{"id":345111,"date":"2021-08-26T15:44:37","date_gmt":"2021-08-26T19:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=345111"},"modified":"2021-08-26T15:44:37","modified_gmt":"2021-08-26T19:44:37","slug":"acheteur-different-strategie-differente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/","title":{"rendered":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente"},"content":{"rendered":"

Les jeunes adultes sont r\u00e9ellement int\u00e9ress\u00e9s par l’achat de voitures, mais les concessionnaires doivent s’adapter \u00e0 leurs besoins.<\/strong><\/p>\n

Les jeunes adultes, la g\u00e9n\u00e9ration la plus importante et la plus diversifi\u00e9e du Canada, commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre<\/a>. Mais il n’est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins en maintenant leurs activit\u00e9s habituelles.<\/p>\n

Pendant des ann\u00e9es, l’industrie automobile a sp\u00e9cul\u00e9 sur le fait que les jeunes adultes seraient la chute de l’automobile de d\u00e9tail et une g\u00e9n\u00e9ration indicatrice pour que SAAR d\u00e9place le volume vers le c\u00f4t\u00e9 flotte pour soutenir le covoiturage ; Uber, Lyft, et le transport public.<\/p>\n

Mais au fur et \u00e0 mesure que cette g\u00e9n\u00e9ration a atteint son pouvoir d’achat, une r\u00e9alit\u00e9 diff\u00e9rente est apparue.<\/p>\n

Il est clair que les Millennials veulent des commodit\u00e9s similaires \u00e0 celles de leurs parents et sont des consommateurs actifs d’automobiles de d\u00e9tail alors qu’ils commencent \u00e0 \u00e9lever leur propre famille.<\/p>\n

Mais les perturbateurs profitent des attentes des jeunes adultes en mati\u00e8re d’achat pour tout ce qu’ils ach\u00e8tent.<\/p>\n

Peut-\u00eatre qu’une g\u00e9n\u00e9ration de jeunes adultes habitu\u00e9s \u00e0 des exp\u00e9riences d’achat en ligne sans faille ne se soucie pas tant du processus de vente d’un concessionnaire et, en raison de l’inflexibilit\u00e9 de nombreux concessionnaires, se tourne vers des concurrents qui leur permettent d’acheter \u00e0 leurs conditions, que ce soit en ligne ou en magasin.<\/p>\n

Si les concessionnaires veulent capter l’attention de cette g\u00e9n\u00e9ration, ils devront s’adresser \u00e0 une toute nouvelle client\u00e8le.<\/p>\n

Une mauvaise interpr\u00e9tation de l’\u00e9tat d’esprit des jeunes adultes<\/strong><\/h2>\n

Lorsque nous pensons \u00e0 nos clients aujourd’hui, il est assez courant de justifier nos investissements marketing, nos strat\u00e9gies de messagerie et nos habitudes de communication sur la base de st\u00e9r\u00e9otypes subconscients que nous leur appliquons depuis des ann\u00e9es par pure m\u00e9moire musculaire ou, du moins, par une supposition consciente de leurs habitudes.<\/p>\n

Nous pensons souvent que les jeunes adultes sont la principale justification de l’\u00e9volution de notre secteur vers le marketing num\u00e9rique, \u00e9tant donn\u00e9 leur attachement constant aux \u00e9crans et leur \u00e9vitement g\u00e9n\u00e9ral des m\u00e9dias lin\u00e9aires et imprim\u00e9s traditionnels.<\/p>\n

Forts de 72 millions de personnes, les jeunes adultes ont d\u00e9j\u00e0 transform\u00e9 les m\u00e9dias de masse gr\u00e2ce aux nouvelles plateformes de m\u00e9dias sociaux, aux applications de messagerie et \u00e0 l’\u00e9mergence des influenceurs sociaux.<\/p>\n

La g\u00e9n\u00e9ration X ayant d\u00e9pass\u00e9 les 40 ans, les jeunes adultes constituent la g\u00e9n\u00e9ration la plus nombreuse en pleine phase d’achat et sont en plein dans leur cycle d’achat de voitures et de biens immobiliers.<\/p>\n

Et du point de vue du pouvoir d’achat, les jeunes adultes ont d\u00e9pens\u00e9 1,4 trillion de dollars l’ann\u00e9e derni\u00e8re, au milieu d’une pand\u00e9mie avec des \u00e9conomies mondiales restreintes.<\/p>\n

Adopter le num\u00e9rique pour les inciter \u00e0 acheter des voitures<\/strong><\/h2>\n

Avec le pouvoir d’achat des jeunes adultes\u00a0En effet, nous continuons \u00e0 faire de la publicit\u00e9 comme nous l’avons toujours fait pour ces diff\u00e9rents groupes d\u00e9mographiques parce que, inconsciemment, nous les percevons comme statiques – faisant les choses comme nous l’avons toujours fait.<\/p>\n

De nombreux concessionnaires se tournent vers une strat\u00e9gie num\u00e9rique pour satisfaire la demande des jeunes adultes, mais reviennent ensuite \u00e0 la m\u00e9moire musculaire et font de la publicit\u00e9 comme ils l’ont toujours fait pour atteindre les autres g\u00e9n\u00e9rations auxquelles ils sont habitu\u00e9s \u00e0 vendre.<\/p>\n

L’un des angles morts est qu’un mix m\u00e9dia statique ne tient pas compte de l’\u00e9volution comportementale qui se produit dans les cycles d’achat ult\u00e9rieurs de chaque client.<\/p>\n

L’\u00e9volution de la g\u00e9n\u00e9ration X, des mill\u00e9niaux et de la g\u00e9n\u00e9ration Z se refl\u00e8te dans celle de leurs parents et grands-parents, et toutes les g\u00e9n\u00e9rations \u00e9voluent dans leur comportement au fil du temps.<\/p>\n

Bien que tous les distributeurs affirment avoir une strat\u00e9gie num\u00e9rique, il est encore fr\u00e9quent de rencontrer des magasins qui consacrent 50 \u00e0 70 % de leur budget aux m\u00e9dias traditionnels.<\/p>\n

Fondamentalement, les strat\u00e9gies des concessionnaires en mati\u00e8re de publicit\u00e9 et de processus de vente sont souvent trop statiques dans le temps et deviennent p\u00e9rim\u00e9es \u00e0 mesure que les g\u00e9n\u00e9rations \u00e9voluent dans leur comportement.<\/p>\n

Ainsi, les allocations de marketing et les exp\u00e9riences d’achat ne correspondent pas toujours aux attentes des clients, aux offres de la concurrence et \u00e0 la r\u00e9partition des budgets m\u00e9dias.<\/p>\n

Le r\u00e9sultat final est souvent un gaspillage important des d\u00e9penses dans les centres de profit de l’entreprise, et sur les clients, que nous esp\u00e9rons gagner.<\/p>\n

\"jeunes
Les mill\u00e9niaux ont une vision diff\u00e9rente du service \u00e0 la client\u00e8le que les concessionnaires doivent reconna\u00eetre afin de gagner leur confiance. PHOTO Shutterstock<\/figcaption><\/figure>\n

Le concessionnaire automobile adapt\u00e9 aux besoins des jeunes adultes<\/strong><\/h2>\n

L’image de marque est essentielle pour les jeunes g\u00e9n\u00e9rations.<\/p>\n

Si le propri\u00e9taire de votre concession, \u00e2g\u00e9 de 65 ans, insiste toujours pour \u00eatre le visage de chaque publicit\u00e9 t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e traditionnelle, vous vendrez quand m\u00eame des voitures \u00e0 cette g\u00e9n\u00e9ration, mais vous manquerez leur approbation et ne maximiserez pas vos opportunit\u00e9s.<\/p>\n

La g\u00e9n\u00e9ration des m\u00e9dias sociaux est attir\u00e9e par les marques qui s’alignent sur leur marque sociale. Si votre logo \u00e9voque encore 1995, il est peu probable que cet acheteur vous promeuve avec toute la puissance de feu dont il est capable.<\/p>\n

Il s’agit d’un client tr\u00e8s sensible, et il est essentiel qu’il devienne la star de sa propre exp\u00e9rience et qu’il se sente sp\u00e9cial \u00e0 chaque \u00e9tape de la vente.<\/p>\n

Une d\u00e9faillance du service ou un leurre peut entra\u00eener une avalanche de mauvaises critiques et une humiliation publique sur les r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux qui peuvent avoir un impact n\u00e9gatif sur l’entreprise pendant des ann\u00e9es.<\/p>\n

Ils s’attendent \u00e0 des transactions et \u00e0 des livraisons en ligne. Si vous ne parvenez pas \u00e0 leur offrir une exp\u00e9rience sans faille, vous perdrez des milliers de dollars par jour.<\/p>\n

De plus, les m\u00e9dias num\u00e9riques sont votre seul moyen d’atteindre cet acheteur et votre budget doit \u00eatre agressif et fluide pour aller l\u00e0 o\u00f9 les yeux sont sur tous les supports.<\/p>\n

La t\u00e9l\u00e9vision connect\u00e9e en streaming est une force avec laquelle il faut compter dans le parcours de l’acheteur et repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 pour vous d’optimiser l’efficacit\u00e9 [historically] budgets TV qui sont gaspill\u00e9s.<\/p>\n

Si un m\u00e9lange plus fort de publicit\u00e9 num\u00e9rique permet aux jeunes adultes d’entrer chez le concessionnaire, l’exp\u00e9rience en magasin doit \u00e9galement leur plaire.<\/p>\n

Les jeunes adultes sont aujourd’hui m\u00fbrs pour les plates-formes d’achat en ligne \u00e9mergentes, mais tout comme ils aiment parcourir tous les produits dans un magasin Apple, ils appr\u00e9cieront une exp\u00e9rience similaire chez un concessionnaire.<\/p>\n

Avantages<\/strong><\/h2>\n

Un concessionnaire a de grands avantages par rapport \u00e0 une simple plateforme d’achat de voitures en ligne.<\/p>\n

D’un point de vue logistique, les concessionnaires sont bien mieux pr\u00e9par\u00e9s que les nouveaux d\u00e9taillants en ligne comme Carvana et Vroom en ce qui concerne la livraison des v\u00e9hicules, le service et la garantie, ainsi que l’entretien permanent du v\u00e9hicule.<\/p>\n

Cependant, si un concessionnaire ne peut pas aider les jeunes adultes \u00e0 personnaliser leur v\u00e9hicule et leur exp\u00e9rience de conduite, \u00e0 discuter en d\u00e9tail de toutes les caract\u00e9ristiques et \u00e0 expliquer les produits F&I dans un environnement de vente sans pression – ce qui a rebut\u00e9 des millions de jeunes adultes – il continuera \u00e0 perdre face aux concurrents qui offrent une exp\u00e9rience d’achat et une flexibilit\u00e9 sup\u00e9rieures.<\/p>\n

Enfin, les jeunes adultes savent que le service est important, mais comme pour tout ce qui est discut\u00e9, ils veulent que l’exp\u00e9rience soit la bonne : visages accueillants, programmation en ligne ou par application, et m\u00eame prise en charge et d\u00e9pose lorsque cela est possible.<\/p>\n

Les jeunes adultes sont int\u00e9ress\u00e9s par l’achat de voitures et de camions. Cependant, les concessionnaires doivent \u00e9liminer la m\u00e9moire musculaire de la mani\u00e8re dont ils font de la publicit\u00e9 pour eux et dont ils leur vendent.<\/p>\n

Lorsque les concessionnaires adoptent un processus d’achat ouvert et flexible, ils ont la possibilit\u00e9 d’offrir \u00e0 chaque client une exp\u00e9rience d’achat tr\u00e8s semblable \u00e0 celle d’Apple, tant en ligne qu’en magasin.<\/p>\n

C’est le type de changement strat\u00e9gique qui permet de gagner des fans enthousiastes de toutes les g\u00e9n\u00e9rations et de garantir un succ\u00e8s continu et la fid\u00e9lisation des clients pour les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

Matt Copley est directeur du marketing produit chez PureCars, un fournisseur de technologies de publicit\u00e9 num\u00e9rique et d’attribution pour les concessionnaires automobiles. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.purecars.com.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les jeunes adultes sont r\u00e9ellement int\u00e9ress\u00e9s par l’achat de voitures, mais les concessionnaires doivent s’adapter \u00e0 leurs besoins. Les jeunes adultes, la g\u00e9n\u00e9ration la plus importante et la plus diversifi\u00e9e du Canada, commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n’est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0…<\/p>\n","protected":false},"author":351,"featured_media":334118,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[808,646],"tags":[842],"class_list":["post-345111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chroniques-experts-concessionnaires","category-concessionnaires","tag-vente-et-marketing-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nAcheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente - Autosphere<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Autosphere\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-08-26T19:44:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/MattCopleyPureCars-SM.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Matt Copley\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/MattCopleyPureCars-SM.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@autosphere_ca\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Matt Copley\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Matt Copley\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ecc72e31b601c038abc7d617d0dca411\"},\"headline\":\"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente\",\"datePublished\":\"2021-08-26T19:44:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/\"},\"wordCount\":1558,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png\",\"keywords\":[\"Vente et marketing\"],\"articleSection\":[\"Chronique concessionnaires\",\"Concessionnaires\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#respond\"]}],\"copyrightYear\":\"2021\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/\",\"name\":\"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente - Autosphere\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png\",\"datePublished\":\"2021-08-26T19:44:37+00:00\",\"description\":\"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png\",\"width\":758,\"height\":585,\"caption\":\"matt copley pure cars\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/concessionnaires\\\/2021\\\/08\\\/26\\\/acheteur-different-strategie-differente\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Autosphere\",\"item\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Concessionnaires\",\"item\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/category\\\/concessionnaires\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Autosphere\",\"description\":\"Articles et nouvelles de l'industrie automobile\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Autosphere\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/AutosphereLogo-SM.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/AutosphereLogo-SM.png\",\"width\":586,\"height\":586,\"caption\":\"Autosphere\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/autosphere.ca\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/autosphere_ca\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/autosphere-en\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ecc72e31b601c038abc7d617d0dca411\",\"name\":\"Matt Copley\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Matt Copley\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/autosphere.ca\\\/fr\\\/author\\\/mattcopley\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente - Autosphere","description":"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente","og_description":"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.","og_url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/","og_site_name":"Autosphere","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","article_published_time":"2021-08-26T19:44:37+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/MattCopleyPureCars-SM.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Matt Copley","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/MattCopleyPureCars-SM.png","twitter_creator":"@autosphere_ca","twitter_site":"@autosphere_ca","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Matt Copley","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/"},"author":{"name":"Matt Copley","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ecc72e31b601c038abc7d617d0dca411"},"headline":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente","datePublished":"2021-08-26T19:44:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/"},"wordCount":1558,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png","keywords":["Vente et marketing"],"articleSection":["Chronique concessionnaires","Concessionnaires"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#respond"]}],"copyrightYear":"2021","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/","name":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente - Autosphere","isPartOf":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png","datePublished":"2021-08-26T19:44:37+00:00","description":"Les mill\u00e9niaux commencent \u00e0 acheter des voitures en plus grand nombre. Mais il n'est pas certain que les concessionnaires soient en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#primaryimage","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/CAJ-06_42_photo_1_Matt_Copley_CRD_MC.png","width":758,"height":585,"caption":"matt copley pure cars"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/08\/26\/acheteur-different-strategie-differente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Autosphere","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Concessionnaires","item":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/category\/concessionnaires\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Acheteur diff\u00e9rent, strat\u00e9gie diff\u00e9rente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#website","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","name":"Autosphere","description":"Articles et nouvelles de l'industrie automobile","publisher":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#organization","name":"Autosphere","url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","contentUrl":"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/AutosphereLogo-SM.png","width":586,"height":586,"caption":"Autosphere"},"image":{"@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/autosphere.ca","https:\/\/x.com\/autosphere_ca","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/autosphere-en"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/#\/schema\/person\/ecc72e31b601c038abc7d617d0dca411","name":"Matt Copley","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e53349d770f36cd0b617947e04954390680633cb2bd3f77d2e3a6d1a5b3a54f2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Matt Copley"},"url":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/author\/mattcopley\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/345111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/351"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=345111"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/345111\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/334118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=345111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=345111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=345111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}