{"id":461040,"date":"2026-07-29T13:56:56","date_gmt":"2026-07-29T17:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=461040"},"modified":"2026-07-29T14:14:04","modified_gmt":"2026-07-29T18:14:04","slug":"les-achats-par-catalogue-electronique-poursuivent-leur-ascension","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/mecanique\/2026\/07\/29\/les-achats-par-catalogue-electronique-poursuivent-leur-ascension\/","title":{"rendered":"Les achats par catalogue \u00e9lectronique poursuivent leur ascension"},"content":{"rendered":"

Les achats de pi\u00e8ces en ligne aupr\u00e8s de leurs grossistes continuent de gagner du terrain dans les ateliers de r\u00e9paration. Cette tendance a connu une forte acc\u00e9l\u00e9ration durant la COVID, tout comme une panoplie de solutions num\u00e9riques. Cependant, au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, ces transactions ont progress\u00e9 de 19 %<\/span>, une tendance port\u00e9e par l’int\u00e9gration croissante des catalogues avec les logiciels de gestion d’atelier et ce malgr\u00e9 l\u2019absence fr\u00e9quente de produits non-applicatifs.<\/span><\/strong><\/p>\n

Cette \u00e9volution permet de r\u00e9duire les erreurs de commande, d’acc\u00e9l\u00e9rer le travail et de proposer plus facilement des produits connexes. Les donn\u00e9es d\u00e9montrent \u00e9galement un taux de retour 6 % plus faible pour les commandes effectu\u00e9es en ligne. Il semble qu\u2019une plus grande attention est port\u00e9e avant l\u2019envoi d\u2019une commande \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n

Avec la p\u00e9nurie de main-d’\u0153uvre et les avanc\u00e9es de l’intelligence artificielle, les commandes vocales et les processus automatis\u00e9s deviendront bient\u00f4t une r\u00e9alit\u00e9. Les ateliers et les grossistes ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 adopter ces outils pour am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 et leur rentabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

J\u2019encourage les magasins de pi\u00e8ces \u00e0 se montrer innovants en mati\u00e8re d\u2019interface \u00e9lectronique avec leurs ateliers. Il faut des catalogues faciles d\u2019acc\u00e8s, mis \u00e0 jour, pr\u00e9sentant des pi\u00e8ces compl\u00e9mentaires et aussi, \u00e0 ne pas n\u00e9gliger, les offres d\u2019outils et de mat\u00e9riel qui pourraient int\u00e9resser les techniciens ou leurs gestionnaires.<\/span><\/p>\n

Il n\u2019est pas exclu de consid\u00e9rer aussi une ristourne aux ateliers qui adoptent rigoureusement dans leurs processus cette plateforme de commandes \u00e9lectroniques. L\u2019efficacit\u00e9, la pr\u00e9cision et la r\u00e9duction des interactions avec les membres du personnel du magasin repr\u00e9sentent des \u00e9conomies que le grossiste pourrait partager avec leurs clients.<\/span><\/p>\n

En compl\u00e9ment \u00e0 ces donn\u00e9es, je vous pr\u00e9sente deux tableaux, une sur la facture moyenne qui bouge \u00e0 peine et aussi sur l\u2019\u00e2ge moyen des v\u00e9hicules de notre parc. C\u2019est toujours encourageant pour notre industrie de constater que pr\u00e8s des deux tiers des v\u00e9hicules sur nos routes sont sortis de l\u2019usine depuis plus de huit ans.<\/span><\/p>\n

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