{"id":84955,"date":"2020-09-25T11:14:32","date_gmt":"2020-09-25T15:14:32","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=84955"},"modified":"2020-10-19T16:17:46","modified_gmt":"2020-10-19T20:17:46","slug":"faire-passer-le-marketing-par-le-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2020\/09\/25\/faire-passer-le-marketing-par-le-social\/","title":{"rendered":"Faire passer le marketing par le social par Casey Walter"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tant de choses ont chang\u00e9 depuis la pand\u00e9mie\u2009! Et votre marketing ne devrait pas faire exception.<\/strong><\/p>\n<p>D\u00e8s que COVID-19 a frapp\u00e9, le trafic qui \u00e9tait sur Google s\u2019est d\u00e9plac\u00e9 vers Facebook. Ce fut un \u00e9norme changement. Il a commenc\u00e9 en mars, mais a vraiment pris le dessus en avril. C\u2019est parce que tout le monde \u00e9tait \u00e0 la maison, et utilisait Facebook, YouTube, Instagram, Twitter. Donc si vous n\u2019aviez pas une forte pr\u00e9sence sociale, vous manquiez vraiment quelque chose.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, il n\u2019est jamais trop tard. Les magasins de pneus doivent s\u2019engager et \u00e9duquer leurs clients. Avant le COVID-19, si quelqu\u2019un avait un clou dans son pneu, il l\u2019apportait au magasin. Maintenant, ce n\u2019est plus le cas. Ils veulent conna\u00eetre des solutions rapides qui peuvent durer jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils se sentent \u00e0 l\u2019aise de se pr\u00e9senter.<\/p>\n<p>Vos clients recherchent des solutions rapides comme la v\u00e9rification de l\u2019huile, de la pression des pneus, des freins \u2014 tout ce qu\u2019ils peuvent faire \u00e0 la maison. Certains d\u2019entre vous l\u2019ont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 fait, mais il est temps de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure. Parlez de la fa\u00e7on dont vous assurez la s\u00e9curit\u00e9 de votre magasin, peut-\u00eatre deux fois par mois. Chaque juridiction \u00e9tant diff\u00e9rente, et chaque magasin diff\u00e9rent, faites le point sur le COVID-19 et sur ce qui se passe dans votre r\u00e9gion. Quels sont vos besoins\u2009? \u00c0 quoi les clients peuvent-ils s\u2019attendre\u2009? Qu\u2019est-ce qui est \u00e0 leur disposition\u2009?<\/p>\n<h5><strong>Planifier<\/strong><\/h5>\n<p>Encouragez vos clients \u00e0 prendre des rendez-vous, afin qu\u2019ils ne se contentent pas de se pr\u00e9senter. Cela vous donne plus de contr\u00f4le sur votre environnement.<\/p>\n<p>C\u2019est aussi un bon moment pour utiliser un agenda. Vous pouvez programmer vos messages sur Facebook. Tous les outils sont \u00e0 votre disposition. Vous pouvez soit engager quelqu\u2019un pour le faire \u00e0 votre place, soit suivre les tutoriels. Vous mobilisez votre communaut\u00e9 \u2014 ces messages \u00e9ducatifs montrent que vous vous souciez d\u2019elle. Vous vous souciez d\u2019eux, vous leur rendez la pareille.<\/p>\n<p>Mais assurez-vous d\u2019avoir une forte pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux. Tout le monde pense qu\u2019il faut \u00eatre pr\u00e9sent sur Google, mais c\u2019est Facebook qui est la cl\u00e9. Facebook offre m\u00eame une automatisation \u2014 vous r\u00e9pondez \u00e0 quelques questions et il vous dira quel type de publicit\u00e9 vous devez diffuser. Vous pouvez ensuite la configurer pour qu\u2019elle soit diffus\u00e9e automatiquement.<\/p>\n<p>Compl\u00e9tez vos m\u00e9dias sociaux par une page d\u2019accueil sur votre site web. Si vous cr\u00e9ez du contenu, publiez-le sur Facebook ainsi qu\u2019une page d\u2019accueil d\u00e9di\u00e9e. Vous pouvez avoir des pages li\u00e9es au COVID-19 pour parler de ce que vous faites dans votre magasin. Ensuite, vous pouvez avoir des pages de renvoi pour ces conseils rapides. Celles-ci vous aident \u00e0 augmenter votre trafic de mani\u00e8re organique.<\/p>\n<p>Vous pouvez avoir l\u2019impression que le gouvernement se charge d\u2019\u00e9duquer le public, mais ce n\u2019est pas parce que le gouvernement dit quelque chose que vous ne pouvez pas l\u2019am\u00e9liorer. Les consommateurs vont v\u00e9rifier ce qui se passe et ce qui est n\u00e9cessaire. Vous ne devez jamais avoir l\u2019impression que quelqu\u2019un d\u2019autre va \u00e9duquer votre client. Surtout si c\u2019est la concurrence\u2009!<\/p>\n<h5><strong>Pr\u00e9cision<\/strong><\/h5>\n<p>Assurez-vous que vos informations sont exactes. Mettez \u00e0 jour vos horaires. Tout doit \u00eatre \u00e0 jour et coh\u00e9rent, car vos clients s\u2019y fient.<\/p>\n<p>En d\u2019autres termes, faites tout ce que vous pouvez pour aider votre pr\u00e9sence num\u00e9rique \u00e0 se d\u00e9velopper. Les moteurs de recherche vont examiner tous vos efforts en ligne, et tout cela va vous aider \u00e0 vous d\u00e9velopper.<\/p>\n<p>Vous devez changer. Les gens sont plus que jamais devant les \u00e9crans, c\u2019est donc l\u00e0 que vous devez \u00eatre. Donnez-leur le bon message, \u00e9duquez-les et assurez-vous qu\u2019ils savent que vous serez l\u00e0 lorsqu\u2019ils auront besoin d\u2019un service essentiel.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Casey Walter est une consultante internationale en marketing num\u00e9rique. Elle \u00e9duque et construit des marques gr\u00e2ce \u00e0 des pratiques de marketing modernes, tout en exploitant les services de marketing des m\u00e9dias sociaux pour amplifier la communication de marque des clients et les mettre en contact avec les consommateurs afin de stimuler les affaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tant de choses ont chang\u00e9 depuis la pand\u00e9mie\u2009! Et votre marketing ne devrait pas faire exception. 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