{"id":336132,"date":"2021-05-04T11:42:20","date_gmt":"2021-05-04T15:42:20","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=336132"},"modified":"2021-05-05T16:50:10","modified_gmt":"2021-05-05T20:50:10","slug":"pneu-robert-bernard-tradition-et-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2021\/05\/04\/pneu-robert-bernard-tradition-et-innovation\/","title":{"rendered":"Robert Bernard pneus et m\u00e9canique: Tradition et innovation"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cette entreprise familiale de pr\u00e8s de 500 employ\u00e9s est \u00e0 un tournant de son histoire alors que la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration de la famille Bernard en prend la direction.<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 sa fondation, en 1950 \u00e0 Saint-Paul-d\u2019Abbotsford, Robert Bernard offrait la vente de pneus et le service d\u2019essence. \u00ab J\u2019\u00e9tais en culottes courtes quand j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 donner un coup de main \u00e0 la pompe \u00e0 essence \u00bb, se souvient avec le sourire Jocelyn Bernard, fils de Robert.<\/p>\n<p>\u00ab Avec cette entreprise, mes parents \u00e9taient devenus des sp\u00e9cialistes de la vente, de la pose et de la r\u00e9paration de pneus. Je pourrais vous dire que les pneus, \u00e7\u2019a\u00a0\u00e9t\u00e9 toute notre vie, d\u00e8s l\u2019enfance. \u00bb<\/p>\n<p>Malheureusement, Robert Bernard tombe malade en 1969 et Jocelyn, son fr\u00e8re G\u00e9rard, et leurs trois s\u0153urs doivent graduellement assumer le relais du fondateur.<\/p>\n<p>Avant le transfert, Robert Bernard fait l\u2019acquisition de l\u2019entreprise de rechapage St-Paul Bandag en 1970. Soulignons que cette entreprise, devenue Robert Bernard TRM en 2000, a adopt\u00e9 depuis la technologie Michelin, ce qui en fait un des plus grands et innovants centres de rechapage au Canada.<\/p>\n<p>\u00ab Nous \u00e9tions devenus des sp\u00e9cialistes du pneu au fil des ans, mais donnions le rechapage de pneus commerciaux \u00e0 d\u2019autres fournisseurs, t\u00e9moigne G\u00e9rard Bernard. Dans notre t\u00eate c\u2019\u00e9tait logique que nous d\u00e9veloppions nous-m\u00eame cette expertise pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande du march\u00e9. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>Deux fr\u00e8res aux commandes<\/strong><\/h5>\n<p>Jocelyn avait 18 ans et son fr\u00e8re 28 ans quand leur p\u00e8re est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 en 1974. Auparavant, les deux fr\u00e8res avaient rachet\u00e9 les parts de leurs s\u0153urs dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>\u00ab Nous nous sommes entendus, d\u00e8s le d\u00e9part, que nous \u00e9tions partenaires \u00e0 parts \u00e9gales dans l\u2019entreprise, souligne Jocelyn. Nous prenions les d\u00e9cisions ensemble et r\u00e9glions les probl\u00e8mes en commun.<\/p>\n<p>Nous partagions les victoires et assumions ensemble les \u00e9checs. La formule a d\u00fb bien fonctionner puisque nous avons pass\u00e9 44 ans dans le m\u00eame bureau, sans querelles. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>La croissance<\/strong><\/h5>\n<p>Apr\u00e8s avoir stabilis\u00e9 les finances de l\u2019entreprise, le duo a entrepris une p\u00e9riode de croissance structur\u00e9e. Par la suite, leur strat\u00e9gie a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par les acquisitions et le d\u00e9veloppement des services.<\/p>\n<p>Une premi\u00e8re succursale ouverte \u00e0 Boucherville a \u00e9t\u00e9 suivie de bien d\u2019autres. Aujourd\u2019hui, l\u2019entreprise en compte 20 r\u00e9parties partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n<p>\u00ab Dans la plupart des cas, nous achetions des marchands existants, encha\u00eene G\u00e9rard. La d\u00e9marche \u00e9tait longuement r\u00e9fl\u00e9chie. Nous voulions des entreprises prosp\u00e8res sur des territoires prometteurs qui partageaient notre ADN, avec des \u00e9quipes solides. \u00bb<\/p>\n<p>Les deux fr\u00e8res se sont retir\u00e9s des op\u00e9rations quotidiennes de Robert Bernard pneus et m\u00e9canique, mais jouent un r\u00f4le de conseillers sur son comit\u00e9 consultatif.<\/p>\n<h5><strong>La diversification<\/strong><\/h5>\n<p>Si l\u2019entreprise s\u2019est construit une r\u00e9putation enviable dans le secteur du pneu, le volet m\u00e9canique est rapidement devenu un centre d\u2019expertise pour ce r\u00e9seau. \u00ab Une de nos forces est sans contredit la diversification de notre offre \u00bb, explique Patrick Labrecque, vice-pr\u00e9sident de Robert Bernard pneus et m\u00e9canique.<\/p>\n<p>\u00ab Tous nos ateliers offrent les services de pneus et de m\u00e9canique et certains ont greff\u00e9 \u00e0 leurs activit\u00e9s la r\u00e9paration de vitre d\u2019auto avec la banni\u00e8re<br \/>\nDocteur du Pare-brise. Depuis septembre 2016, la distribution de pneus a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e au regroupement Stox, dont nous sommes actionnaires, ce qui nous a permis de nous concentrer sur le d\u00e9veloppement de nos autres activit\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab Qui plus est, pour renforcer notre image de centres de l\u2019auto offrant un service complet, nos ateliers ont adopt\u00e9 la banni\u00e8re Point S \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque. \u00bb<\/p>\n<p>La division commerciale de Robert Bernard pneus et m\u00e9canique s\u2019est taill\u00e9 une place de joueur majeur dans l\u2019industrie. Avec la distribution et la commercialisation de pneus pour poids lourds, agricoles et destin\u00e9s au g\u00e9nie civil, elle fait rayonner son expertise sur ces march\u00e9s de sp\u00e9cialit\u00e9.<\/p>\n<h5><strong>Les services regroup\u00e9s<\/strong><\/h5>\n<p>Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences est au c\u0153ur de la croissance de l\u2019entreprise, qui ne l\u00e9sine pas sur la formation des techniciens de ses ateliers, mais aussi de ses gestionnaires. Comme l\u2019explique M. Labrecque, vouloir offrir tous les services d\u2019entretien sous un m\u00eame toit met de la pression sur l\u2019organisation, mais c\u2019est un d\u00e9fi quotidien que l\u2019\u00e9quipe s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 relever.<\/p>\n<p>\u00ab Depuis les derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons vu une progression exponentielle des technologies li\u00e9es \u00e0 l\u2019automobile. Nous devons \u00eatre \u00e0 la hauteur de notre r\u00e9putation en offrant les \u00e9quipements et surtout l\u2019expertise n\u00e9cessaires pour bien servir les clients qui nous font confiance, de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration. \u00bb<\/p>\n<p>Revoir constamment les fa\u00e7ons de faire implique l\u2019adoption des nouveaux outils de marketing. Par exemple, sur le site de Robert Bernard pneus et m\u00e9canique, le consommateur peut facilement magasiner et choisir ses pneus avant de trouver l\u2019atelier du r\u00e9seau le plus pr\u00e8s de chez lui pour l\u2019installation.<\/p>\n<h5><strong>H\u00e9ritage et vision d\u2019avenir<\/strong><\/h5>\n<p>C\u2019est en f\u00e9vrier dernier que Steve Bernard a acc\u00e9d\u00e9 au poste de pr\u00e9sident de Robert Bernard pneus et m\u00e9canique. Fils de Jocelyn, il a connu cette entreprise de l\u2019int\u00e9rieur, y ayant occup\u00e9 plusieurs postes durant ses \u00e9tudes en gestion \u00e0 HEC Montr\u00e9al. Plus r\u00e9cemment, il agissait \u00e0 titre de vice-pr\u00e9sident chez Stox.<\/p>\n<p>\u00ab J\u2019ai toujours ador\u00e9 cette entreprise et les gens qui l\u2019animent. Prendre le relais de mon p\u00e8re et mon oncle, c\u2019\u00e9tait l\u2019occasion de diriger une entreprise en sant\u00e9 financi\u00e8rement dont la r\u00e9putation est bien \u00e9tablie. Je le fais avec confiance, puisque je me sens entour\u00e9 de gens passionn\u00e9s et comp\u00e9tents dont plusieurs sont avec nous depuis de nombreuses ann\u00e9es, d\u00e9taille Steve Bernard.<\/p>\n<p>\u00ab On voit m\u00eame des enfants de nos employ\u00e9s joindre nos rangs. Et dans notre famille, la quatri\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration est d\u00e9j\u00e0 int\u00e9ress\u00e9e. \u00bb<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-336140\" src=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb.jpg\" alt=\"\" width=\"996\" height=\"665\" srcset=\"https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb.jpg 1366w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-300x200.jpg 300w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-135x90.jpg 135w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-600x400.jpg 600w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-150x100.jpg 150w, https:\/\/autosphere.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/218C6950-copyweb-500x333.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 996px) 100vw, 996px\" \/><\/p>\n<p>Steve Bernard, fils de Jocelyn, pr\u00e9side maintenant l\u2019entreprise en tant que repr\u00e9sentant de la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration. PHOTO Yann Canno<\/p>\n<h5><strong>Innover pour le consommateur<\/strong><\/h5>\n<p>C\u2019est sur ces assises solides que le nouveau pr\u00e9sident veut b\u00e2tir l\u2019avenir de l\u2019entreprise. Il le fera avec la m\u00eame prudence et intelligence d\u00e9montr\u00e9es par ses pr\u00e9d\u00e9cesseurs.<\/p>\n<p>\u00ab Je ne veux pas que nous devenions les plus gros, mais les mieux adapt\u00e9s aux besoins des consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>Le pivot de la croissance restera toujours de combiner le bon produit au bon prix, en y ajoutant notre expertise. Notre \u00e9quipe va continuer \u00e0 travailler au d\u00e9veloppement de solutions innovantes pour rendre la vie plus simple aux automobilistes qui nous confient leurs voitures et leur offrir ce qu\u2019ils ne trouvent pas ailleurs. Nous voulons conserver notre fibre familiale, mais devenir des acteurs de changement. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette entreprise familiale de pr\u00e8s de 500 employ\u00e9s est \u00e0 un tournant de son histoire alors que la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration de la famille Bernard en prend la direction. \u00c0 sa fondation, en 1950 \u00e0 Saint-Paul-d\u2019Abbotsford, Robert Bernard offrait la vente de pneus et le service d\u2019essence. \u00ab J\u2019\u00e9tais en culottes courtes quand j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":336138,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[599,816],"tags":[2548,2656],"class_list":["post-336132","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pneus","category-pneus-publicitaire","tag-michel-beaunoyer","tag-point-s-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - 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