{"id":332383,"date":"2021-03-24T15:24:22","date_gmt":"2021-03-24T19:24:22","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=332383"},"modified":"2023-03-10T14:48:34","modified_gmt":"2023-03-10T19:48:34","slug":"des-pneus-dhiver-au-printemps-par-andy-dalrymple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/pneus\/2021\/03\/24\/des-pneus-dhiver-au-printemps-par-andy-dalrymple\/","title":{"rendered":"Des pneus d’hiver au printemps par Andy Dalrymple"},"content":{"rendered":"
Avec le soleil qui brille et les oiseaux qui chantent, le printemps est bel et bien dans l’air. Quel moment id\u00e9al pour vendre des pneus d’hiver !<\/strong><\/h5>\n

C’est une id\u00e9e un peu farfelue, non ? Vos clients habituels commencent tout juste \u00e0 r\u00e9server leur changement de pneus au printemps. Pourquoi quelqu’un songerait-il \u00e0 acheter\u00a0des pneus d’hiver en ce moment ?<\/p>\n

La v\u00e9rit\u00e9 est que votre personnel devrait vendre des pneus d’hiver toute l’ann\u00e9e. Et s’il ne le font pas, vous pourriez perdre des milliers de dollars en ventes et laisser vos clients \u00eatre servis par des d\u00e9taillants tiers au lieu de vos propres d\u00e9partements de pi\u00e8ces et de service.<\/p>\n

\"\"
Andy Dalrymple, Pr\u00e9sident de QQuote. PHOTO Andy Dalrymple<\/figcaption><\/figure>\n
Un co\u00fbt minime<\/strong><\/h5>\n

Au Canada, plus de 70 % des propri\u00e9taires de v\u00e9hicules ont compris l’importance des pneus d’hiver et les ach\u00e8teront d’une mani\u00e8re ou d’une autre. Les concessionnaires ont acc\u00e8s \u00e0 la meilleure occasion de vendre des pneus d’hiver : en lots, en compl\u00e9ment de l’achat d’une nouvelle voiture. Lorsque le personnel \u00e0 l’accueil est form\u00e9 pour offrir des ensembles de pneus d’hiver dans le cadre du processus de vente, le co\u00fbt peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 au contrat de location ou de financement du client en contrepartie d’une l\u00e9g\u00e8re augmentation du paiement mensuel.<\/p>\n

Si votre personnel peut \u00e9viter \u00e0 ces propri\u00e9taires de faire des recherches et de devoir payer une facture importante par la suite, peu de clients risquent de refuser cette opportunit\u00e9. C’est beaucoup plus attrayant que de devoir verser une somme cons\u00e9quente en panique au mois de novembre !<\/p>\n

Ajoutez \u00e0 cela un stockage gratuit pendant la premi\u00e8re ann\u00e9e, et ces clients reviendront immanquablement dans votre service apr\u00e8s-vente au moment du remplacement annuel. Ils peuvent m\u00eame effectuer une vidange, un alignement ou d’autres r\u00e9parations en m\u00eame temps, tout en se sentant bien servis et en d\u00e9veloppant une loyaut\u00e9 envers votre concession. Si vous manquez de place, vous n’avez m\u00eame pas besoin de commander les pneus tout de suite.<\/p>\n

Vous pouvez conserver une liste de commandes et attendre l’approche de l’automne pour les avoir en inventaire avant que les rendez-vous ne se remplissent. Alors, pensez-vous toujours que c’est une bonne id\u00e9e de laisser cette activit\u00e9 aux magasins de pi\u00e8ces de rechange ?<\/p>\n

Des devis convenables<\/strong><\/p>\n

La partie la plus compliqu\u00e9e de l’offre d’un ensemble de pneus d’hiver lors des soldes est de proposer un devis. Si le service des ventes doit constamment appeler le service des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, le processus prend du temps et les deux parties peuvent d\u00e9cider que cela n’en vaille pas la peine. C’est l\u00e0 qu’intervient un logiciel de devis pour des roues et des pneus de qualit\u00e9.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir saisi quelques informations de base, votre personnel disposera en quelques secondes d’une liste d’options de pneus et de roues r\u00e9pondant \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de besoins et de budgets. En quelques clics suppl\u00e9mentaires, le client peut voir \u00e0 quel point cet achat augmentera de peu la mensualit\u00e9.<\/p>\n

Et pourquoi se concentrer sur cela maintenant ? Gr\u00e2ce \u00e0 la simplification des devis de pneus et de roues, la seule formation suppl\u00e9mentaire dont votre personnel aura besoin sera d’en faire une habitude \u00e0 chaque vente. Le d\u00e9but du printemps est le moment id\u00e9al pour lancer ce processus, juste avant que la ru\u00e9e printani\u00e8re commence \u00e0 s’intensifier.<\/p>\n

Mettez ces syst\u00e8mes en place et investissez un peu de temps dans la formation d\u00e8s aujourd’hui et vous pourrez voir votre activit\u00e9 de pneus augmenter tout au long de l’ann\u00e9e.<\/p>\n

\u00c0 l’automne, lorsque la saison des pneus d’hiver battra son plein et que ces clients auront d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9, pay\u00e9 et stock\u00e9 des pneus et des jantes pr\u00eats \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s, vos d\u00e9partements des pi\u00e8ces et du service vous remercieront de leur avoir facilit\u00e9 la t\u00e2che.<\/p>\n

\n

Andy Dalrymple est le pr\u00e9sident et le fondateur de QQuote, qui fournit aux concessionnaires des services rapides et efficaces de devis, de vente et de fid\u00e9lisation pour les pneus et les accessoires. Vous pouvez le joindre \u00e0 andy@qquote.com <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avec le soleil qui brille et les oiseaux qui chantent, le printemps est bel et bien dans l’air. Quel moment id\u00e9al pour vendre des pneus d’hiver ! C’est une id\u00e9e un peu farfelue, non ? Vos clients habituels commencent tout juste \u00e0 r\u00e9server leur changement de pneus au printemps. 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