Du 20 au 22 août, CARSTAR Canada a tenu sa conférence Rise 2025 au Westin Harbour Castle, à Toronto. Plus de 500 participants — incluant des franchisés CARSTAR, des membres de l’équipe corporative, ainsi que des partenaires fournisseurs et autres parties prenantes de l’industrie — y ont assisté. Et quelle conférence ce fut !

Durant trois jours, les participants ont pu assister à des séances générales et ateliers riches en informations, prendre part à d’excellentes activités de collecte de fonds, célébrer les réalisations exceptionnelles des ateliers du réseau, et profiter de précieuses occasions de réseautage.

La marche Slam Dunk Stroll

L’événement a débuté avec la Slam Dunk Stroll sur le front de mer du centre-ville de Toronto, où une marée de participants vêtus de t-shirts rouges a offert un spectacle impressionnant. Tout aussi remarquable fut la somme de 9 150 $ amassée au profit de Fibrose kystique Canada.

Voici les 10 établissements CARSTAR qui ont récolté le plus de fonds :

1. CARSTAR St-Félix-de-Valois et CARSTAR Rawdon

2. CARSTAR London East et West

3. CARSTAR TORCAM Group

4. CARSTAR Chavez Auto Group

5. CARSTAR Scarborough North East

6. CARSTAR Onoway

7. CARSTAR London Centre (Don Mor)

8. CARSTAR Johnny K Group

9. CARSTAR Saskatoon

10. CARSTAR Kenora

Après cette marche caritative, la conférence Rise 2025 a officiellement été lancée par les animateurs de l’événement, les directeurs de zone Collin Welsh et Andrew Northrup, qui ont donné le ton à une semaine inspirante. Ensuite, Sabina Thring, présidente de la marque, est montée sur scène.

Mise à jour de la direction

Lors de la séance Executive Update, Thring a livré un discours inspirant et tourné vers l’avenir, donnant une orientation forte pour l’évolution de CARSTAR. Elle a accueilli le réseau avec chaleur et gratitude, soulignant les réalisations, le dynamisme et les grandes opportunités qui ont marqué 2025 jusqu’ici.

Elle a débuté par son « My Why », un message personnel mettant en lumière sa passion et sa raison d’être à la tête de CARSTAR et auprès des gens qui font vivre la marque. Elle a insisté sur le concept « Rising Above the Rest », qui illustre l’engagement indéfectible de CARSTAR envers l’excellence et la façon dont le réseau et ses membres se démarquent dans une industrie de la carrosserie hautement concurrentielle.

Thring a rappelé l’importance de renforcer les valeurs fondamentales de la marque, centrées sur la Vision, la Mission et les Valeurs. Elle a aussi analysé les tendances actuelles du marché et leur impact sur l’industrie, montrant comment CARSTAR continue de s’adapter aux changements des comportements et attentes des clients.

Elle a présenté les projections pour la deuxième moitié de 2025, notamment en matière de croissance des unités, trajectoires de ventes, expansion des programmes DRP, certifications OEM, ainsi que les objectifs de collecte de fonds pour Fibrose kystique Canada

Action et innovation

Thring a également tracé une vision d’avenir axée sur l’action et l’innovation, en poursuivant les initiatives lancées lors de la conférence de l’an dernier à Victoria. Cela inclut Restore the Star, des innovations destinées à offrir une expérience de réparation fluide et valorisée à travers le réseau, des initiatives de performance et de rentabilité, ainsi que les programmes CSAC et Green Star Certified.

Alors qu’elle se projetait vers la fin de 2025 et l’année 2026, Thring a insisté sur l’importance de rester concentré sur l’excellence opérationnelle, l’optimisation de la performance du réseau et l’offre d’expériences exceptionnelles aux clients comme aux assureurs. Elle a conclu en remerciant sincèrement les partenaires, commanditaires et franchisés CARSTAR, rappelant que le succès collectif n’est possible que grâce à leur engagement.

Entretien au coin du feu

Un invité très spécial a marqué la soirée d’ouverture : l’ex-légende de la LNH et des Maple Leafs de Toronto, Darcy Tucker. Il a participé à un entretien inspirant avec Dave Foster, vice-président principal des opérations et du développement chez CARSTAR Canada, captivant totalement l’auditoire.

Les échanges ont porté sur l’importance du travail d’équipe, de l’effort, de la résilience et de la persévérance, établissant des parallèles entre la carrière de Tucker dans la LNH et les défis quotidiens du monde des affaires. Grâce à des récits authentiques et des leçons profondes, Tucker et Foster ont partagé des réflexions précieuses qui ont trouvé écho auprès de tous les participants. Tucker, accompagné de l’autre légende Doug Gilmour, a aussi animé une soirée festive ponctuée d’anecdotes de hockey, de réseautage et d’accès exclusif à des pièces de collection de la LNH.

Franchisé de l’année

La première soirée fut aussi l’occasion de remettre le prix du Franchisé de l’année CARSTAR 2025, attribué à Mike Cherneta et au groupe MGM.

Cherneta a débuté son parcours chez CARSTAR non pas comme propriétaire, mais comme employé. En apprenant le métier de l’intérieur, il a acquis une expérience précieuse qui guide aujourd’hui son approche de leadership.

Avec un accent fort sur la culture d’équipe, la discipline opérationnelle et la croissance stratégique, il a transformé le MGM Auto Group d’un seul établissement à un réseau impressionnant de sept ateliers en seulement quelques années. Visionnaire, doté d’une présence de marque marquée et d’un engagement indéfectible envers l’excellence, Cherneta établit une référence élevée, non seulement pour son entreprise et le réseau CARSTAR, mais aussi pour toute l’industrie de la carrosserie au Canada.

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