{"id":392506,"date":"2023-08-15T11:51:21","date_gmt":"2023-08-15T15:51:21","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=392506"},"modified":"2023-08-15T11:51:44","modified_gmt":"2023-08-15T15:51:44","slug":"gestion-des-stocks-et-relations-pour-le-long-terme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2023\/08\/15\/gestion-des-stocks-et-relations-pour-le-long-terme\/","title":{"rendered":"Gestion des stocks et relations : Viser le long terme"},"content":{"rendered":"

La transparence est essentielle pour une bonne communication. <\/strong><\/p>\n

Mike Fritz compare les relations avec ses fournisseurs \u00e0 des rendez-vous avant le mariage.<\/p>\n

\u00ab Nous prenons notre temps, nous avons un bon processus de s\u00e9lection \u00bb, explique M. Fritz, directeur des produits et des prix chez Fountain Tire. \u00ab Nous n’inscrivons pas tout le monde imm\u00e9diatement \u2013 lorsque nous le faisons, c’est pour le long terme. \u00bb<\/p>\n

Il admet que le processus d’\u00e9valuation est probablement plus long que celui de nombre de ses concurrents, mais il estime qu’il est utile. L’\u00e9valuation tient compte non seulement de l’ad\u00e9quation du fournisseur avec l’entreprise, mais aussi de son ad\u00e9quation avec le r\u00e9seau de magasins et de grossistes de Fountain Tire.<\/p>\n

Bien qu’il existe des processus annuels formels d’\u00e9valuation des relations, l’\u00e9quipe de Fountain Tire travaille avec les fournisseurs jour apr\u00e8s jour pour suivre leur fonctionnement, leur r\u00e9activit\u00e9, la ponctualit\u00e9 de leurs livraisons et leur pr\u00e9cision. \u00ab Nous l’envisageons sous l’angle de la rentabilit\u00e9 et des relations \u00bb, r\u00e9sume M. Fritz.<\/p>\n

Mod\u00e8le de partenariat<\/strong><\/h2>\n
\"\"
Mike Fritz, directeur des produits et des prix, Fountain Tire. Photo Fountain Tire<\/figcaption><\/figure>\n

La transparence est importante, tout comme la communication. \u00ab Nous valorisons un mod\u00e8le de partenariat, de communication et de r\u00e9solution de probl\u00e8mes en commun \u00bb, souligne M. Fritz. Pendant la pand\u00e9mie, les fournisseurs qui communiquaient, m\u00eame lorsqu’ils annon\u00e7aient de mauvaises nouvelles, ont eu le temps de trouver une autre solution. \u00ab Ces solutions ont am\u00e9lior\u00e9 notre croissance des deux c\u00f4t\u00e9s \u00bb, explique-t-il. Aujourd’hui, ce sont les fournisseurs avec lesquels il travaille le plus souvent. \u00ab Nous avons en fait l’impression d’\u00eatre en meilleure position en termes de stocks que certains de nos concurrents, qui peuvent avoir une approche plus agressive avec leurs fournisseurs. \u00bb<\/p>\n

M. Fritz pense \u00e9galement qu’il b\u00e9n\u00e9ficie d’un traitement de faveur suppl\u00e9mentaire. \u00ab Parce que nous sommes pr\u00eats \u00e0 travailler avec eux, \u00e0 comprendre leurs probl\u00e8mes, nous essayons de trouver des solutions ensemble, explique-t-il. Les vendeurs qui partagent les m\u00eames id\u00e9es veulent d’abord travailler avec nous. \u00bb<\/p>\n

En raison de r\u00e9cents probl\u00e8mes d’approvisionnement avec certains fabricants, Gabriel Granatstein, PDG de Canada Tire, fait remarquer qu’il existe des probl\u00e8mes de contr\u00f4le dans les relations avec les fournisseurs. Ainsi, chez Canada Tire, il choisit de travailler avec des fabricants qui ont une bonne visibilit\u00e9 de la production et qui lui permettent de contr\u00f4ler l’exp\u00e9dition du produit.<\/p>\n

Contr\u00f4le<\/strong><\/h2>\n
\"\"
Gabriel Granatstein, PDG, Canada Tire. Photo Canada Tire<\/figcaption><\/figure>\n

Pour leurs produits de niveau 3 et certains produits de niveau 2, Canada Tire est l’importateur officiel. \u00ab Nous d\u00e9cidons des modalit\u00e9s d’exp\u00e9dition, du moment o\u00f9 la commande est pass\u00e9e et du moment o\u00f9 elle est mise en production, explique M. Granatstein. Cela nous donne un niveau de contr\u00f4le \u00e9lev\u00e9 qui nous permet de nous assurer que le produit sera livr\u00e9. \u00bb<\/p>\n

Au plus fort de la pand\u00e9mie, certains grands fabricants allaient s’en remettre \u00e0 un ou deux transitaires. Et lorsque ces transitaires ne pouvaient pas trouver d’espace ou d’espace rentable, ils n’\u00e9taient pas en mesure d’exp\u00e9dier leurs marchandises \u00e0 temps. \u00ab Comme nous \u00e9tions l’importateur de la majorit\u00e9 de nos produits, nous avons pu agir rapidement et trouver un grand nombre de transitaires avec lesquels travailler, afin d’\u00eatre s\u00fbrs d’avoir un produit en temps voulu et au meilleur prix possible \u00bb, explique M. Granatstein.<\/p>\n

Il conseille aux d\u00e9taillants d’examiner o\u00f9 ils ach\u00e8tent leurs produits, de v\u00e9rifier s’ils ont de bons ant\u00e9c\u00e9dents en mati\u00e8re de livraison et si le distributeur peut contr\u00f4ler l’importation, ce qui augmente les chances d’obtenir le produit. \u00ab Si un client nous demande o\u00f9 se trouve son produit, quand il sera livr\u00e9 et si nous l’avons en stock, nous pouvons r\u00e9pondre \u00e0 ces questions avec une visibilit\u00e9 directe \u00bb, note M. Granatstein.<\/p>\n

En fait, lorsque les clients commandent de plus grandes quantit\u00e9s, Canada Tire peut leur montrer directement un lien qui leur permet de voir le navire sur lequel se trouve leur produit et de le suivre jusqu’au port. \u00ab C’est ce degr\u00e9 de transparence qui met les gens \u00e0 l\u2019aise. \u00bb<\/p>\n

Plusieurs fabricants<\/strong><\/h2>\n

Chez North Country Tire, le vice-pr\u00e9sident Jared Powell-Williams reconna\u00eet que la transparence est essentielle \u00e0 une relation saine. \u00ab En tant que distributeur, nous travaillons avec de nombreux fabricants, et la transparence permet de d\u00e9finir les attentes, note-t-il. C’est probablement la plus grande partie de ce que nous faisons dans l\u2019entreprise. \u00bb<\/p>\n

Il y a des moments o\u00f9 un fabricant peut fournir plus de produits qu’il n’en faut et d’autres o\u00f9 il ne le peut pas. Il est important d’\u00e9tablir des relations qui permettent des conversations honn\u00eates et transparentes sur ce qui peut et ne peut pas \u00eatre fait. \u00ab Si un fabricant n’est pas en mesure de fournir le m\u00eame niveau de remplissage que lors d’un remplissage pr\u00e9c\u00e9dent, nous le savons et nous pouvons pivoter, explique M. Powell-Williams. Cela nous permet de g\u00e9rer la fa\u00e7on dont nous allons aller de l\u2019avant. \u00bb<\/p>\n

Le fait de pouvoir expliquer comment North Country Tire souhaite se d\u00e9velopper en tant qu’entreprise aide les fabricants partenaires potentiels \u00e0 comprendre comment ils peuvent apporter leur soutien afin de vendre le plus de produits possible au consommateur.Il estime que la communication est facilit\u00e9e par des relations solides. \u00ab Plus la relation est bonne, plus la communication est ouverte et honn\u00eate, conclut M. Powell-Williams. En fin de compte, c’est l’utilisateur final qui re\u00e7oit le produit qu’il recherche. \u00bb<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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