La relève sera à l’avant-plan du prochain webinaire d’Autosphere.ca, qui mettra en vedette la jeune gestionnaire Cynthia Fredette, le 17 juillet à 11 h.

Reconnue dans l’industrie notamment pour son rôle au sein de l’ASPMQ, Mme Fredette donnera son point de vue sur l’impact de la nouvelle génération de professionnels dans la philosophie d’entreprise du marché secondaire.

C’est plus précisément sur la gestion numérique que la présidente de l’Association des spécialiste de pneus et mécanique du Québec (ASPMQ) et directrice des ventes et du marketing chez Fredette Pneus et Mécanique s’entretiendra avec l’animateur, Michel Beaunoyer, rédacteur en chef.

Représentant elle-même la relève d’une entreprise familiale, la gestionnaire aura l’occasion de partager sa vision du partage des compétences dans une entreprise qui voit passer les générations.

Le service à la clientèle 2.0 sera également sur la table, dans un contexte où les relations avec les clients ont changé en peu de temps.

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