La qualité initiale globale des véhicules neufs s’est encore améliorée, et ce, pour une quatrième année consécutive, selon l’étude J.D. Power de 2018. C’est Genesis qui se classe au premier rang.
La qualité initiale se mesure en fonction du nombre de problèmes par 100 véhicules (PP100), et ce, durant les 90 premiers jours d’utilisation. Plus le score est bas, plus la qualité est élevée. Cette année, on constate que la qualité générale est meilleure de 4 % par rapport à 2017. L’étude révèle notamment que six des huit catégories et que 21 des 31 marques analysées se sont améliorées.
Genenis se classe donc au premier rang des marques en ce qui concerne la qualité initiale avec un score de 68 PP100, suivie de Kia avec 72 PP100 et de Hyundai avec 74 PP100. C’est la première fois que trois marques coréennes atteignent le sommet, toutes catégories confondues, et la quatrième fois que Kia obtient le meilleur score parmi les marques de marché de masse.
Porsche (79 PP100) et Ford (81 PP100) se classent quant à elles quatrième et cinquième.
Meilleurs scores par segments
Petite voiture : Kia Rio
Voiture compacte : Toyota Corolla
Petite voiture de luxe : Acura ILX
Voiture de luxe compacte : BMW 4 Series
Voiture intermédiaire : Nissan Altima
Voiture intermédiaire de luxe : Lincoln Continental
Voiture sport intermédiaire : Ford Mustang
Grande voiture : Nissan Maxima
Grande voiture de luxe : Genesis G90
Fourgonnette : Dodge Grand Caravan
Petit VUS : Hyundai Tucson
Petit VUS de luxe : BMW X1 et Mercedes-Benz GLA
VUS compact : Buick Envision
VUS compact de luxe : Lincoln MKC
VUS intermédiaire : Kia Sorento
VUS intermédiaire de luxe : BMW X6
Camion intermédiaire : Nissan Frontier
Grand VUS : Ford Expedition
Grand camion léger : Chevrolet Silverado
Grand camion lourd : Chevrolet Silverado HD et Ford Super Duty