L’importance des certifications P1 et P2

Le National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) invite les commis au comptoir et spécialistes des pièces à renouveler ou à rehausser leurs certifications professionnelles ASE.

L’organisme propose deux examens spécialisés pour le secteur des pièces 

• P1 – Spécialiste des pièces de camions moyens et lourds 

• P2 – Spécialiste des pièces automobiles 

Ces certifications visent à évaluer et à valider les connaissances techniques du personnel de vente de pièces. Pour obtenir la certification ASE, le spécialiste doit réussir l’examen théorique et fournir une preuve de deux ans d’expérience professionnelle pertinente au comptoir de pièces (axée sur la gestion et la sélection des pièces plutôt que sur la mécanique pratique). La certification est valide pour une période de cinq ans.

« Pour réussir dans l’environnement technique d’aujourd’hui, les spécialistes des pièces doivent se tenir au fait de l’évolution des systèmes véhiculaires et des attentes des clients, a déclaré Dave Johnson, président-directeur général de l’ASE.  La certification témoigne d’un engagement envers le professionalisme et aide à se démarquer. »

Pour les magasins de pièces d’auto, les grossistes et les ateliers du Canada, la certification ASE P1/P2 constitue une garantie de compétence technique souvent recherchée par les grands réseaux de distribution pour assurer l’exactitude du service au comptoir.