{"id":432803,"date":"2025-05-23T12:53:10","date_gmt":"2025-05-23T16:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=432803"},"modified":"2025-05-23T12:55:01","modified_gmt":"2025-05-23T16:55:01","slug":"savoir-evoluer-a-travers-les-generations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2025\/05\/23\/savoir-evoluer-a-travers-les-generations\/","title":{"rendered":"Savoir \u00e9voluer \u00e0 travers les g\u00e9n\u00e9rations"},"content":{"rendered":"

\u00c0 Iberville, \u00e0 deux rues au sud du pont Gouin menant au c\u0153ur de Saint-Jean-sur-Richelieu, Fafard Alignement, sous la banni\u00e8re Ici Pneu, rejoindra en 2026 les ateliers modernes qui ont d\u00e9j\u00e0 atteint le demi-si\u00e8cle d\u2019existence.<\/span><\/p>\n

Inaugur\u00e9 \u00e0 Iberville sur la 1\u00e8re rue en 1976, Fafard Alignement occupe son emplacement actuel depuis 1990. Si leurs installations refl\u00e8tent la qualit\u00e9 de leurs services, l’\u00e9loquente fen\u00eatre virtuelle que constitue leur site Internet t\u00e9moigne clairement du niveau \u00e9lev\u00e9 de professionnalisme.<\/span><\/p>\n

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De grandes transformations ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es chez Fafard Alignement de Saint-Jean-sur-Richelieu, dont celles de l'accueil et de la fa\u00e7ade. Source : Fafard Alignement<\/div><\/div><\/a><\/div>
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Dominic, Daniel et S\u00e9bastien Fafard forment toute une premi\u00e8re ligne ; le premier g\u00e8re l'atelier et le service \u00e0 la client\u00e8le, le second est un as de l'alignement et de la suspension et le troisi\u00e8me, qui administre, est l'image et la voix de l'entreprise. Source : Fafard Alignement<\/div><\/div><\/a><\/div>
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FAFARD Accueil Ici Pneu. Source : Fafard Alignement<\/div><\/div><\/a><\/div>
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FAFARD Aire d'attente. Source : Fafard Alignement<\/div><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div>\n

Il suffit de le consulter pour savoir d\u2019embl\u00e9e que le v\u00e9hicule sera confi\u00e9 \u00e0 une \u00e9quipe organis\u00e9e qui sait le d\u00e9montrer par la description de ses services, tout en informant la client\u00e8le en mati\u00e8re d’entretien.<\/span><\/p>\n

Au rythme de l’\u00e9volution<\/b><\/p>\n

Dernier arriv\u00e9 dans la confr\u00e9rie il y a une vingtaine d’ann\u00e9es, S\u00e9bastien, qui est dipl\u00f4m\u00e9 de HEC, a profit\u00e9 de la carte blanche qu’on lui a unanimement donn\u00e9e pour faire passer l’entreprise \u00e0 niveau sup\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n

La t\u00e2che a \u00e9t\u00e9 et demeure, aussi passionnante que complexe, dit-il, en raison de tous les aspects d’une gestion portant tant sur la productivit\u00e9 que sur les relations d’affaires, le service \u00e0 la client\u00e8le et les ressources humaines.<\/span><\/p>\n

Sur le plan de la croissance et de l’image, les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s incluent l’agrandissement et l’am\u00e9lioration du b\u00e2timent et de l’accueil, ainsi que les sp\u00e9cialit\u00e9s requises par l’\u00e9volution et les demandes de la client\u00e8le.<\/span><\/p>\n

Ainsi, en parall\u00e8le avec l’adh\u00e9sion au r\u00e9seau Ici Pneu en 2018, on y offre les services de climatisation, d’antirouille, de remplacement de pare-brise et de r\u00e9glage des aides \u00e0 la conduite.\u00a0<\/span><\/p>\n

Aide-m\u00e9moires et textos<\/b><\/p>\n

Par ailleurs, des programmes ont aussi \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour adresser des aide-m\u00e9moires rappelant aux clients et aux gestionnaires de parcs les entretiens recommand\u00e9s et saisonniers.<\/span><\/p>\n

En ce sens, l’efficacit\u00e9 et la simplicit\u00e9 de la messagerie \u00e9lectronique et de l’\u00e9change de textos \u00e0 propos de la nature de l’entretien et des travaux \u00e0 ex\u00e9cuter ou en cours, ainsi que de la facture, sont fort appr\u00e9ci\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9, dont les r\u00e9percussions sont plut\u00f4t spectaculaires, laisse-t-il entendre, exerce cependant une forte pression \u00e0 laquelle il faut \u00eatre particuli\u00e8rement bien pr\u00e9par\u00e9.<\/span><\/p>\n

La formation universitaire en administration des affaires de S\u00e9bastien Fafard, combin\u00e9e \u00e0 l’exp\u00e9rience de l\u2019\u00e9quipe et \u00e0 la description pr\u00e9cise de chaque t\u00e2che, a consid\u00e9rablement fait augmenter la rentabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Le fait \u00e9galement que les fiches d’inspection et les bons de travail soient d\u00e9taill\u00e9s, incluant \u00e9galement le temps imparti, optimise grandement la productivit\u00e9\u00a0\u00bb, affirme-t-il.<\/span><\/p>\n

Il pr\u00e9cise que si tout est si bien huil\u00e9, il le doit \u00e0 ses deux fr\u00e8res qui ont toujours combin\u00e9 leurs techniques \u00e0 celles de l’\u00e9volution, sans perdre la richesse de leurs connaissances transmises sur plusieurs g\u00e9n\u00e9rations de v\u00e9hicules.<\/span><\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9 et juste prix<\/b><\/p>\n

Les fr\u00e8res Fafard r\u00e9coltent les fruits d’une tradition fond\u00e9e sur le juste service au juste prix, sans concession sur la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n

En mati\u00e8re de pneus, c’est exactement pour cette raison qu’ils ont choisi d’adh\u00e9rer \u00e0 Ici Pneu qui, souligne Dominic Fafard, est le plus grand r\u00e9seau de regroupement, d’inventaire et de choix de marques.<\/span><\/p>\n

D’ailleurs, on y estime qu’il ne suffit pas de porter une attention constante \u00e0 la condition des pneus, mais d\u2019offrir pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui convient pour les remplacer. Il n’est jamais question d’installer des pneus qui pourraient compromettre la s\u00e9curit\u00e9 en raison de leur fabrication ou de leur incompatibilit\u00e9 par rapport aux normes du constructeur.<\/span><\/p>\n

En plus de la franchise Ici Pneu, Fafard Alignement affiche les enseignes d’Uni-Pro, de l’antirouille Dura-Tech et de VitrXpert, et utilise la version 2025 du logiciel AB Magique de VL Communications.<\/span><\/p>\n

En trois temps, il y aura eu l’ouverture du premier atelier en 1976, l’inauguration du second en 1990, sur la rue voisine, et sa r\u00e9cente r\u00e9novation doubl\u00e9e d’un agrandissement de 10 000 pieds carr\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Outre les conseillers techniques Christine Quintin et Guy M\u00e9nard, l’\u00e9quipe compte Sylvie Savard, adjointe administrative, Jean-Michel Boulanger, Dave Bond, Mathieu Pilon, Patrice R\u00e9millard et Francis Tremblay.<\/span><\/p>\n

ENCADR\u00c9<\/b> avec photo07 – FAFARD Conseillers et proprios Ph Fafard Alignement.jpg<\/span><\/p>\n

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Source : Fafard Alignement<\/figcaption><\/figure>\n

Fond\u00e9e par feu Michel Fafard, c’est sur sa lanc\u00e9e que ses trois fils, Dominic, Daniel et S\u00e9bastien, ont graduellement pris la rel\u00e8ve sous le regard attentif de Pauline Campbell, leur m\u00e8re.\u00a0<\/span><\/p>\n

C’est par son engagement et sa vision qu’elle a assur\u00e9 avec succ\u00e8s le transfert interg\u00e9n\u00e9rationnel de cette entreprise qu’elle a g\u00e9r\u00e9e durant plusieurs ann\u00e9es. \u00ab\u00a0Une femme remarquable\u00a0\u00bb, disent-ils.<\/span><\/p>\n

On retrouve les trois fr\u00e8res ici avec leurs conseillers techniques.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c0 Iberville, \u00e0 deux rues au sud du pont Gouin menant au c\u0153ur de Saint-Jean-sur-Richelieu, Fafard Alignement, sous la banni\u00e8re Ici Pneu, rejoindra en 2026 les ateliers modernes qui ont d\u00e9j\u00e0 atteint le demi-si\u00e8cle d\u2019existence. Inaugur\u00e9 \u00e0 Iberville sur la 1\u00e8re rue en 1976, Fafard Alignement occupe son emplacement actuel depuis 1990. 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