Lors du salon de l’AAPEX 2024, Mitchell1 a annonc\u00e9 des mises \u00e0 jour de son syst\u00e8me de gestion d’atelier Manager SE. Pour en savoir plus sur ces d\u00e9veloppements et d’autres chez Mitchell1, Autosphere s’est entretenu avec Nick Di Verde, directeur principal du d\u00e9veloppement des produits, et Jen MacDonald, directrice du marketing.<\/p>\n
Concernant Manager SE, une nouvelle fonctionnalit\u00e9, la Vue Travail, a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e dans Manager SE 9.1. Elle est essentiellement con\u00e7ue pour augmenter la productivit\u00e9 et aide le personnel de l’atelier \u00e0 organiser efficacement les op\u00e9rations de main-d’\u0153uvre et les pi\u00e8ces pour chaque bon de r\u00e9paration, permettant ainsi une meilleure rentabilit\u00e9 pour chaque travail re\u00e7u.<\/p>\n
Avec la Vue Travail, les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 la main-d’\u0153uvre et les pi\u00e8ces sont organis\u00e9es en devis et factures clairs et concis, accessibles au personnel de l’atelier en quelques clics. \u00ab Cela \u00e9limine le tracas du r\u00e9arrangement manuel des articles, am\u00e9liorant la clart\u00e9 des documents clients tout en gardant tout bien organis\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cran \u00bb, a expliqu\u00e9 Jen MacDonald.<\/p>\n
Pour les conseillers techniques, la nouvelle fonction Vue Travail peut am\u00e9liorer leur productivit\u00e9 quotidienne, car elle leur permet de cr\u00e9er des devis clairs et d\u00e9taill\u00e9s, segment\u00e9s pour chaque travail individuel.<\/p>\n
Nick Di Verde a \u00e9galement expliqu\u00e9 que les utilisateurs peuvent facilement g\u00e9rer les travaux report\u00e9s des clients en convertissant les \u00e9l\u00e9ments group\u00e9s en \u00ab travaux pr\u00e9programm\u00e9s \u00bb. Ces travaux report\u00e9s peuvent aussi \u00eatre facilement d\u00e9plac\u00e9s, en un seul clic, vers un onglet de sous-devis d\u00e9di\u00e9 sur l’\u00e9cran des r\u00e9visions, nomm\u00e9 automatiquement d’apr\u00e8s le travail. De plus, la Vue Travail permet aux ateliers de v\u00e9rifier la rentabilit\u00e9 des travaux individuels pour s’assurer qu’ils atteignent leurs objectifs de profit. Pour Mitchell1, la Vue Travail repr\u00e9sente l’une des additions les plus importantes \u00e0 sa suite de solutions de service automobile des derni\u00e8res ann\u00e9es et sera sans doute un avantage significatif pour les conseillers techniques, les m\u00e9caniciens et les clients.<\/p>\n
Concernant ProDemand, la solution d’information de r\u00e9paration automobile de Mitchell1, Di Verde a aussi expliqu\u00e9 qu’elle a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour avec un filtrage VIN am\u00e9lior\u00e9 ainsi que l’ajout de plus de V\u00c9. Ceci est con\u00e7u pour \u00e9tendre davantage la couverture, assurant que les techniciens peuvent facilement acc\u00e9der aux informations de r\u00e9paration dont ils ont besoin pour un v\u00e9hicule sp\u00e9cifique, quand ils en ont besoin. De plus, s’ils sont interrompus durant ce travail sp\u00e9cifique, ils peuvent facilement retrouver exactement o\u00f9 ils en \u00e9taient \u00e0 leur retour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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