Pre-Tech Collision)
Lizanne Van Basten-Cuff travaille chez CARSTAR Victoria (Pre-Tech Collision) depuis 12 ans et considère que ses collègues constituent le meilleur aspect de son travail. Ayant grandi au sein de cette entreprise familiale, elle a commencé à 19 ans en s’occupant des pièces et du service client avant de gravir les échelons pour devenir estimatrice. Lizanne aborde son travail avec confiance et une bonne préparation, ce qu’elle considère comme essentiel pour surmonter les défis auxquels les femmes peuvent être confrontées au sein de l’industrie automobile. Elle attache une grande importance à établir de relations solides avec les clients et estime que la présence des femmes aide souvent les clients à se sentir plus à l’aise pour discuter des questions de sécurité automobile et des décisions de réparation.

Tessa Morrison — CARSTAR Blackfoot
Tessa Morrison a passé sept ans à tisser des liens solides avec les partenaires de parcs autos et les clients chez CARSTAR Blackfoot. Après avoir débuté en tant qu’estimatrice interne, elle a gravi les échelons pour occuper un poste d’experte en réclamations et a récemment été promue au poste de gestionnaire adjointe. Reconnue pour son attitude amicale et son approche empathique de la résolution des problèmes, Tessa communique efficacement avec les techniciens, les équipes chargées des pièces et les partenaires assureurs afin de garantir le bon déroulement des réparations. Son engagement envers l’apprentissage et le leadership lui a permis de devenir un élément clé de l’équipe de direction de l’établissement.

Sadie Clarke — CARSTAR Calgary Deerfoot South
Sadie Clarke est une apprentie technicienne en carrosserie automobile qui s’est jointe à CARSTAR Calgary Deerfoot South il y a neuf mois, après avoir découvert son intérêt pour ce métier au secondaire. Initialement attirée par la soudure, elle s’est rendu compte qu’elle appréciait la diversité des compétences requises pour réparer les véhicules. Sadie apprécie particulièrement l’ambiance solidaire et encourageante qui règne dans son atelier, ce qui l’a aidée à continuer à développer ses compétences. Elle estime que l’industrie devient plus accueillante envers les femmes et espère inciter d’autres personnes à envisager une carrière dans les métiers manuels.

Crystal Northcott — CARSTAR London Centre (Don Mor)
Forte de plus de 20 ans d’expérience au sein de l’industrie automobile, Crystal Northcott s’est jointe à CARSTAR London Centre (Don Mor), où elle travaille depuis un an. Après des études en administration de direction, elle a débuté sa carrière dans l’approvisionnement de matériel pour les ateliers de carrosserie, avant d’évoluer vers des postes au sein de concessionnaires automobiles, puis de rejoindre le secteur de la réparation de carrosserie. Crystal apprécie particulièrement l’esprit de solidarité qui règne sur son lieu de travail et le travail d’équipe qui permet à chacun de s’épanouir. Elle estime que les femmes apportent des perspectives précieuses, un sens aigu de l’organisation et une attention particulière aux détails qui contribuent à renforcer l’industrie.

Dannielle Lefebvre — CARSTAR Ottawa South Centre
Dannielle fait partie de l’équipe de CARSTAR Ottawa South Centre depuis neuf ans et apprécie de travailler avec une équipe formidable qui rend son travail passionnant et agréable. Inspirée par la carrière de sa mère au sein de l’industrie, elle a fait ses premiers pas dans la réparation automobile grâce à un programme d’alternance école-entreprise au lycée et s’est rapidement découvert une passion pour ce métier. Au fil des ans, elle a beaucoup appris auprès de ses collègues et prend aujourd’hui plaisir à accompagner les jeunes femmes qui se lancent dans ce domaine, en les encourageant à développer leurs compétences et leur confiance en elles.

Jasmine White — CARSTAR Barrhaven
Jasmine White travaille chez CARSTAR Barrhaven depuis 11 ans et est fière de faire partie d’une équipe de direction entièrement féminine. Issue d’une famille profondément ancrée au sein de l’industrie automobile, comptant notamment des proches mécaniciens, peintres et constructeurs de voitures de course, elle a toujours su que c’était là qu’était sa place. Jasmine accorde une grande importance au souci du détail, à la communication et au travail d’équipe, et estime que la présence croissante des femmes au sein de l’industrie contribue à renforcer les équipes et à inspirer la prochaine génération de professionnels des métiers spécialisés.

Bethany Keller — CARSTAR Barrhaven
Bethany Keller s’est jointe à CARSTAR Barrhaven il y a moins d’un an et s’est rapidement sentie bien accueillie par l’équipe ; elle a également été impressionnée par la propreté et l’entretien irréprochables des cabines de peinture et des postes de préparation de l’établissement. Elle a débuté sa carrière en tant que mécanicienne après avoir suivi la formation de technicienne en entretien automobile à l’Algonquin College et travaillé comme apprentie pendant quatre ans. Après s’être orientée vers la carrosserie automobile, elle s’est découvert une passion pour le département de peinture. Bethany est fière de respecter des normes élevées et estime que son souci du détail permet à son travail de parler de lui-même.

Irène Deschamps — CARSTAR Charlesbourg
Irène Deschamps est une figure clé chez CARSTAR Charlesbourg, où elle joue le rôle de « chef d’orchestre en coulisses » et de bras droit de la direction. Elle supervise les dossiers clients, gère les paiements aux fournisseurs et veille au bon déroulement des opérations quotidiennes, s’occupant de tout, des problèmes techniques aux dossiers complexes, avec une approche calme et axée sur les solutions. En dehors de l’atelier, Irène travaille également comme formatrice en soins infirmiers et gère sa vie de famille avec deux adolescents, faisant preuve du même dévouement, du même sens de l’organisation et des mêmes capacités à mener plusieurs tâches de front qui font d’elle un élément indispensable de l’équipe de CARSTAR Charlesbourg.

Amber Kerr — CARSTAR Canada Corporate
Au service du réseau CARSTAR Canada depuis plus de deux ans, Amber Kerr joue un rôle clé en vue d’améliorer le rendement des centres des provinces des Prairies en tant que gestionnaire régionale des opérations. Elle a débuté sa carrière en tant que chargée du service à la clientèle au Manitoba, puis a occupé divers postes dans l’Ouest canadien, notamment au sein même des centres CARSTAR. Amber se distingue par son approche méthodique, ses solides compétences en matière de résolution de problèmes et sa capacité à aborder les défis sous différents angles. Son engagement en faveur de la collaboration et de l’amélioration continue a fait d’elle un membre précieux de l’équipe CARSTAR Canada.

« Au sein du réseau CARSTAR Canada, nous sommes fiers de rendre hommage à ces femmes exceptionnelles dont le talent, le leadership et l’engagement continuent de faire progresser notre industrie », a déclaré Sabrina Thring, présidente du groupe Carrosserie de Driven Brands. « Leurs contributions renforcent non seulement leurs équipes et améliorent l’expérience client, mais elles permettent également d’ouvrir la voie à la prochaine génération de femmes qui se lancent dans les métiers manuels. Créer des possibilités et favoriser un environnement inclusif reste une priorité pour l’ensemble de notre organisation. »

À l’occasion de la Journée internationale des femmes et du Mois de l’histoire des femmes, CARSTAR Canada rend fièrement hommage aux nombreuses femmes de son réseau qui continuent de façonner l’avenir de l’industrie de la réparation de carrosserie. Des dirigeantes et gestionnaires expérimentées aux techniciennes et apprenties, leurs parcours reflètent un engagement commun envers le travail d’équipe, l’apprentissage continu et un travail de grande qualité. Qu’elles aient été inspirées par des racines familiales au sein de l’industrie automobile, par des programmes scolaires ou par des possibilités au sein de l’industrie, ces professionnelles démontrent que ce sont les compétences, le dévouement et le souci du détail qui définissent véritablement la réussite. À mesure que davantage de femmes intègrent les métiers manuels et assument des rôles de direction, leurs perspectives, leur mentorat et leur collaboration contribuent à bâtir des équipes plus solides et une industrie plus inclusive, tout en inspirant la prochaine génération à poursuivre des carrières enrichissantes dans la réparation automobile.

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