Les conducteurs du sud de la Colombie-Britannique ont maintenant accès à des services avancés de réparation et de remplacement de verre automobile plus près de chez eux.

Kelowna, l’une des villes connaissant la plus rapide croissance de l’ouest du Canada, est devenu le plus récent endroit à accueillir un atelier NOVUS Vitres.

NOVUS Vitres Kelowna vient enrichir le portfolio déjà impressionnant de franchises du marché secondaire détenues par Réseau Fix à travers le monde. Le gestionnaire des opérations de l’atelier, Scott Maciag, évolue depuis plus de 12 ans au sein de l’industrie de réparation et de remplacement de verre automobile.

« Lorsque j’ai fondé le concessionnaire Chevrolet de Kelowna, j’ai vu l’opportunité de faire des réparations de verre à l’interne plutôt que de les effectuer à l’externe, dit-il. Cela a permis une meilleure qualité des services et des meilleurs délais de réparation. S’associer à NOVUS Vitres était notre meilleure option et nous bénéficions du support du réseau et des relations fortes qu’il entretient avec les assureurs . »

Situé au 2343 Leckie Rd, NOVUS Vitres Kelowna est une installation à la fine pointe de la technologie qui peut compter sur les équipements les plus récents et des techniciens certifiés ainsi que des spécialistes du service à la clientèle performants. S’étalant sur plus de 11 500 pieds carrés, le centre est tout près de Chevrolet Kelowna qui est en activité depuis les années 1960.

Bien soutenus

« Nous sommes bien soutenus par notre concessionnaire et nous nous efforçons de donner à tous la meilleure expérience client possible, ajoute M. Maciag. Nous sommes fiers d’offrir une expérience client positive et de fixer les meilleures normes du secteur. Cela nous permet d’avoir des clients réguliers et de nouveaux clients grâce aux recommandations et au bouche à oreille. »

NOVUS Vitres a inventé la réparation de pare-brise il y a plus de 50 ans et continue d’innover en créant de nouveaux produits de réparation et de nouvelles techniques de réparation. Grâce à des résines, des outils et des techniques exclusifs qui restaurent le plus haut niveau de clarté optique du marché, NOVUS Glass surpasse tous les autres dans la réparation d’éclats et de fissures longues – souvent de plus de 30 cm – et toutes les réparations sont garanties.

« Nous sommes ravis d’accueillir l’équipe de NOVUS Vitres Kelowna dans notre famille », mentionne le vice-président régional de Réseau Fix pour l’ouest du Canada, Chris Peterson. Leur engagement est d’offrir des services de la plus haute qualité dont tous pourront profiter dans la communauté de Kelowna. Nous utiliserons toutes nos ressources pour continuer à les soutenir » ajoute-t-il.