Le 1ᵉʳ février 2024, Lift a fait l’acquisition de son premier atelier au Yukon — CSN Whitehorse — anciennement connu sous le nom de CARSTAR Whitehorse.
Ce changement marque une étape importante vers la longévité de l’atelier bien établi au Yukon, assurant un service continu de haute qualité et un accès accru aux technologies de réparation avancées pour la communauté de Whitehorse.
Lorsque Jim Muir, l’ancien propriétaire, et sa femme Alison ont décidé qu’il était temps de vendre, ils ont choisi Lift Auto Group pour sa réputation.
« Lift nous convenait parfaitement. Nous avions déjà travaillé avec eux et nous savions qu’ils s’occuperaient bien de l’atelier », explique M. Muir, 67 ans, qui estimait que le moment était venu de réduire son activité professionnelle.
Après mûre réflexion, lui et sa femme, étaient convaincus que Lift continuerait à maintenir les standards de l’atelier et même à améliorer ses prestations. Bien qu’ils aient reçu des offres d’autres acheteurs, Lift semblait être le meilleur choix, non seulement pour eux, mais aussi pour le succès à long terme de l’atelier.
Une expérience agréable
« Nous sommes ravis que Lift ait repris l’entreprise », déclare M. Muir. « Ils ont les ressources nécessaires pour développer l’atelier pour la prochaine génération. »
Jamie Muir, le fils de Jim, continue d’occuper le poste de gestionnaire de l’atelier, apportant des années d’expérience dans l’industrie et un engagement fort envers le succès de la carrosserie.
« Notre équipe est restée et nous sommes enthousiastes pour la suite. Nous continuons à offrir des réparations de premier ordre, mais sous un nouveau nom », déclare Jamie.
Le personnel de l’atelier, réputé pour son expertise et son service à la clientèle, a continué à servir la communauté depuis l’acquisition.
En devenant membre de Lift Auto Group, CSN Whitehorse a accès à des ressources supplémentaires et au soutien d’un réseau de professionnels reconnus comme experts dans leur domaine et l’industrie.
« Avec le soutien de Lift, nous cherchons à améliorer l’expérience de nos clients », déclare Jamie.
CSN Whitehorse s’est forgé une réputation pour son engagement envers l’excellence et la satisfaction de la clientèle. Le fait de rejoindre le réseau CSN Collision, reconnu pour ses normes élevées et son approche axée sur le client, renforce l’engagement de l’atelier à offrir les meilleures prestations.
En réfléchissant à la transition, Jim Muir s’est montré optimiste quant à l’avenir de l’atelier sous la direction de Lift Auto Group.
« Nous avons pris la décision qui convenait à l’atelier, à nos employés et à la communauté. J’ai hâte de voir comment CSN Whitehorse se développera à partir de maintenant », dit-il.