Les consommateurs pourront désormais échanger et clavarder avec un conseiller des ventes dans plus de 90 concessions Subaru à travers le Canada, à même la plateforme Web Subaru.ca.
Subaru Canada, en collaboration avec le groupe DMT, a développé son site Internet pour accommoder davantage la clientèle qui souhaite faire ses recherches et ses achats en ligne.
DMT affirme être le premier groupe au Canada à diffuser cette technologie de routage propriétaire permettant aux clients de participer à des conversations en ligne avec le concessionnaire de leur région.
« Il n’existe aucune autre plateforme semblable à la disposition des concessionnaires automobiles, assure Glen Demetrioff, président et chef de la direction de DMT. Alors que la plupart des fournisseurs de clavardage numérique recueillent simplement les renseignements des clients potentiels pour ultérieurement faire un suivi, DIGITAL! Interview connecte les clients avec votre équipe des ventes en temps réel pour convertir instantanément les discussions en rendez-vous. »
La technologie est accessible à partir de n’importe quel appareil, sur n’importe quelle plateforme en temps réel, sans avoir à télécharger une application ou un logiciel.
