Benoit Sarrazin est propriétaire d’un garage qui se spécialise dans la vente de pneus situé au cœur de la région des nids-de-poule.

Le copropriétaire de Pneus Premier Choix, au nord de Montréal, a pour mission d’aider ses clients à surmonter les pires routes d’Amérique du Nord. Cette étiquette peu flatteuse n’est pas le résultat de l’évaluation de Nokian Tyres; il s’agit plutôt d’un prix décerné à deux reprises par des conducteurs automobiles dans le cadre d’un vote organisé par l’inventeur du pneu d’hiver.

« C’est incroyable », dit M. Sarrazin en parlant du piteux état des routes du Québec en cette période de l’année. « L’eau qui tombe sur les routes pendant la journée et le gel qui survient pendant la nuit, ça crée beaucoup de nids-de-poule sur nos routes au Québec », ajoute-t-il.

M. Sarrazin et ses collègues sont devenus des experts quand vient le temps d’aider les conducteurs automobiles à éviter de commettre des erreurs dangereuses – sur la route et dans le magasin de pneus – lorsque les clients essaient de se protéger contre les nids-de-poule et les risques routiers au cours de la période printanière des changements de pneus.

« La chose la plus importante, c’est de toujours être attentif sur la route », explique M. Sarrazin. Ensuite, il est toujours bon d’acheter des pneus qui sont assortis d’une protection. Les clients seront toujours heureux de savoir que leur investissement [dans les pneus] est protégé. »

Des pneus qui protègent les conducteurs au Québec et ailleurs

Le Programme de protection contre les nids-de-poule de Nokian Tyres est l’un des avantages que M. Sarrazin aime faire valoir auprès de ses clients. L’inventeur du pneu d’hiver infuse les pneus toutes-saisons, tels que le pneu de tourisme Nokian Tyres One et le pneu tout-terrain Nokian Tyres Outpost, de fibres d’aramide durables qui aident les pneus à résister aux dommages. L’aramide est la même fibre qui entre dans la fabrication des gilets pare-balles. Si un pneu est irréparablement endommagé après avoir heurté un nid de poule ou un obstacle routier, Nokian Tyres propose de le remplacer gratuitement.

« L’utilisation de l’aramide dans la construction du pneu est un excellent point », affirme M. Sarrazin au sujet de son message de vente aux conducteurs automobiles. « Nous pouvons expliquer aux clients que le pneu est beaucoup plus résistant et qu’il va les protéger. Les clients souhaitent disposer de garanties sur leurs pneus, et une garantie contre les nids-de-poule est importante, parce que nous avons énormément de nids-de-poule à cette période de l’année. »

La garantie de protection contre les nids-de-poule fait partie d’un message de sécurité plus vaste que M. Sarrazin adresse aux clients qui connaissent peut-être Nokian Tyres comme une entreprise spécialisée dans les pneus d’hiver, mais qui ne sont pas familiers avec ses produits toutes-saisons.

« Nous les convainquons toujours par les aspects de sécurité et de confort des produits, ajoute M. Sarrazin, et par la bonne évacuation de l’eau qu’offrent les pneus Nokian Tyres One et Nokian Tyres Outpost sans oublier leur bonne tenue de route sur une chaussée sèche ou mouillée. »

« Les clients ont confiance en leurs pneus Nokian Tyres toutes-saisons. »