{"id":74885,"date":"2020-06-17T15:13:05","date_gmt":"2020-06-17T19:13:05","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=74885"},"modified":"2020-06-17T15:13:05","modified_gmt":"2020-06-17T19:13:05","slug":"ryder-elargit-son-partenariat-avec-uber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/parc\/2020\/06\/17\/ryder-elargit-son-partenariat-avec-uber\/","title":{"rendered":"Ryder \u00e9largit son partenariat avec Uber"},"content":{"rendered":"

Ryder System, leader dans les solutions de gestion de cha\u00eenes d’approvisionnement, de transport d\u00e9di\u00e9 et de parcs de v\u00e9hicules commerciaux, a r\u00e9cemment annonc\u00e9 ses 100 000 trajets en utilisant Uber for Business.<\/strong><\/p>\n

En s’int\u00e9grant directement dans l’interface de programmation d’applications d’Uber for Business, Ryder est en mesure de demander, de g\u00e9rer et de payer mensuellement les trajets de ses clients et de ses employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle tout en offrant une exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n

Cette annonce intervient \u00e0 un moment o\u00f9 les entreprises cherchent \u00e0 innover et \u00e0 s’adapter avec rapidit\u00e9 et souplesse.<\/p>\n

Depuis le d\u00e9but du partenariat en ao\u00fbt 2018, les responsables de la location, du service et de l’entretien de Ryder aux \u00c9tats-Unis et au Canada utilisent Uber for Business pour assurer le transport des chauffeurs et des techniciens \u00e0 destination et en provenance de Ryder et des clients.<\/p>\n

Ce qui permet de r\u00e9duire les temps d’arr\u00eat des clients et d’obtenir une structure de co\u00fbt par kilom\u00e8tre pr\u00e9visible.<\/p>\n

Plus de 100 000 trajets \u00e0 travers Uber for Business t\u00e9moignent de la valeur que ce partenariat a offerte \u00e0 nos clients.<\/p>\n

\u2014Rich Mohr, Directeur de la technologie, division Fleet Management Solutions, Ryder<\/p><\/blockquote>\n

\u00abDe l’am\u00e9lioration de l’acheminement, de la planification et de la productivit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9duction des co\u00fbts de carburant et des temps d’arr\u00eat, la plate-forme a permis d’adopter une approche centr\u00e9e sur le client pour les services de transport commercial modernes.<\/p>\n

Nous sommes impatients d’approfondir notre partenariat avec Uber for Business afin de r\u00e9pondre aux besoins \u00e9volutifs de nos clients\u00bb,\u00a0 a ajout\u00e9 M. Mohr.<\/p>\n

Impacts de ce partenariat<\/strong><\/h5>\n

Le d\u00e9ploiement d’Uber for Business a am\u00e9lior\u00e9 l’efficacit\u00e9 globale des op\u00e9rations de Ryder. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat, Ryder a acquis des connaissances essentielles, telles que la dur\u00e9e moyenne et la distance de chaque trajet, ce qui lui a permis de mieux r\u00e9partir le temps et les ressources de son personnel et d’\u00eatre plus flexible pour r\u00e9pondre aux demandes des clients.<\/p>\n

\u00abL’exp\u00e9rience des clients est plus importante que jamais en ce moment. Nous sommes extr\u00eamement fiers de notre partenariat avec Ryder et des progr\u00e8s que nous avons pu r\u00e9aliser pour maximiser l’efficacit\u00e9 et offrir la meilleure exp\u00e9rience possible \u00e0 nos clients\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Ronnie Gurion, responsable mondial d’Uber for Business.<\/p>\n

\u00abCette \u00e9tape repr\u00e9sente une r\u00e9alisation technique importante pour les capacit\u00e9s d’entreprise d’Uber, car nous continuons \u00e0 innover rapidement afin de faire avancer ce qui compte.\u00bb<\/p>\n

Les clients de Ryder qui voyagent avec Uber for Business n’ont pas besoin d’avoir un compte Uber ou l’application sur leur t\u00e9l\u00e9phone pour utiliser le service, car Ryder coordonne les d\u00e9tails au nom des voyageurs directement via Uber for Business.<\/p>\n

Uber for Business fournit \u00e0 Ryder une solution efficace pour g\u00e9rer les processus de facturation et de paiement de mani\u00e8re centralis\u00e9e et offre un acc\u00e8s \u00e0 des informations claires sur les donn\u00e9es relatives aux trajets afin de facturer les clients pour des trajets sp\u00e9cifiques ou de facturer les centres de co\u00fbts internes.<\/p>\n

Ryder peut \u00e9galement identifier les possibilit\u00e9s de mieux g\u00e9rer la collecte et la livraison, ainsi que le transport des chauffeurs des clients de Ryder vers un v\u00e9hicule de remplacement dans les situations o\u00f9 ils ont besoin d’une assistance routi\u00e8re ou pour aider \u00e0 la collecte et \u00e0 la d\u00e9pose de la location.<\/p>\n

Les services de Ryder<\/strong><\/h5>\n

La soci\u00e9t\u00e9 fournit aux clients commerciaux des camions de location \u00e0 court terme pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins de capacit\u00e9 suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Elle propose \u00e9galement des services de location dans plus de 375 points de location pratiques aux \u00c9tats-Unis et au Canada et dispose d’un stock de plus de 37 800 v\u00e9hicules de mod\u00e8les r\u00e9cents qui sont lou\u00e9s par des entreprises de presque tous les secteurs.<\/p>\n

Ryder offre une gamme compl\u00e8te de services d’entretien SelectCare pour aider \u00e0 maintenir les camions sur la route. Du service complet au service pr\u00e9ventif et \u00e0 la demande, Ryder veille \u00e0 ce que les flottes des clients fonctionnent de mani\u00e8re s\u00fbre et fiable jour apr\u00e8s jour.<\/p>\n

Il offre \u00e9galement aux locataires un acc\u00e8s \u00e0 RyderGyde\u2122, l’application mobile de Ryder qui permet aux clients de tout faire, de la comparaison des tarifs de carburant en temps r\u00e9el \u00e0 la location de camions en passant par l’enregistrement des re\u00e7us de carburant.<\/p>\n

L’entreprise dispose d’un r\u00e9seau de confiance de pr\u00e8s de 800 points de service et de 6 300 techniciens form\u00e9s dans toute l’Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n

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