L’équipe de CARSTAR Québec est fière d’annoncer la nomination de Karine Élément au poste de gestionnaire régionale des opérations (AMO). Son entrée en fonction est officielle depuis le 1er juin 2026.

Mme Élément apporte avec elle un bagage exceptionnel de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des dommages automobiles. Au fil de sa carrière, elle a développé une expertise approfondie en estimation, travaillant notamment en étroite collaboration avec des assureurs nationaux de premier plan.

Ce parcours diversifié, qui combine une fine connaissance des exigences des assureurs et une solide maîtrise des opérations en atelier de carrosserie, lui confère une vision à 360 degrés de l’industrie. Elle possède ainsi une compréhension complète et unique des enjeux cruciaux liés à la qualité des évaluations, au respect des délais et à l’excellence de l’expérience client.

Un renforcement stratégique pour le réseau

L’arrivée de Karine Élément s’inscrit directement dans la volonté de CARSTAR Québec de muscler ses capacités opérationnelles et de s’aligner continuellement sur les meilleures pratiques du marché, tout particulièrement en matière d’estimation et d’optimisation des processus.

En plus de ses fonctions de gestionnaire, elle agira comme la référence officielle en estimation et en pratiques d’évaluation pour l’ensemble du réseau québécois. Son rôle sera déterminant pour :

• Maintenir des standards de qualité élevés dans les ateliers ;
• Propulser des performances opérationnelles optimales ;
• Assurer une collaboration fluide et efficace avec les partenaires assureurs.

« Nous sommes convaincus que cet ajout stratégique viendra soutenir encore davantage la qualité et la constance de nos livrables », a fait savoir la direction de CARSTAR Québec, qui se réjouit d’accueillir une professionnelle de ce calibre pour soutenir la croissance de ses membres.