{"id":360070,"date":"2022-04-20T12:04:35","date_gmt":"2022-04-20T16:04:35","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=360070"},"modified":"2022-04-20T12:04:35","modified_gmt":"2022-04-20T16:04:35","slug":"un-centre-de-pneus-hors-categorie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2022\/04\/20\/un-centre-de-pneus-hors-categorie\/","title":{"rendered":"Un centre de pneus hors cat\u00e9gorie"},"content":{"rendered":"

Le centre de pneu OK Pneus Val-d\u2019Or commercial vit un quotidien auquel peu d\u2019ateliers qu\u00e9b\u00e9cois peuvent s\u2019identifier.<\/strong><\/p>\n

C\u2019est en septembre 2020 que Marie-\u00c8ve Sawyer et son conjoint Nicolas Guillemette ont repris un centre de pneus existant pour lui donner une nouvelle orientation. Dans cette r\u00e9gion de mines et de for\u00eats, les besoins en pneus et services m\u00e9caniques sortent de l\u2019ordinaire. Tout est plus gros que nature.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je comptais une vingtaine d\u2019ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en concession automobile, notamment au d\u00e9partement de service, et nous travaillons d\u00e9j\u00e0 sur les camions lourds, explique Mme Sawyer. Nous avons conserv\u00e9 ces activit\u00e9s, mais avons saisi l\u2019occasion de nous diversifier dans le pneu. Il n\u2019y avait qu\u2019un joueur majeur \u00e0 offrir des services commerciaux dans la r\u00e9gion et je crois qu\u2019il \u00e9tait b\u00e9n\u00e9fique pour tous d\u2019offrir une alternative \u00e0 cette client\u00e8le.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Cette client\u00e8le sort de l\u2019ordinaire. On parle ici de compagnies mini\u00e8res et foresti\u00e8res, d\u2019industries et de tous les camions lourds qui assurent le mouvement de ces ressources. C\u2019est une r\u00e9gion remarquablement dynamique o\u00f9 le travail est dur et les conditions souvent extr\u00eames.<\/p>\n

\u00ab\u00a0En mati\u00e8re de pneus commerciaux, nos clients savent habituellement ce qu\u2019ils veulent, explique Mme Sawyer. Nous travaillons d\u2019ailleurs \u00e9troitement avec certains d\u2019entre eux pour nous assurer que nous aurons en inventaire les pneus dont ils ont besoin souvent en urgence. Dans un contexte o\u00f9 le secteur \u00e9prouve certains probl\u00e8mes d\u2019approvisionnement, nous pouvons leur offrir des produits de remplacement \u00e9quivalents. Nos conseillers sont des gens d\u2019exp\u00e9rience qui connaissent le secteur. On ne peut pas vendre des pneus bas de gamme pour des \u00e9quipements lourds qui travaillent dans des mines.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Une valeur ajout\u00e9e<\/strong><\/h2>\n

Les temps d\u2019arr\u00eat dans le secteur minier \u00e0 cause d\u2019une crevaison sont terriblement co\u00fbteux pour les op\u00e9rateurs. C\u2019est pour cette raison que OK Pneus Val-d\u2019Or commercial propose un service de d\u00e9pannage d\u2019urgence 24 heures sur 24 tous les jours de la semaine. Deux camions fl\u00e8ches de gros calibre peuvent ainsi intervenir directement sur place pour remplacer un pneu au besoin.<\/p>\n

La gestion de l\u2019inventaire ici est une question de gros sous. Un pneu de dimensions industrielles repr\u00e9sente un investissement de pr\u00e8s de 10\u00a0000 dollars l\u2019unit\u00e9. Si l\u2019entreprise ne veut pas \u00eatre en rupture de stock et veut aussi \u00e9viter d\u2019accumuler ces gigantesques pneus de grande valeur.<\/p>\n

\"\"
Val\u00e9rie Aubin-Boivin travaille au service de d\u00e9pannage et d\u00e9montre tous les jours un savoir-faire tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 par les clients. PHOTO OK Pneus Val-d\u2019Or commercial<\/figcaption><\/figure>\n

Une bonne \u00e9quipe<\/strong><\/h2>\n

Mentionnons que Mme Sawyer est \u00e0 l\u2019\u00e9coute des membres de son \u00e9quipe pour cr\u00e9er un environnement de travail attirant. Plusieurs d\u2019entre eux sont sp\u00e9cialis\u00e9s dans la m\u00e9canique de camions lourds. La r\u00e9gion offre plusieurs postes bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s et l\u2019atelier doit se d\u00e9marquer. \u00ab\u00a0Ici, on permet aux employ\u00e9s de se d\u00e9velopper, explique-t-elle. La question est de voir avec eux comment ils veulent progresser avec nous. Nous d\u00e9montrons r\u00e9guli\u00e8rement de la reconnaissance ce qui a comme r\u00e9sultat que nos employ\u00e9s sont engag\u00e9s comme si l\u2019entreprise leur appartenait. Et nous mettons leur s\u00e9curit\u00e9 au c\u0153ur de nos pr\u00e9occupations. \u00c0 ce chapitre, la formation est essentielle et nos v\u00e9t\u00e9rans sont l\u00e0 pour conseiller les nouveaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Client\u00e8le \u00e9largie<\/strong><\/h2>\n

Si ce centre de pneus r\u00e9pond aux besoins des diverses industries de sa r\u00e9gion, elle dessert aussi une population utilisant des v\u00e9hicules plus l\u00e9gers. \u00ab\u00a0Nous travaillons beaucoup avec les parcs, explique Mme Sawyer. Ici, on parle surtout de camionnettes. Je reviens sur nos conditions qui demandent des pneus particuli\u00e8rement r\u00e9sistants. Comme pour le transport, ce sont souvent des produits que nous avons mis \u00e0 l\u2019\u00e9preuve sur nos propres v\u00e9hicules, ce qui nous permet de recommander \u00e0 nos clients des marques qu\u2019ils ne connaissent peut-\u00eatre pas.<\/p>\n

\u00ab Notre implantation sur ce territoire repose sur la cr\u00e9ation d\u2019une relation de confiance. De plus, nous avons l\u2019avantage, avec le r\u00e9seau OK Pneus, d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 un bel inventaire de produits adapt\u00e9s. \u00bb\u00a0Cette client\u00e8le aussi peut se pr\u00e9valoir des services d\u2019entretien m\u00e9caniques.<\/p>\n

Une vision d\u2019avenir<\/strong><\/h2>\n

Avec leurs partenaires d\u2019affaires, Marie-\u00c8ve Sawyer et Nicolas Guillemette envisagent se greffer \u00e0 un vaste projet d\u2019un arr\u00eat routier aux portes de l\u2019Abitibi. On y retrouverait un restaurant, de l\u2019h\u00e9bergement, une station-service, mais aussi le centre de pneus relocalis\u00e9. \u00ab\u00a0Ce genre de proposition de services routiers manque dans notre r\u00e9gion, reprend Mme Sawyer. Pour nous, ce serait l\u2019occasion de profiter d\u2019une belle vitrine et m\u00eame d\u2019ajouter des services suppl\u00e9mentaires, par exemple l\u2019alignement pour les camions lourds. On met les \u00e9l\u00e9ments en place et on esp\u00e8re r\u00e9aliser ce projet d\u2019ici deux ou trois ans.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\"\"
Marie-\u00c8ve Sawyer et son conjoint Nicolas Guillemette devant un exemple de pneus de fortes dimensions d\u2019application commerciale. PHOTO OK Pneus Val-d\u2019Or commercial<\/figcaption><\/figure>\n

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