Unimax déploie une stratégie de croissance en Ontario, misant sur l’expertise et la disponibilité des produits pour renforcer sa présence.

Pour ce joueur national, le marché ontarien représente un fort potentiel de croissance où Unimax veut élargir ses opérations par sa division Distribution Stox.

Unimax est un groupe intégré qui combine la distribution (Distribution Stox dans l’est du Canada et North Country Tires dans l’Ouest) des bannières de vente au détail (Point S, V1, Otobox, Centre du pneu Local) et une expertise en jante (RSSW) qui lui permet d’optimiser ses opérations et soutenir la croissance des entreprises du marché automobile national.

Pour discuter en détail du déploiement de cette stratégie, nous avons rencontré Mark Pereira, vice-président ventes Ontario et comptes majeurs nationaux, qui est aux premières lignes de ces efforts commerciaux.

Des produits disponibles

« Unimax est très bien positionné sur le territoire ontarien, explique M. Pereira. Nous disposons de cinq centres de Distribution Stox pour répondre à la demande en offrant une grande variété de produits rapidement accessibles. Avoir le bon inventaire au bon endroit et le livrer au bon moment chez le client sont les piliers de la réussite pour un distributeur de pneus. Pour moi, le succès réside dans la compréhension du marché et la capacité à s’adapter à ses besoins. »

Il est essentiel d’assurer une présence dans la région, ce qu’Unimax réalise avec ses cinq centres de distribution. Ceux d’Ottawa et de Vaughan sont déjà opérationnels, tout comme les installations de Sudbury, dont la capacité passera prochainement de 7 000 à 35 000 pieds carrés d’espace d’entreposage.

Aujourd’hui, les détaillants ne conservent que très peu de pneus en inventaire et comptent sur un bon distributeur pour leur livrer rapidement les produits dont ils ont besoin. C’est cet engagement concret qu’Unimax respecte grâce à ses investissements dans ses capacités d’entreposage et de livraison de pneus et de jantes, grâce à l’acquisition de RSSW par Unimax en 2025.

Combinée à l’équipe dédiée à l’Ontario, dirigée par M. Pereira, cette structure, stratégiquement située le long des grands axes de circulation, favorise un travail de proximité et une prise de décision plus agile, essentielle pour suivre les évolutions constantes de ce marché particulièrement dynamique.

Ouvert tout récemment au moment de notre conversation avec le vice-président d’Unimax, le centre de distribution de Vaughan abrite une vaste sélection de 160 000 pneus et aussi de 175 000 jantes. « Nous pouvons offrir les jantes RSSW en complément des pneus, explique M. Pereira. Il s’agit d’un produit de qualité pour nos clients, moins dispendieux que la jante d’origine, qui complète parfaitement l’achat d’un nouvel ensemble de pneus. »

Une clientèle variée

Mark Pereira connaît bien son marché. L’Ontario est bien plus que Toronto, et cette vaste province ne constitue pas un bloc monolithique de consommateurs. Outre la concentration dans la grande région de Toronto, la demande se fragmente en une multitude de marchés secondaires.

« On trouve des amateurs de pneus quatre saisons en ville tout comme un nombre intéressant de véhicules électriques aux besoins spécifiques. En s’éloignant des centres urbains, on rencontre un plus grand nombre de camionnettes et des gens qui recherchent de véritables pneus d’hiver. Mais on ne peut pas décrire la demande par cette approche réductrice. Je pense aux propriétaires de gros VUS haut de gamme qui exigeront de bons pneus d’hiver dès les premières neiges, au volant de mastodontes montés d’origine sur des pneus ultra haute performance dont la traction est anémique. »

Le stratège comprend également que la demande varie selon des facteurs économiques. « Nous proposons une trentaine de marques aux automobilistes par l’intermédiaire de nos clients, illustre M. Pereira. La philosophie de l’entreprise a toujours été d’offrir des produits de qualité. Lorsque les conseillers prennent le temps de comprendre les besoins de leurs clients et de détailler les meilleures solutions, le facteur prix passe généralement au second plan des préoccupations du consommateur. » En fait, pour Unimax, le conseiller au comptoir doit offrir à son client des pneus qu’il n’hésiterait pas à installer sur la voiture de sa mère.

En ville comme à la campagne, Unimax propose ses produits à toute la gamme des détaillants, des ateliers de mécanique aux centres de pneus et aux concessionnaires. L’équipe ontarienne investit beaucoup d’efforts pour bâtir des relations basées sur l’expertise et la confiance. Pour ces clients et partenaires, les cinq grands centres de distribution d’Unimax offrent un tout nouveau catalogue de produits.

L’équipe ontarienne compte 15 personnes sur la route. Leur mission est de faire connaître cet inventaire, d’en détailler les particularités pour chaque application et de partager avec les gestionnaires d’atelier les tendances qui se dessinent dans leurs marchés respectifs.

« Nous ne sommes pas nouveaux dans le domaine du pneu, lance M. Pereira avec un grand sourire, et nous pouvons accompagner nos clients pour optimiser leurs opérations grâce à notre connaissance de leur marché et des bonnes pratiques commerciales. Souvent, leur spécialité est davantage tournée vers la mécanique automobile, alors pour le pneu, nous avons beaucoup à partager avec eux. Il appartient à ces entrepreneurs de profiter de cette expertise. »
Cette équipe bénéficiera d’ailleurs du tout nouveau centre de formation aux installations de Distribution Stox à Vaughan pour mettre à jour ses connaissances des produits, directement auprès des fabricants de pneus.

« Avec nos centres de distribution stratégiquement positionnés sur le territoire, un inventaire accessible à tous ces marchands qui n’en tiennent plus vraiment sur place, et notre expertise sur les produits et chacun des marchés spécifiques qui la composent, je suis convaincu que nous sommes parfaitement positionnés pour atteindre nos objectifs de croissance dans cette province », résume Mark Pereira.