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CSN Retouche Rapide : un nouvel atelier CSN au Québec

CSN Retouche Rapide est le plus récent établissement ajouté à la liste d'ateliers CSN du Québec. PHOTO CSN

CSN Retouche Rapide est le plus récent établissement ajouté à la liste des centres de collision CSN au Québec.

Le plus récent ajout au réseau CSN au Québec est l’atelier CSN Retouche Rapide, situé à Saint-Eustache. L’établissement de 5000 pieds carrés est détenu et exploité par Sylvain et Claude Laforme.

CSN Retouche Rapide est depuis des années un chef de file dans son marché en ce qui a trait à la qualité des réparations et à la satisfaction de la clientèle. L’entreprise a choisi le moment idéal pour faire partie du réseau croissant des établissements CSN au Canada. « CSN est un réseau de professionnels, pas d’amateurs. Nous avons fait nos recherches et nous avons été convaincus que CSN est le réseau de l’avenir au Québec », a déclaré Sylvain Laforme, propriétaire de CSN Retouche Rapide.

Fondée en 1996, CSN Retouche Rapide est bien connue dans la communauté pour être le réparateur de carrosserie de choix. À l’origine, l’entreprise était un atelier de retouche cosmétique sur le bord de la route, mais la réputation de la qualité de son travail a grandi, tout comme ses activités. Ils ont décidé d’ouvrir un atelier de réparation complet pour offrir à leurs clients l’expérience de réparation qu’ils méritent.

« Nous ne laissons jamais nos clients partir insatisfaits, nous nous assurons qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin », a déclaré M. Laforme. Il est courant d’aller au-delà de ce que l’on attend d’un client pour l’impressionner. « Si le client a une éraflure ou une bosse préexistante, nous la réparons aussi, car il s’agit de rendre le client heureux », a déclaré M. Laforme.

Laforme tient à s’impliquer dans des œuvres de bienfaisance afin de continuer à redonner à la communauté. Ils sont des donateurs annuels à l’hôpital Ste-Justine qui se spécialise dans les soins aux enfants. L’organisme de bienfaisance de choix de CSN est Rêves d’enfants Canada. L’alignement de CSN Retouche Rapide sur l’objectif global et la mission des centres CSN va donc au-delà de la réparation de qualité.

CSN et son réseau de centres de carrosserie croient en l’importance d’aider les personnes dans le besoin au sein des communautés qu’ils desservent, à la fois en agissant en tant que conseiller de confiance pour les réparations de carrosserie et en tant que membres actifs de leur communauté. « Ils s’intègrent parfaitement au réseau, et nous sommes très heureux que Sylvain et son équipe de CSN Retouche Rapide soient le plus récent établissement CSN à se joindre au réseau au Québec », a déclaré Charles Boivin, directeur des ventes CSN pour le Québec.

 

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