{"id":77212,"date":"2020-07-16T16:13:19","date_gmt":"2020-07-16T20:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=77212"},"modified":"2020-07-29T13:07:36","modified_gmt":"2020-07-29T17:07:36","slug":"une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/","title":{"rendered":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino"},"content":{"rendered":"
Un environnement diff\u00e9rent exige une approche diff\u00e9rente des affaires.<\/strong><\/h5>\n

Lorsque la COVID-19 a fait son apparition en mars, elle a chang\u00e9 notre industrie et nos entreprises du jour au lendemain.<\/p>\n

Il ne fait aucun doute que beaucoup d’entre nous qui tenions des magasins tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s avant la pand\u00e9mie ont eu le sentiment qu’il y avait des moments o\u00f9 nous \u00e9tions coupables de travailler dans notre entreprise et non sur celle-ci.<\/p>\n

Lorsque les fermetures sont arriv\u00e9es, pour nous du moins, il a fallu repenser s\u00e9rieusement notre fa\u00e7on de faire.<\/p>\n

Bien que, comme de nombreux centres de carrosserie en Ontario, nous ayons \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9s une entreprise essentielle, les concessionnaires avec lesquels nous avons travaill\u00e9 ont d\u00fb fermer leurs salles d’exposition.<\/p>\n

ces fermetures ont entra\u00een\u00e9 une diminution des ventes de voitures et, avec les commandes \u00ab\u00a0restez chez vous\u00a0\u00bb, il y avait beaucoup moins de v\u00e9hicules sur la route, ce qui signifiait moins de travail pour de nombreux centres de carrosserie.<\/p>\n

Revue des effectifs<\/strong><\/h5>\n

En outre, de nombreux magasins ont d\u00fb non seulement revoir leurs processus, mais aussi leur situation financi\u00e8re et leur personnel. Dans notre cas, comme il y avait moins de travail, nous avons d\u00fb r\u00e9duire notre personnel.<\/p>\n

Nous voulions nous assurer que nous pouvions accommoder tout le monde autant que possible en offrant des cong\u00e9s aux personnes qui n’\u00e9taient pas \u00e0 l’aise de travailler au milieu de la pand\u00e9mie et en jumelant le personnel \u00e0 temps plein jusqu’\u00e0 ce que nous soyons s\u00fbrs de la quantit\u00e9 de travail qui arrivait et de ce qui \u00e9tait pr\u00e9vu dans un avenir proche.<\/p>\n

L’un des plus grands changements observ\u00e9s avec le d\u00e9but du verrouillage et des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 de la COVID-19 a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 la relation que nous avons eue avec nos clients.<\/p>\n

Avant la pand\u00e9mie, nous r\u00e9servions les v\u00e9hicules deux semaines ou plus \u00e0 l’avance, mais avec la COVID-19, de nombreux clients n’\u00e9taient pas \u00e0 l’aise pour amener leur voiture au magasin ou aimaient l’id\u00e9e que d’autres personnes conduisent leur v\u00e9hicule.<\/p>\n

Afin d’identifier les principaux probl\u00e8mes, nous leur avons parl\u00e9 et les avons interrog\u00e9s sur leurs pr\u00e9occupations sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

\u00c0 partir de l\u00e0, nous avons pu mettre au point un plan de match, qui comprenait des services de voiturier, la d\u00e9sinfection de chaque v\u00e9hicule avant et apr\u00e8s l’intervention, ainsi que des \u00e9valuations avec les clients restant dans leur v\u00e9hicule \u00e0 l’ext\u00e9rieur du magasin et, lorsque cela \u00e9tait autoris\u00e9, des petits travaux de r\u00e9paration dans une zone d\u00e9sign\u00e9e de notre parking.<\/p>\n

Nous avons \u00e9galement offert gratuitement \u00e0 nos clients des informations compl\u00e8tes sur les v\u00e9hicules et garanti un d\u00e9lai d’\u00e9valuation d’un jour et demi.<\/p>\n

Traitement des franchises<\/strong><\/h5>\n

De plus, avec le temps et le nombre croissant de personnes mises \u00e0 pied ou licenci\u00e9es, le paiement des franchises est devenu un d\u00e9fi de plus en plus important pour nombre d’entre elles.<\/p>\n

Pour contourner ce probl\u00e8me, nous avons mis en place une initiative de paiement au fur et \u00e0 mesure, leur permettant de faire des versements mensuels au lieu de percevoir la totalit\u00e9 de la franchise \u00e0 l’avance.<\/p>\n

Le fait est que, comme pour beaucoup d’autres magasins, cette pand\u00e9mie \u00e9tait totalement nouvelle et inconnue, mais nous avons d\u00e9couvert qu’en communiquant de mani\u00e8re coh\u00e9rente avec nos clients et en leur demandant quelles \u00e9taient leurs principales pr\u00e9occupations, nous pouvions \u00e9laborer un plan et aller de l’avant.<\/p>\n

En outre, comme de nombreux magasins comme le n\u00f4tre d\u00e9pendent largement de la formation pour que nos techniciens et notre personnel restent comp\u00e9tents, nos partenaires OEM ont travaill\u00e9 avec nous pour mettre en place une formation en ligne efficace.<\/p>\n

L’avantage est que nous avons \u00e9conomis\u00e9 des frais de d\u00e9placement et des temps d’arr\u00eat consid\u00e9rables, nous avons pu maintenir nos employ\u00e9s actuels \u00e0 leur plein salaire au lieu de r\u00e9duire les heures ou les salaires.<\/p>\n

En retour, nous avons constamment et fr\u00e9quemment demand\u00e9 \u00e0 nos clients de nous faire part de leurs pr\u00e9occupations pour les rassurer et, en retour, gagner autant d’affaires que possible.<\/p>\n

Il ne fait aucun doute que la situation restera difficile dans un avenir pr\u00e9visible et, bien que l’\u00e9conomie reprenne sa croissance, nous devons, en tant qu’industrie, prendre le temps de r\u00e9\u00e9valuer nos activit\u00e9s et de rechercher des opportunit\u00e9s.<\/p>\n

Nous devons \u00e9galement investir d\u00e8s maintenant dans les installations, la formation et le personnel afin que, lorsque l’\u00e9conomie reviendra, nous soyons l\u00e0, plus forts que jamais.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un environnement diff\u00e9rent exige une approche diff\u00e9rente des affaires. Lorsque la COVID-19 a fait son apparition en mars, elle a chang\u00e9 notre industrie et nos entreprises du jour au lendemain. Il ne fait aucun doute que beaucoup d’entre nous qui tenions des magasins tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s avant la pand\u00e9mie ont eu le sentiment qu’il y avait…<\/p>\n","protected":false},"author":240,"featured_media":77217,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[610,807],"tags":[],"class_list":["post-77212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carrosserie","category-chronique-experts-carrosserie"],"acf":[],"yoast_head":"\nUne nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino - Autosphere<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Autosphere\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-16T20:13:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-07-29T17:07:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"758\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"585\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"J.R. Martino\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"J.R. Martino\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\"},\"author\":{\"name\":\"J.R. Martino\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ed7b5fab2a3ec2a2eb0260b213a50b34\"},\"headline\":\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino\",\"datePublished\":\"2020-07-16T20:13:19+00:00\",\"dateModified\":\"2020-07-29T17:07:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\"},\"wordCount\":805,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Carrosserie\",\"Chroniqueurs en carrosserie automobile\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#respond\"]}],\"copyrightYear\":\"2020\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\",\"name\":\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino - Autosphere\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-07-16T20:13:19+00:00\",\"dateModified\":\"2020-07-29T17:07:36+00:00\",\"description\":\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg\",\"width\":758,\"height\":585,\"caption\":\"Huw Evans, Collision Management, JR Martino, estimates, dismantling, repairs, details, supplements, revenue\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Autosphere\",\"item\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Carrosserie\",\"item\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/category\/carrosserie\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/\",\"name\":\"Autosphere\",\"description\":\"Articles et nouvelles de l'industrie automobile\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization\",\"name\":\"Autosphere\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png\",\"width\":586,\"height\":586,\"caption\":\"Autosphere\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca\",\"https:\/\/x.com\/autosphere_ca\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/autosphere-en\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ed7b5fab2a3ec2a2eb0260b213a50b34\",\"name\":\"J.R. Martino\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg\",\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg\",\"caption\":\"J.R. Martino\"},\"description\":\"J.R. Martino is Vice President and Managing Partner of Budds\u2019 Collision, one of the most progressive facilities of its kind in North America. He can be reached at jrmartino@buddscollision.com. J.R. Martino est vice-pr\u00e9sident et associ\u00e9 directeur de Budds' Collision Services, l'un des \u00e9tablissements les plus progressistes de ce type en Am\u00e9rique du Nord. On peut le joindre \u00e0 l'adresse jrmartino@buddscollision.com.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/autosphere.ca\"],\"url\":\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/author\/jrmartino\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino - Autosphere","description":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino","og_description":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.","og_url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/","og_site_name":"Autosphere","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","article_published_time":"2020-07-16T20:13:19+00:00","article_modified_time":"2020-07-29T17:07:36+00:00","og_image":[{"width":758,"height":585,"url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"J.R. Martino","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@autosphere_ca","twitter_site":"@autosphere_ca","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"J.R. Martino","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/"},"author":{"name":"J.R. Martino","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ed7b5fab2a3ec2a2eb0260b213a50b34"},"headline":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino","datePublished":"2020-07-16T20:13:19+00:00","dateModified":"2020-07-29T17:07:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/"},"wordCount":805,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg","articleSection":["Carrosserie","Chroniqueurs en carrosserie automobile"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#respond"]}],"copyrightYear":"2020","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/","name":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino - Autosphere","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg","datePublished":"2020-07-16T20:13:19+00:00","dateModified":"2020-07-29T17:07:36+00:00","description":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino publi\u00e9 dans la section carrosserie. Sur Autosphere.ca, premier portail d\u2019affaires de l\u2019industrie canadienne de l\u2019automobile.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#primaryimage","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/WEB2-1.jpg","width":758,"height":585,"caption":"Huw Evans, Collision Management, JR Martino, estimates, dismantling, repairs, details, supplements, revenue"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/carrosserie\/2020\/07\/16\/une-nouvelle-strategie-par-j-r-martino\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Autosphere","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Carrosserie","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/category\/carrosserie\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Une nouvelle strat\u00e9gie par J.R Martino"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","name":"Autosphere","description":"Articles et nouvelles de l'industrie automobile","publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization","name":"Autosphere","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","width":586,"height":586,"caption":"Autosphere"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","https:\/\/x.com\/autosphere_ca","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/autosphere-en"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ed7b5fab2a3ec2a2eb0260b213a50b34","name":"J.R. Martino","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cropped-cropped-J-R-Martino-96x96.jpg","caption":"J.R. Martino"},"description":"J.R. Martino is Vice President and Managing Partner of Budds\u2019 Collision, one of the most progressive facilities of its kind in North America. He can be reached at jrmartino@buddscollision.com. J.R. Martino est vice-pr\u00e9sident et associ\u00e9 directeur de Budds' Collision Services, l'un des \u00e9tablissements les plus progressistes de ce type en Am\u00e9rique du Nord. On peut le joindre \u00e0 l'adresse jrmartino@buddscollision.com.","sameAs":["https:\/\/autosphere.ca"],"url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/author\/jrmartino\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/240"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77212"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77212\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}