{"id":144914,"date":"2021-02-23T13:28:46","date_gmt":"2021-02-23T18:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/autosphere.ca\/?p=144914"},"modified":"2021-02-25T09:14:56","modified_gmt":"2021-02-25T14:14:56","slug":"letat-du-marche-du-vehicule-doccasion-avec-steeve-de-marchi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autosphere.ca\/fr\/concessionnaires\/2021\/02\/23\/letat-du-marche-du-vehicule-doccasion-avec-steeve-de-marchi\/","title":{"rendered":"L\u2019\u00e9tat du march\u00e9 du v\u00e9hicule d\u2019occasion avec Steeve De Marchi"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"L&#039;\u00e9tat du march\u00e9 du v\u00e9hicule d&#039;occasion avec Steeve De Marchi | Autosphere.ca\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-8khXzwVovU?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/autosphere.ca\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Le march\u00e9 du v\u00e9hicule d\u2019occasion au Qu\u00e9bec a rencontr\u00e9 ses propres d\u00e9fis au cours des derniers mois. Nous avons invit\u00e9 Steeve De Marchi de l\u2019AMVOQ pour en parler.<\/strong><\/p>\n<p>D\u2019entr\u00e9e de jeu, M. De Marchi a indiqu\u00e9 que le march\u00e9 du v\u00e9hicule d\u2019occasion a retrouv\u00e9 une certaine v\u00e9locit\u00e9, remarquant que les mois de d\u00e9cembre, janvier et le d\u00e9but de f\u00e9vrier ont \u00e9t\u00e9 surprenants.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Le march\u00e9 s\u2019est comport\u00e9 plus activement que d\u2019habitude. Les gens ont plus confiance envers notre offre. Dans un contexte d\u2019incertitude entra\u00een\u00e9 par la pand\u00e9mie, les gens se sont tourn\u00e9s vers les v\u00e9hicules d\u2019occasion, moins chers et offrant un engagement financier souvent de moins longue dur\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Ceci \u00e9tant dit, les gens peuvent compter sur un budget discr\u00e9tionnaire souvent plus \u00e9lev\u00e9 et l\u2019effet en aura \u00e9t\u00e9 de faire gonfler la demande de voitures convertibles l\u2019\u00e9t\u00e9 dernier. Les consommateurs ne pouvant voyager ils ont \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 vouloir se g\u00e2ter. C\u2019est une tendance qui pourrait se r\u00e9p\u00e9ter l\u2019\u00e9t\u00e9 prochain.<\/p>\n<h5><strong>Les ventes en ligne<\/strong><\/h5>\n<p>La pand\u00e9mie a eu un effet acc\u00e9l\u00e9rateur sur le ph\u00e9nom\u00e8ne des ventes en ligne chez les marchands de v\u00e9hicules d\u2019occasion. Comme l\u2019explique M.\u00a0De Marchi, le ph\u00e9nom\u00e8ne n\u2019\u00e9tait pas nouveau, mais les contraintes sanitaires en ont fait un incontournable.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Tout le magasinage en ligne a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s populaire, souligne-t-il. Le seul inconv\u00e9nient est au niveau r\u00e9glementaire alors que selon l\u2019office de la protection du consommateur, nous ne pouvons pas effectuer des activit\u00e9s de vente \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du commerce. Nos marchands ont fait preuve d\u2019imagination durant les deux p\u00e9riodes de confinement. Et l\u2019Office a fait preuve de flexibilit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>L\u2019AMVOQ poursuit n\u00e9anmoins ses efforts, au nom de ses 1300 marchands membres, pour \u00e9tendre la port\u00e9e du permis de commer\u00e7ant.<\/p>\n<p>Chose certaine, le principe du magasinage en ligne a d\u00e9but\u00e9 il y a plusieurs ann\u00e9es et le march\u00e9 s\u2019est adapt\u00e9, plus ou moins rapidement.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les consommateurs ne magasinent plus comme il y a dix, quinze ou vingt ans, explique le directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019AMVOQ. La possibilit\u00e9 d\u2019avoir des acc\u00e8s aux inventaires simplement par un click fait qu\u2019ils vont effectuer une recherche tr\u00e8s large pour se faire une id\u00e9e. Ensuite ils vont \u00e9liminer rapidement dans leurs choix les v\u00e9hicules ou les commer\u00e7ants qui ne r\u00e9pondent pas \u00e0 leurs crit\u00e8res. Il est facile de comparer 15 v\u00e9hicules en m\u00eame temps.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Dans ce processus, le consommateur va aussi accorder une grande importance aux commentaires \u00e9mis concernant le marchand. Ensuite, un fois le choix arr\u00eat\u00e9, une communication pourra s\u2019\u00e9tablir virtuellement ou menant vers une visite au commerce quand cela est permis. Par le pass\u00e9, le consommateur visitait cinq \u00e0 six marchands avant de faire son choix. Avec le magasinage en ligne, ce nombre de visites est tomb\u00e9 \u00e0 moins de deux.<\/p>\n<p>Pour Steeve De Marchi il est, \u00e0 ce titre, tr\u00e8s important que l\u2019image projet\u00e9e sur Internet par le marchand se refl\u00e8te lors de la visite en personne par le consommateur. \u00ab On travaille \u00e9norm\u00e9ment avec nos marchands pour qu\u2019il n\u2019y ait pas d\u2019\u00e9cart tout au long de l\u2019exp\u00e9rience avec le client. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>Le moral des troupes<\/strong><\/h5>\n<p>Selon M. De Marchi, m\u00eame si les derniers mois ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9stabilisants pour le secteur du v\u00e9hicule d\u2019occasion, les marchands se montrent en g\u00e9n\u00e9ral optimistes.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Il demeure certains doutes, au niveau \u00e9conomique, du march\u00e9 et de l\u2019approvisionnement, constate-t-il. Notre approvisionnement d\u00e9coule directement du march\u00e9 du v\u00e9hicule neuf et vous n\u2019\u00eates pas sans savoir que certains constructeurs ont cess\u00e9 de produire durant une certaine p\u00e9riode de temps, mais les choses se stabilisent et l\u2019inventaire revient tranquillement \u00e0 un niveau int\u00e9ressant.<\/p>\n<p>\u00ab Dans l\u2019ensemble, nous sommes favoris\u00e9s, le v\u00e9hicule d\u2019occasion voit cro\u00eetre sa cote de popularit\u00e9, et les commer\u00e7ants ont r\u00e9ussi \u00e0 s\u2019adapter au commerce en ligne.\u00a0Ces pratiques, o\u00f9 80\u00a0% de l\u2019activit\u00e9 menant \u00e0 l\u2019achat se fait en ligne, vont rester.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Ceci \u00e9tant dit, les marchands de v\u00e9hicules d\u2019occasion sont pr\u00eats et f\u00e9briles \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019une r\u00e9ouverture graduelle des activit\u00e9s commerciales traditionnelles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le march\u00e9 du v\u00e9hicule d\u2019occasion au Qu\u00e9bec a rencontr\u00e9 ses propres d\u00e9fis au cours des derniers mois. 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