{"id":98968,"date":"2021-01-20T17:45:00","date_gmt":"2021-01-20T22:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=98968"},"modified":"2021-01-20T17:42:54","modified_gmt":"2021-01-20T22:42:54","slug":"le-groupe-bmw-discute-de-sa-strategie-2021-apres-un-trimestre-record","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/01\/20\/le-groupe-bmw-discute-de-sa-strategie-2021-apres-un-trimestre-record\/","title":{"rendered":"Le groupe BMW discute de sa strat\u00e9gie 2021 apr\u00e8s un trimestre record"},"content":{"rendered":"<p><strong>Apr\u00e8s avoir atteint un record de ventes au quatri\u00e8me trimestre 2020, le Groupe BMW est optimiste pour l&rsquo;ann\u00e9e en cours.<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise r\u00e9aligne sa division ventes et marketing, en \u00e9troite collaboration avec ses partenaires d\u00e9taillants, dans le but d&rsquo;offrir la meilleure exp\u00e9rience client du secteur.<\/p>\n<p>\u00ab Nous sommes optimistes pour 2021 et nous nous r\u00e9jouissons de reprendre notre croissance, gr\u00e2ce \u00e0 une forte demande pour notre gamme de produits frais haut de gamme \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Pieter Nota, membre du conseil d&rsquo;administration de BMW AG responsable des clients, des marques et des ventes. \u00ab Nous voulons augmenter les ventes de nos v\u00e9hicules \u00e9lectriques de plus de 50 % en 2021. Cela souligne l&rsquo;importance de l&rsquo;\u00e9lectromobilit\u00e9 en tant que moteur de croissance majeur pour notre entreprise. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>Investissement num\u00e9rique<\/strong><\/h5>\n<p>Le groupe BMW a \u00e9galement poursuivi la num\u00e9risation de ses ventes et de son marketing l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, en partie en r\u00e9ponse \u00e0 la pand\u00e9mie de coronavirus et au souhait des clients de voir le processus de vente se d\u00e9rouler le plus possible sans contact. Les repr\u00e9sentants commerciaux de plus de 60 march\u00e9s sont d\u00e9sormais en mesure de conseiller les clients et de vendre des v\u00e9hicules \u00e0 partir de n&rsquo;importe quel endroit.<\/p>\n<p>La deuxi\u00e8me \u00e9tape a consist\u00e9 \u00e0 mettre en place le processus de vente pour les partenaires commerciaux en grande partie en ligne, via ses sites web \u00e0 fort trafic sur les principaux march\u00e9s. Ce syst\u00e8me sera d\u00e9ploy\u00e9 sur d&rsquo;autres march\u00e9s en 2021.<\/p>\n<p>\u00ab Nous allons investir des millions d&rsquo;euros par an jusqu&rsquo;en 2025 dans la num\u00e9risation de nos ventes et de notre marketing et nous travaillons avec nos partenaires pour offrir la meilleure exp\u00e9rience client du secteur \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. Nota.<\/p>\n<p>Le groupe BMW souhaite \u00e9galement \u00e9largir consid\u00e9rablement la gamme de fonctions des v\u00e9hicules disponibles sous forme de mises \u00e0 jour num\u00e9riques apr\u00e8s la vente. Il sera ainsi plus facile pour les clients d&rsquo;\u00e9quiper leur v\u00e9hicule avec des options qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs souhaits et \u00e0 leurs besoins de mobilit\u00e9 individuels.<\/p>\n<p>Les clients b\u00e9n\u00e9ficieront pour la premi\u00e8re fois de la nouvelle strat\u00e9gie de vente et de marketing du groupe BMW avec l&rsquo;introduction des nouvelles BMW iX et BMW i4. Les clients de BMW et de MINI pourront profiter d&rsquo;une gamme de plus en plus \u00e9tendue de fonctions suppl\u00e9mentaires, disponibles sous forme de mises \u00e0 jour num\u00e9riques apr\u00e8s-vente, ainsi que d&rsquo;un processus de configuration transparent et particuli\u00e8rement ax\u00e9 sur le client, avec des options personnalis\u00e9es.<\/p>\n<h5><strong>Durabilit\u00e9<\/strong><\/h5>\n<p>Le groupe BMW croit \u00e9galement que la durabilit\u00e9 s&rsquo;applique aux ventes et au marketing. L&rsquo;entreprise aide d\u00e9j\u00e0 ses clients \u00e0 prendre des d\u00e9cisions appropri\u00e9es et durables concernant les produits et les groupes motopropulseurs. Cela contribue aux fortes ventes de v\u00e9hicules \u00e9lectrifi\u00e9s, qui ont permis au groupe BMW de d\u00e9passer les objectifs de l&rsquo;UE en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9missions de CO2 en 2020. Le groupe BMW forme \u00e9galement ses employ\u00e9s et ses partenaires commerciaux pour qu&rsquo;ils deviennent les ambassadeurs de ses ambitions en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable. En outre, l&rsquo;organisation fait la promotion de sujets tels que le recyclage et l&rsquo;utilisation de mat\u00e9riaux secondaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s avoir atteint un record de ventes au quatri\u00e8me trimestre 2020, le Groupe BMW est optimiste pour l&rsquo;ann\u00e9e en cours. 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