Les entreprises Hunter Engineering Company ainsi que Kimoby permettent dorénavant aux ateliers mécaniques d’envoyer automatiquement, par message texte, les résultats des inspections aux clients.

Le service était d’ailleurs en démonstration à l’évènement NADA, du 15 au 17 février.

Dans le communiqué, on peut lire que « dans un environnement très achalandé d’atelier, les conseillers ne présentent pas toujours les conclusions des inspections, ce qui cause une sous-information chez les clients et des occasions ratées d’offrir des services pour l’atelier. Cette nouvelle intégration aide à s’assurer que les constatations d’inspections soient toujours partagées, ce qui permet d’informer mieux les clients, et d’augmenter les opportunités d’entretien. »

Alors que les résultats des outils autonomes Quick Check Drive et Quick Tread Edge sont instantanés, le client pourra maintenant y avoir accès tout aussi rapidement grâce au service d’envoi.