L’administration ainsi que la gestion du personnel font partie des forces de Marie-Josée Fafard. Pour elle, les ressources humaines, amalgamées avec le management, caractérisent son style de gestion axé sur le travail d’équipe et un leadership de collaboration et de proximité.

On la définit comme une femme dévouée et proche de son personnel, ainsi que comme une femme patiente en affaires. La patience est un état de pleine présence qui nous enseigne l’acceptation du rythme naturel des situations. C’est aussi une dirigeante profondément engagée dans l’entreprise familiale et liée par ses valeurs organisationnelles.

Une histoire de famille

Marie-Josée avait huit ans lorsque son père est devenu concessionnaire Volkswagen. Elle a donc grandi dans le merveilleux monde de l’automobile. Pendant ses études en administration, elle se joint d’abord à l’équipe à temps partiel, occupant le poste de réceptionniste, pour ensuite être affectée à la comptabilité. Une fois sa formation académique complétée, elle décide de travailler à temps plein chez Volkswagen St-Hyacinthe comme comptable pour ensuite devenir contrôleur et, enfin, présidente après avoir fait l’acquisition de la concession avec ses soeurs en 2014. Marie-Josée dirige également le service de carrosserie de l’entreprise. À noter que sa soeur Annie est copropriétaire et directrice générale de la concession.

Réussir, c’est… servir !

Je tenais à souligner le travail remarquable de Marie-Josée Fafard. Travailler dur, s’organiser, trouver un équilibre de vie, s’investir… que de belles qualités qui lui conviennent. La réussite se définit de plusieurs façons, mais je suis d’accord avec le conférencier Simon Blouin, pour qui réussir, c’est servir.

L’implication managériale représente un facteur clé de la réussite ; Mme Fafard a parfaitement intégré ce concept. J’aime beaucoup l’idée de cette pertinence, cet altruisme et ce sens de la mission qu’elle dégage. Elle s’occupe de la gestion de plusieurs départements et est toujours à l’affût en matière de service à la clientèle de cette entreprise familiale maskoutaine très respectée.