Delphi enrichit sa plateforme Garage 360

Visant l’accélération des diagnostics et de la formation des conseillers techniques, Delphi déploie de nouveaux modules vidéo sur sa plateforme Garage 360. 

Delphi, marque du groupe PHINIA Inc., a annoncé la refonte de sa plateforme de formation numérique Garage 360 et la publication de cinq nouvelles capsules vidéo consacrées au diagnostic des systèmes de direction, de suspension et de capteurs. Présentée à l’origine lors du salon AAPEX, la plateforme propose un format condensé de moins de trois minutes combinant des conseils d’installation concrets, des explications sur les capteurs de gaz d’échappement et des méthodes de remplacement des rotules à la presse. 

Pour les propriétaires d’ateliers, les directeurs de service et les commis aux pièces, ce format d’apprentissage rapide permet de former le personnel de comptoir tout en fournissant aux techniciens des solutions immédiates applicables directement dans la baie de service. 

Selon la direction de Delphi Amérique du Nord, le portail intègre également un système de gestion de l’apprentissage (LMS), un accès aux sessions virtuelles « Tech Tip Thursdays » et un soutien technique direct afin d’optimiser la productivité et la rentabilité des établissements de réparation.