{"id":98805,"date":"2021-01-20T11:37:57","date_gmt":"2021-01-20T16:37:57","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=98805"},"modified":"2021-03-08T15:49:49","modified_gmt":"2021-03-08T20:49:49","slug":"lere-de-la-communication-avec-denis-pageau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/","title":{"rendered":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Autosphere.ca | L&#039;\u00e8re de la communication avec Denis Pageau\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZA7OXflBGig?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/autosphere.ca\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Denis Pageau, conseiller en relations avec les partenaires pour les garages recommand\u00e9s chez CAA Qu\u00e9bec, souligne l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir un lien clair de communication avec la client\u00e8le en cette p\u00e9riode particuli\u00e8rement contraignante.<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons discut\u00e9 avec Denis Pageau, un homme de grande exp\u00e9rience qui conna\u00eet bien le quotidien des gestionnaires d\u2019ateliers, pour lui demander, en premier lieu, les travaux d\u2019entretien qui devraient \u00eatre propos\u00e9s aux clients qui se pr\u00e9sentent en atelier.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les voitures roulent moins en ce moment, et c\u2019est \u00e9videmment qu\u2019il faut proposer un entretien des freins pour ne pas qu\u2019ils figent. Il faut jeter un coup d\u2019\u0153il sur les pneus, la batterie, mais aussi sur les liquides, en premier lieu sur l\u2019huile moteur, qui doit \u00eatre remplac\u00e9e m\u00eame si le nombre de kilom\u00e8tres parcourus est r\u00e9duit.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Il mentionne aussi que l\u2019occasion est belle pour faire le rappel de clients pour des travaux d\u2019entretien moins urgents.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter les probl\u00e8mes courants sur les voitures qui roulent peu, M.\u00a0Pageau indique aux garagistes d\u2019inviter leurs clients \u00e0 faire faire un peu d\u2019exercice \u00e0 leur voiture, par une petite balade d\u2019une dizaine de kilom\u00e8tres r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n<figure id=\"attachment_98808\" aria-describedby=\"caption-attachment-98808\" style=\"width: 731px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-98808 \" src=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"731\" height=\"549\" srcset=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-scaled.jpg 2560w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-300x225.jpg 300w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-150x113.jpg 150w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/IMG_1428-500x375.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 731px) 100vw, 731px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-98808\" class=\"wp-caption-text\">Sur les v\u00e9hicules qui roulent peu, un entretien pr\u00e9vention des freins s\u2019impose. PHOTO CAA Qu\u00e9bec<\/figcaption><\/figure>\n<h5><strong>\u00c9viter les plaintes<\/strong><\/h5>\n<p>Pour ce conseiller, la gestion des plaintes passe avant tout sur la mise en place, en premier lieu, d\u2019une strat\u00e9gie qui va les \u00e9viter. \u00ab\u00a0Il faut \u00e9couter attentivement les besoins du client, souligne-t-il. Ce n\u2019est pas vrai que la solution est toujours d\u2019offrir les pi\u00e8ces les moins ch\u00e8res. Il faut comprendre les attentes des clients et leur expliquer clairement la nature de nos travaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Il recommande fortement un essai du v\u00e9hicule apr\u00e8s la r\u00e9paration. Trop souvent un client reviendra parce que le probl\u00e8me signal\u00e9 \u00e0 l\u2019origine \u2013 un simple grincement ou une vibration dans le volant \u2013 se r\u00e9p\u00e8te \u00e0 la sortie de l\u2019atelier.<\/p>\n<p>Plusieurs plaintes d\u00e9coulent aussi du non-respect de l\u2019heure de livraison. L\u2019atelier doit g\u00e9rer son horaire de fa\u00e7on \u00e0 r\u00e9duire ces irritants. Une communication rapide avec le client en cas de retard est essentielle. Mais M.\u00a0Pageau constate que pr\u00e9sentement, avec la r\u00e9duction du nombre de rendez-vous et du nombre des membres du personnel ou encore de certains d\u00e9lais de livraison sur les pi\u00e8ces, il peut \u00eatre difficile de respecter un horaire.<\/p>\n<h5><strong>Former et former encore<\/strong><\/h5>\n<p>Avec l\u2019avalanche de nouvelles technologies, M. Pageau consid\u00e8re que la pr\u00e9sente accalmie dans plusieurs ateliers est le temps tout d\u00e9sign\u00e9 pour investir dans la formation des techniciens. \u00ab\u00a0La p\u00e9riode de janvier et f\u00e9vrier, avec ou sans COVID, est le moment id\u00e9al pour la formation. En plus, il y a plusieurs formations offertes gratuitement sur le Web, explique-t-il. La formation est un bel outil de r\u00e9tention des employ\u00e9s.\u00a0\u00bbIl recommande aussi de s\u2019informer du programme Comp\u00e9tences VE permettant, aux techniciens d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences qui s\u2019av\u00e9reront utiles.<\/p>\n<p>En conclusion, Denis Pageau constate que plusieurs ateliers ne manquent pas de travail dans le r\u00e9seau des garages recommand\u00e9s CAA Qu\u00e9bec. Il mentionne l\u2019importance de la communication au sein m\u00eame de ce r\u00e9seau dans une p\u00e9riode o\u00f9 il est impossible de se voir en personne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Denis Pageau, conseiller en relations avec les partenaires pour les garages recommand\u00e9s chez CAA Qu\u00e9bec, souligne l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir un lien clair de communication avec la client\u00e8le en cette p\u00e9riode particuli\u00e8rement contraignante. Nous avons discut\u00e9 avec Denis Pageau, un homme de grande exp\u00e9rience qui conna\u00eet bien le quotidien des gestionnaires d\u2019ateliers, pour lui demander, en premier&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":98812,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"video","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[820,632],"tags":[2763,2921,837],"class_list":["post-98805","post","type-post","status-publish","format-video","has-post-thumbnail","hentry","category-mecanique-editorial","category-mecanique","tag-caa-quebec","tag-covid19-fr","tag-entretien-et-reparation-fr","post_format-post-format-video"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau - Autosphere<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Denis Pageau, conseiller en relations avec les partenaires pour les garages recommand\u00e9s chez CAA Qu\u00e9bec, souligne l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir un lien clair de communication avec la client\u00e8le en cette p\u00e9riode particuli\u00e8rement contraignante. Nous avons discut\u00e9 avec Denis Pageau, un homme de grande exp\u00e9rience qui conna\u00eet bien le quotidien des gestionnaires d\u2019ateliers, pour lui demander, en premier...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Autosphere\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-20T16:37:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-08T20:49:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"758\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"585\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Michel Beaunoyer\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Michel Beaunoyer\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Michel Beaunoyer\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/87fe5915939ed2a1ddda6f161fba645d\"},\"headline\":\"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau\",\"datePublished\":\"2021-01-20T16:37:57+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-08T20:49:49+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/\"},\"wordCount\":606,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/DenisPageau-WPYT.png\",\"keywords\":[\"CAA Qu\u00e9bec\",\"COVID-19\",\"Entretien et r\u00e9paration\"],\"articleSection\":[\"\u00c9ditorial\",\"M\u00e9canique\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#respond\"]}],\"copyrightYear\":\"2021\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/\",\"name\":\"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau - Autosphere\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/DenisPageau-WPYT.png\",\"datePublished\":\"2021-01-20T16:37:57+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-08T20:49:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/DenisPageau-WPYT.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/DenisPageau-WPYT.png\",\"width\":758,\"height\":585},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/mecanique\\\/2021\\\/01\\\/20\\\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Autosphere\",\"item\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"M\u00e9canique\",\"item\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/category\\\/mecanique\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Autosphere\",\"description\":\"Articles et nouvelles de l&#039;industrie automobile\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Autosphere\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/AutosphereLogo-SM.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/AutosphereLogo-SM.png\",\"width\":586,\"height\":586,\"caption\":\"Autosphere\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/autosphere.ca\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/autosphere_ca\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/autosphere-en\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/87fe5915939ed2a1ddda6f161fba645d\",\"name\":\"Michel Beaunoyer\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg\",\"caption\":\"Michel Beaunoyer\"},\"description\":\"Michel Beaunoyer est R\u00e9dacteur en chef principal. Il supervise le d\u00e9partement \u00e9ditorial en plus de contribuer \u00e0 la production d\u2019articles pour l\u2019ensemble des magazines. Michel Beaunoyer is the Senior Editor. He oversees the editorial department and also contributes to article production for all the magazines.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/author\\\/michelbeaunoyer\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau - Autosphere","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau","og_description":"Denis Pageau, conseiller en relations avec les partenaires pour les garages recommand\u00e9s chez CAA Qu\u00e9bec, souligne l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir un lien clair de communication avec la client\u00e8le en cette p\u00e9riode particuli\u00e8rement contraignante. Nous avons discut\u00e9 avec Denis Pageau, un homme de grande exp\u00e9rience qui conna\u00eet bien le quotidien des gestionnaires d\u2019ateliers, pour lui demander, en premier...","og_url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/","og_site_name":"Autosphere","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","article_published_time":"2021-01-20T16:37:57+00:00","article_modified_time":"2021-03-08T20:49:49+00:00","og_image":[{"width":758,"height":585,"url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png","type":"image\/png"}],"author":"Michel Beaunoyer","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@autosphere_ca","twitter_site":"@autosphere_ca","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Michel Beaunoyer","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/"},"author":{"name":"Michel Beaunoyer","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/87fe5915939ed2a1ddda6f161fba645d"},"headline":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau","datePublished":"2021-01-20T16:37:57+00:00","dateModified":"2021-03-08T20:49:49+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/"},"wordCount":606,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png","keywords":["CAA Qu\u00e9bec","COVID-19","Entretien et r\u00e9paration"],"articleSection":["\u00c9ditorial","M\u00e9canique"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#respond"]}],"copyrightYear":"2021","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/","name":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau - Autosphere","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png","datePublished":"2021-01-20T16:37:57+00:00","dateModified":"2021-03-08T20:49:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#primaryimage","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/DenisPageau-WPYT.png","width":758,"height":585},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2021\/01\/20\/lere-de-la-communication-avec-denis-pageau\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Autosphere","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"M\u00e9canique","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/category\/mecanique\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"L\u2019\u00e8re de la communication avec Denis Pageau"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","name":"Autosphere","description":"Articles et nouvelles de l&#039;industrie automobile","publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization","name":"Autosphere","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","width":586,"height":586,"caption":"Autosphere"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","https:\/\/x.com\/autosphere_ca","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/autosphere-en"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/87fe5915939ed2a1ddda6f161fba645d","name":"Michel Beaunoyer","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Michel-Beaunoyer-96x96.jpg","caption":"Michel Beaunoyer"},"description":"Michel Beaunoyer est R\u00e9dacteur en chef principal. Il supervise le d\u00e9partement \u00e9ditorial en plus de contribuer \u00e0 la production d\u2019articles pour l\u2019ensemble des magazines. Michel Beaunoyer is the Senior Editor. He oversees the editorial department and also contributes to article production for all the magazines.","sameAs":["https:\/\/autosphere.ca"],"url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/author\/michelbeaunoyer\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98805\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/98812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}