C’est un professionnel de l’entretien automobile que CAA-Québec a désigné pour diriger l’équipe de ses services-conseils, situés au siège social de Québec.

Au sein de ce groupe depuis 19 ans, Sylvain Légaré, compagnon en mécanique automobile et ex-vérificateur accrédité par la SAAQ, y avait d’abord occupé les fonctions de conseiller technique et d’analyste.

Formé en gestion des ressources humaines et en administration, il a entre autres le mandat de collaborer avec les partenaires internes et externes afin d’optimiser les services offerts aux membres de CAA-Québec, incluant la médiation.

Dans son nouveau mandat, M. Légaré, qui a suivi de multiples formations en technologie et en relation avec la clientèle, assure également un soutien aux membres du Réseau des garages recommandés.

Il convient par ailleurs de souligner qu’en matière de formation de la relève, il a été juge lors des épreuves régionales et nationales des Olympiades québécoises de 2016.