{"id":425006,"date":"2025-01-22T13:47:39","date_gmt":"2025-01-22T18:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=425006"},"modified":"2025-01-22T13:59:53","modified_gmt":"2025-01-22T18:59:53","slug":"ok-pneus-saint-hyacinthe-exploite-le-marketing-de-proximite-pour-solidifier-une-notoriete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2025\/01\/22\/ok-pneus-saint-hyacinthe-exploite-le-marketing-de-proximite-pour-solidifier-une-notoriete\/","title":{"rendered":"OK Pneus Saint-Hyacinthe exploite le marketing de proximit\u00e9 pour solidifier une notori\u00e9t\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Luc Poisson est fier du chemin parcouru depuis que son entreprise a rejoint les rangs de la coop\u00e9rative OK Pneus en 2013. Laur\u00e9ate du titre \u00ab\u2009Atelier de l\u2019ann\u00e9e de la r\u00e9gion de l\u2019est du Canada\u2009\u00bb en 2022, la succursale de Saint-Hyacinthe brille au sein de la communaut\u00e9 o\u00f9 elle offre ses services.<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019\u00e9tablissement, que M.\u2009Poisson g\u00e8re avec sa conjointe, couvre un vaste territoire et un march\u00e9 en \u00e9volution. Dans le quartier de Sainte-Rosalie, \u00ab\u2009nous avons une client\u00e8le un peu plus \u00e2g\u00e9e\u2009\u00bb, explique le copropri\u00e9taire. \u00ab\u2009Mais cela change. On commence \u00e0 voir de jeunes familles acheter des maisons.\u2009\u00bb Par cons\u00e9quent, M.\u2009Poisson doit adapter son approche marketing \u00ab\u2009pour que personne ne soit oubli\u00e9.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>\u00ab\u2009Ce que je fais, souligne <span>le responsable des op\u00e9rations fixes<\/span>, n\u2019est pas n\u00e9cessairement ce que les autres membres de la r\u00e9gion vont faire. Ici, \u00e0 Saint-Hyacinthe, nous nous concentrons davantage sur les pneus pour v\u00e9hicules de tourisme et petits camions, en plus d\u2019offrir des services de m\u00e9canique g\u00e9n\u00e9rale. Tandis que certains, tels qu\u2019OK Pneus Upton, se sp\u00e9cialisent dans la machinerie agricole.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>Cette diversit\u00e9 de la proposition constitue l\u2019une des forces du r\u00e9seau, affirme le copropri\u00e9taire de l\u2019annexe maskoutaine. Le si\u00e8ge social s\u2019occupe de la promotion nationale, tandis que les membres g\u00e8rent leurs communications locales. M.\u2009Poisson pr\u00e9cise que les succursales disposent d\u2019une grande libert\u00e9 cr\u00e9ative, \u00e0 condition de respecter l\u2019image de marque (logo, couleurs et normes graphiques). \u00ab\u2009C\u2019est nous qui d\u00e9cidons du marketing que nous souhaitons faire. Nous choisissons les \u00e9v\u00e9nements que nous voulons produire. Nous n\u2019avons aucune obligation.\u2009\u00bb<\/p>\n<p><strong>Marketing local \u00e9paul\u00e9 par un r\u00e9seau national<\/strong><\/p>\n<p>Pour r\u00e9aliser ses projets, M.\u2009Poisson peut compter sur l\u2019appui de Pascale P. Ledoux, directrice du soutien au marketing pour l\u2019est du pays. En phase avec la strat\u00e9gie globale de la coop\u00e9rative, \u00ab\u2009elle nous aide \u00e0 d\u00e9velopper des publicit\u00e9s cibl\u00e9es qui r\u00e9pondent aux sp\u00e9cificit\u00e9s de notre march\u00e9\u2009\u00bb. En plus d\u2019apporter de nouvelles id\u00e9es, elle adapte le site Web de chaque membre qu\u2019elle supervise et g\u00e8re les communications avec les fabricants.<\/p>\n<p>C\u2019est d\u2019ailleurs Mme\u2009Ledoux qui a propos\u00e9 \u00e0 M.\u2009Poisson d\u2019organiser \u00ab\u2009<span>quelque chose dans sa r\u00e9gion qui serait diff\u00e9rent de ce qui se fait ailleurs<\/span>\u2009\u00bb, en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019un \u00ab\u2009beau budget\u2009\u00bb fourni par Toyo. \u00c0 l\u2019instar du r\u00e9seau<span> qu\u2019elle repr\u00e9sente<\/span>, OK Pneus Saint-Hyacinthe soutient activement la sc\u00e8ne sportive locale. \u00ab\u2009Ici, le baseball est encore tr\u00e8s populaire.\u2009\u00bb Depuis plus de 30\u00a0ans, l\u2019entreprise commandite l\u2019\u00e9quipe, un partenariat qui pr\u00e9c\u00e8de son adh\u00e9sion \u00e0 la banni\u00e8re. C\u2019est ainsi qu\u2019en collaboration avec Toyo et trois autres compagnies, chacune des quatre \u00e9quipes de la ligue de baseball de la ville a rev\u00eatu une couleur distincte, inspir\u00e9e de l\u2019enseigne OK Pneus.<\/p>\n<p>Le croquet est un autre sport qui conserve sa popularit\u00e9 dans la r\u00e9gion, avec des installations situ\u00e9es \u00e0 proximit\u00e9 de l\u2019atelier de Saint-Hyacinthe. M.\u2009Poisson est heureux de se joindre \u00e0 cette communaut\u00e9 lors des soupers organis\u00e9s apr\u00e8s chaque tournoi. \u00ab\u2009Nous profitons de ces occasions pour faire tirer des cartes-cadeaux physiques. Cela nous permet de rejoindre une client\u00e8le beaucoup plus \u00e2g\u00e9e\u2009\u00bb, souvent n\u00e9glig\u00e9e avec l\u2019essor du marketing num\u00e9rique. Mais, malgr\u00e9 les avantages de cet outil moderne, M.\u2009Poisson pr\u00e9f\u00e8re ne pas adopter une communication 100\u2009% num\u00e9rique. \u00ab Je ne veux pas que les clients aient l\u2019impression que je n\u2019ai pas envie de leur parler.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>Conscient de l\u2019\u00e9clectisme de son march\u00e9, M.\u2009Poisson veille \u00e0 adapter la promotion de son entreprise aux besoins de chaque groupe. Il a m\u00eame rejoint la division locale des Chevaliers de Colomb. Il paie sa cotisation en personne et participe au d\u00e9jeuner mensuel en compagnie des autres membres \u00e0 qui il offre \u00ab\u2009des petits cadeaux\u2009\u00bb, une attention sp\u00e9ciale qu\u2019il r\u00e9it\u00e8re lors des nombreuses activit\u00e9s orchestr\u00e9es par l\u2019organisme. <span>Il profite aussi des diverses f\u00eates de quartier pour distribuer ses articles promotionnels.<\/span> Ces derniers lui assurent une visibilit\u00e9 efficace \u00ab\u2009sans que le client se sente oblig\u00e9 de venir au garage\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>M.\u2009Poisson exploite \u00e9galement des v\u00e9hicules lettr\u00e9s (de courtoisie ou commerciaux) pour accro\u00eetre sa visibilit\u00e9, notamment aupr\u00e8s de ses multiples clients disposant de flottes. \u00ab\u2009Lorsque je vais chercher leur v\u00e9hicule, je laisse mon camion affichant le nom de l\u2019entreprise dans leur cour.\u2009\u00bb Une tactique qui, admet-il, a su faire ses preuves.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019il ne participe pas \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement communautaire, M.\u2009Poisson est post\u00e9 en permanence derri\u00e8re le comptoir, accueillant chaleureusement chaque individu qui franchit les portes de la succursale. Cette pr\u00e9sence quotidienne lui a permis, au fil des ans, de d\u00e9velopper une relation de proximit\u00e9 avec ses clients. \u00ab\u2009J\u2019essaie d\u2019avoir un lien tr\u00e8s personnel avec eux. J\u2019aime parler aux gens, je m\u2019int\u00e9resse \u00e0 eux. C\u2019est ma motivation pour me lever le matin. Je ne suis pas l\u00e0 pour vendre des choses. Je suis l\u00e0 pour aider les gens.\u2009\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Luc Poisson est fier du chemin parcouru depuis que son entreprise a rejoint les rangs de la coop\u00e9rative OK Pneus en 2013. Laur\u00e9ate du titre \u00ab\u2009Atelier de l\u2019ann\u00e9e de la r\u00e9gion de l\u2019est du Canada\u2009\u00bb en 2022, la succursale de Saint-Hyacinthe brille au sein de la communaut\u00e9 o\u00f9 elle offre ses services. 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